Как еще разводят клиентов зелёного банка
В тему о мошенничестве и о том, почему стоит быть осторожным, сообщая другим о своих проблемах.
Однажды решил положить денег на карту перед поездкой в другой город (сумма чуть больше средней зарплаты в регионе), но банкомат их зажевал и выключился, не выдав даже аварийного чека (хотя карту вернул). За час поднял на уши всех, до кого мог дотянуться: письменная жалоба в отделении, две заявки по телефону, на сайте еще несколько. Каждый раз обещали "разобраться как можно скорее", и "хотя обычно это занимает до 10 дней, мы сделаем для вас пометочку и все вернем за 3 дня".
Через 3 дня, будучи уже в бешенстве, решил высказать в официальной группе Вконтакте все, что думаю об их организации, и о том, как они решают проблемы. В ту же минуту прилетает сообщение:
Любому понятно, что никакой сотрудник не запросит у вас сумму остатка и срок действия карты, но я был на эмоциях, а потому вел себя как лох неосторожно. В результате прилетает СМС с запросом о переводе денег куда-то там и кодом подтверждения.
Естественно, "сотрудник" удалил страницу через несколько часов. Но изобретательность можно оценить: весь контент (имя, фото, записи на стене и т.д.) повторяли страницу официального администратора группы вконтакте (что и вводит в замешательство при беглом взгляде). Разница заметна уже при просмотре через десктопную версию (адрес страницы другой, плюс на официальной есть галочка).
P.S.: Настоящий сотрудник ответил через несколько часов, в духе "Нам настолько важно ваше обращение, что ждите дальше". Карту всё же решил заблокировать и перевыпустить, спалил ведь данные, хоть и не полностью.
P.P.S.: Возврат одобрили через две недели. Вернули еще через неделю.