Можно было связаться с владельцем ПВЗ и попросить посмотреть камеры, чтобы узнать пришел он таким уже. Или это оператор сделал. Поддержка по идее скорее всего имеет возможность видео запросить. Момент времени когда курьер привёз заказ у курьера фиксируется. Он у себя отмечает это в приложении. Так же у оператора это отмечаться должно и формироваться электронный акт отложенной приёмки. Так, что проблемы с поиском конкретного момент приёмки быть не должно. Слепых зон тоже скорее всего нет. Это в интересах владельца ПВЗ. Чтобы разбирать в случае чего спорные моменты.

По горячим следам задаю вопрос в чат:

Выглядело сомнительно, и где-то в глубине души очень хотелось сделать возврат. Но, осмотрев упаковку, проверив срок годности, других «звоночков» не обнаружила и решила оставить данную упаковку.

В итоге, на этой неделе упаковку открыла и стала кормить котов. Сегодня решила отклеить эти наклейки, и что же я обнаружила под ними?
Огромную дыру!!! И еще несколько прорезей сбоку.

Мораль: не принимать заказы с такими наклейками и сразу делать возврат.

@Yandex.Market беспрецедентно обманывает покупателей и пытается «сплавить» бракованный корм со вскрытой упаковкой, чтобы реализовать его. Никто не знает, сколько он лежал в таком виде, когда его заклеили, что могло проникнуть через эти дыры, и как это все сказалось на качестве самого корма (напомню, корм лечебный из специальной ветеринарной линейки).
@Yandex.Market абсолютно пофиг на здоровье и жизнь животных, если он позволяет отгружать такие упаковки с кормом, а потом нагло обманывает покупателей, вместо того, чтобы сразу попросить вернуть этот недопустимый брак.

На актуальный момент эту упаковку возвращать не планирую, так как если все-таки что-то случится со здоровьем котов, то отправлю его на экспертизу.
Хотя маркетплейс настойчиво предлагает это сделать, конечно, вернуть деньги за бракованный корм проще, ведь, если что-то случится с животным и подтвердится, что это из-за корма, масштабы урона будут крупнее.

P.S. так как негативный эффект от кормления может проявится в ближайшее время + при необходимости время на УЗИ/анализы, поэтому пока упаковку не возвращаю.
Остатки корма из этой упаковки, естественно, в питание животным больше не идут.