8

(Без)лимитный интернет от Т(инькофф) мобайл

Я думаю все кто пользуется мобильным интернетом от Т знают что у них есть вариант безлимита и возможность за доп.плату раздавать этот интернет. Чем я собственно и воспользовался живя в местности без проводного интернета.

И теперь внимание: безлимита у Т нет. Где-то через 200гб трафика интернет сперва стал медленным (вместо 4к видео максимум стало возможно 480p смотреть), а потом и вообще хуже диалапа (0.02mbps по данным speedtest.net, который сам загружался минут 5).

Что пишет поддержка? Если в кратце: у них загружена базовая станция. И они распределяют нагрузку поровну среди всех абонентов, поэтому у меня тормозит интернет.

Теперь пара нюансов: У меня две симки от Т. На одной (без)лимитный трафик закончился, на другой нет. Я был в разных населенных пунктах (Новороссийск, Анапа и несколько станиц). У меня обе симки воткнуты в один телефон. Специальным приложением проверял к каким сотам подключены симки (к одинаковым). И все равно. На (без)лимитной симке - интернета нет. На второй все грузится идеально.

И да, у меня похоже подходит к концу уже вторая симка, т.к. на ней интернет тоже стал тормозить. К сожалению сколько на ней трафика потрачено я не могу посмотреть, но по количеству дней мне кажется что уже приближаюсь к (без)лимитному лимиту.

И кстати они уже не в первый раз "передают информацию коллегам" и обещают "предоставить ответ". Однако ответа так и не пришло от этих "коллег".

1
Автор поста оценил этот комментарий
У Тинькофф нет и никогда не было своей инфраструктуры - используют вышки Теле2.

Ну и второе: иногда идёшь, смотришь - вроде сигнал максимальный, а интернет в скоростях 3G еле сайты открывает. А знаете почему?

Потому что есть такие умники, которые в потоке 4К смотрят. И им невдомек, что есть предельные мощности у вышек.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

А есть такие умники, которые пишут "безлимитный интернет", берут за него 1500 денег,а потом этот интернет ограничивают. Имхо вот эти умники приносят больше вреда, чем те, которые используют заявленную услугу оплатив ее полностью. Написали бы они "режем трафик после 100гб" (как у всех остальных опсосов) вообще никаких претензий бы не было.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Приветствуем.

@yuriyvot, предлагаем провести проверку. Напишите нам на почту mobile.help@tinkoff.ru, пожалуйста, свои ФИО и номер телефона. Укажите ссылку на пост.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А может как-то сделать так чтобы поддержка в самом приложении вопросы решала? А не перенаправлять только самых недовольных на какой-то отдельный канал связи?

0
Автор поста оценил этот комментарий
Вот как это работает в теле2 (плюс-минус).

Услуга "40 ГБ на максимальной скорости"
200 ₽/месяц
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я в курсе, сам не теле2 сидел пару лет. Но к ним 0 претензий, т.к. пишут как есть.

0
Автор поста оценил этот комментарий
И вы точно всё правильно читали в условиях? Безлимит по трафику и безлимит по скорости как бы разные понятия...

Я вот не читал. Но подозреваю, что в мелком шрифте наверняка много интересного написано
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
*я в курсе про скорости

А остальным - норм?
Или плевать?)

Вы банально канал перегружаете. Это же не файлик качнуть в Гиг. Это ж потоковое, правильно?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Когда я пишу что могу 4к видео качать - это не означает что я 24/7 его смотрю. Я смотрю видео пару часов в день в fullhd, т.к мне тупо больше не требуется из-за размера монитора.

2
Автор поста оценил этот комментарий
У других опсосов также. Я дозвонившись до оператора узнал, что у меня безлимит, но только до 100гб с норм скоростью после безлимит не отрубается, а просто скорость загрузки понижается до 64кб.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вопрос на самом деле вообще не в наличии лимита, а то что клиентов за дурачков держат в Т. Вообще никаких претензий бы не было, если бы честно написали - режем трафик после 200гб.

показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий
4К на мобильном интернете?..

Я бы таким тоже скорости обрезал
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А что не так? Хорошая антенна и алга. "Для просмотра контента в формате 4K, потребуется скорость интернета от 17 Мбит/с. Если вы хотите насладиться 4K HDR-качеством, то потребуется скорость от 30 Мбит/с." (из гугла). У меня speedtest.net показывает ~30-40мбит/с. (Когда трафик не режут)

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за уточнение. Видим, что по указанному адресу на вышках проводятся работы по обновлению оборудования, поэтому могут наблюдаться сложности со связью и интернетом. Точных сроков их окончания пока нет, но наши специалисты прилагают все усилия для скорейшего их завершения! 🙌

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вово, та же фигня что и тиньком. Не вникли в вопрос, написали отписку. Вам же русским по белому пишут: 2 года человек к вам обращается. Вы 2 года обновляете оборудование?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Тут дело в другом трафик они не режут он так же безлимитный,а вот скорость....😁

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
0
Автор поста оценил этот комментарий
У жены Тинькофф.
И там в конструкторе тарифа выбирается ОБЪЕМ трафика в рамках пакета.

И там есть действительно безлимитный. ПО объему ТРАФИКА.

А почитайте условия: наверняка есть предел, после которого вам будет скорость урезаться.

Вы же сами сказали, что при прочих равных условиях скорость на 2 симке нормальная
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вот все что про ограничения мелкими буквами в документах:
"При повышенной нагрузке на сеть скорость доступа

в интернет может быть ограничена. доступ в сеть Интернет

может предоставляться на скорости до 128 Кбит/сек."
Больше ничего нет. (Ну и peer to peer тоже ограничивают, но это всегда и я ими не пользуюсь).

2
Автор поста оценил этот комментарий
Да отъебись уже от телевизора. Отдохни, раз уж на отдыхе.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

С хрена ли я на отдыхе? (Или на югах живут только отдыхающие?)

Автор поста оценил этот комментарий
Локацию «местности без интернета» не озвучиваем специально? Палевно будет, что зажопил платить за прокладку кабеля?)
4к с мобильного…гений…
Кыргызстан, деревня в дом проведён интернет :)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не, не зажопил, просто у нас тут реально не было проводного интернета. Его провели к поселку только пол года назад, а я пока по привычке просто как и последние 5 лет пользуюсь мобильным интернетом. Постоянно менял операторов, т.к. то дорого, то плохо ловит, то еще какая-нибудь фигня. Вот тинькофф был последним случаем. Ну и раз с ним тоже не сложилось - буду протягивать этот проводной, который недавно появился. В общем не "зажопил", а "привычка". И да, 4к вполне хорошо ловилось, т.к. у меня тут вполне неплохая антенна стоит (не просто свисток в компе), а 4g как таковой вполне тянет 4к видео.

0
Автор поста оценил этот комментарий
А у теле2 есть безлимит?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ни у кого нет безлимита, но остальные опсосы об этом хотя бы мелким шрифтом пишут где-нибудь в жопном месте. А у Т мало того что об этом нигде не написано, так еще и операторы уверяют что лимита нет и клиентов за дурачков держат.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества