Здравствуйте, вопрос такой. Сделала свой первый заказ на Алиэкспресс, батарейку к телефону. Прошел месяц почти, заказ от 29.12, по отслеживанию посылка ещё даже не покинула Китай. Это нормально или как? Везде читаю, что за месяц практически всем приходит.
@AlenaIva, мелкие пакеты не отслеживаются, а пока товар не пришёл, то напишите продавцу продлить время подтверждения доставки: "Hello, extend delievery time please"
Давно пользуюсь, отлично отслеживается
Можно поставить расширение для браузера - можно будет добавлять в свои посылки прямо со страницы алиэкспресса с автоматическим заполнением параметров посылки
А я заказывала в начале января аксессуар для телефона, отправили его спустя 13 дней после оплаты, и через 3 дня после отправки он застрял, пишет в отслеживании, что отменили посылку. продавец ничего не говорит, кроме "Ждите, или подавайте на спор". А для спора еще рано... Эх.
С отправкой из Китая батареек/аккумуляторов и других товаров, содержащих литий-ионные элементы питания (куда входит и аккумулятор для телефона) вообще имеются сложности в отправке почтой. Если отправляется устройство, имеющее в своём составе такой аккумулятор, то таких устройств можно отправлять не более одного в одной посылке. Отправка аккумуляторов отдельно запрещена вообще. Поэтому доставку производят обходными путями.
Кто-то отправляет морскими перевозками, кто-то поездами. Я заказывал как-то аккумулятор для нетбука. Заказ был сделан 11 ноября, а пришёл ко мне в феврале. Если батарейки маленькие то хитрые китайцы их пихают в дешёвые игрушки, для того чтобы замаскировать под электронное изделие, если в игрушку не впихнуть то отправляют как есть и идёт долго.
Напиши номер трек кода, скорее всего он просто отслеживается только по Китаю. А так сама считай : 29,12 заказала 31,12 китаец отправил до 9,01 в РФ посылками никто не занимался, так что всё нормально. Главное не пропусти сроки открытия диспута.
Товары из Поднебесной
2.1K поста17.3K подписчиков
Правила сообщества
0. Реферальные и трекинговые ссылки запрещены - карать будем с русской основательностью и китайской изощренностью. В общем, не забывайте отрезать от ссылок хвосты вида ?spm=...&pvid=...
1. Точно так же запрещены обсуждения на тему "как и товар получить, и деньги вернуть". Мошенников мы очень не любим.
2. Автоматический перевод описаний - это, конечно, почти всегда смешно, но не следует забывать, что участники сообщества на него наверняка уже насмотрелись. Пишите только про самые выдающиеся шедевры противоестественного интеллекта.
3. Не секрет, что продавцы бывают нечестными, а арбитраж торговой площадки необъективным. Тем не менее, просим вас абстрагироваться от эмоций, как бы они вас ни переполняли, а вместо этого максимально подробно описывать ситуацию. Кстати, если вы сделаете это до того, как писать гневные ответы продавцам и сотрудникам площадки, и уж тем более жать на кнопки - вероятность получить полезный и своевременный совет от более опытных участников значительно возрастает.