Фитнес хаус удерживает в плену мои деньги
Как-то давно решил походить в этот клуб, абонемент взял с ежемесячной оплатой, чтобы не платить сразу за год. Пополнил счет на 4000 рублей, но позже оказалось, что деньги должны списываться напрямую с карты. Думаю, не беда, напишу заявление на возврат и спокойно получу деньги. Подаю заявление на их сайте и мне выходит уведомление, что нужно ждать 10 дней, со мной свяжутся. Но этого так и не произошло. Я проявил инициативу и позвонил сам. Мне сказали, что по какой-то причине я должен ехать в клуб на противоположном конце города, чтобы мое заявление приняли. Хотя я физически никогда не ходил в этот клуб, ничего там не подписывал. Потом я подзабил на эту ситуацию, прошло года 3-4, позвонил им сегодня. Сотрудница снова меня направляет в другой клуб, на мою просьбу зафиксировать мою жалобу сказала, что ничем мне не обязана. И если я хочу, могу обращаться в роспотреб, а старшие специалисты слишком важные, чтобы общаться со мной и решать вопрос мирно. Буду решать вопрос в правовом поле, а всем остальным крайней не советую данную сеть. Ваши деньги останутся у них в заложниках.
