Как мвидео кидает клиентов
Нужно было на съёмной квартире установить сплит-систему бюджетную. Начал шерстить крупные сети, наткнулся на акцию у красных, условия простые - заказываете сплит, прикладываете "установку" и получаете скидку на сплит-систему в размере установки (в моём случае это было 4500р). В итоге после оплаты вам привозят товар и сертификат (запомним) с номером фирмы-установщика, договаривайтесь об установке с ними. Ну на первый взгляд всё в порядке, если бы не много НО:
1) выполняют работы подрядные организации, у которых очередь на выполнение "бесплатных" работ расписаны до непонятных чисел (точно никто сказать не может, "мы с вами свяжемся")
2) при приезде мастера резко обнаруживается, что пакета за 4500 тут мало и расписывают доп услуги: дополнительное штробление, высотные работы и кучу всего ещё на 4-5 тысяч
3) заранее дополнительные работы вам никто не опишет, на сайте попросту нет страницы, где расписаны услуги, входящие в эти 4500, а выезд подрядчика для подготовки сметы стоит + 500р. вот тут он и накрутит вам все допы.
4) после приезда мастера для установки 14 дней давно прошло и товар вернуть будет проблематично
В итоге заказали у маленькой фирмы у себя в городе за 15 тысяч с установкой на порядок лучше сплит, пользуюсь, слёзы счастья вытираю.
