rg.ceo

Официальный релиз

Новая функция позволяет создавать отдельные чаты внутри основной группы для тех или иных обсуждений. Для каждой такой темы можно отдельно настроить уведомления о новых сообщениях и быстро просмотреть в разделе «Общие медиа» медиафайлы, которые были опубликованы именно в ней.

Участники могут общаться в любых темах – от «Аниме» до «Ящериц», – используя весь арсенал привычных инструментов, в том числе опросы, закреплённые сообщения и ботов.

Возможность разделить общий чат на темы была создана специально, чтобы сделать удобнее обсуждения в больших группах. Опробовать темы можно в нашей демонстрационной публичной группе.

Администраторы могут включить темы в «Настройках группы» и выбрать, кому будет доступно создание тем, в разделе «Разрешения».

Как это работает

После добавления топиков группа фактически превращается в список тем для обсуждений, в которые можно вступать. По сути, форум.

Если открывать основную ссылку на группу, то открывается список тем. Например, https://t.me/ukladvc.

Обычно сверху закрепляют топик с описанием или правилами чата.

По клику на ссылку сообщения из топика открывается сразу топик (не список). Например, https://t.me/ukladvc/41164.

Изображением топика может быть эмодзи, на Telegram premium - и пользовательские эмодзи.

На десктопе пока не обновлено. Вместо топиков открывается обычный чат.

Для топиков нельзя использовать группу, привязанную к каналу для комментариев. Обычно владельцы каналов выбирают: отвязать группу от канала и преобразовать в топик либо создать новую группу и ждать вступления 200 участников.

Участники могут переключать для себя вид группы: как топики или обычный вид.

Можно включать и выключать уведомления топиков свайпом влево или долгим нажатием на тему.

По свайпу вниз (или долгим нажатием на описание) открывается поиск по всем топикам.

Для сравнения: так выглядят треды, которые уже давно есть в Телеграм.

В группах с топиками тредов нет. Вероятно, Телеграм их намеренно разделяет, и в группах с топиками нельзя будет открывать тред с ответами (replies) на сообщение.

Топики и треды удобны, хотя и выглядят менее привычно чем в Discord или Slack. Вовлеченность и качество бесед точно повысится. Участники могут читать только то, что действительно интересно. Но хочется иметь быстрый доступ к "своим" топикам или тредам, а не переходить в группу и искать.

Для этого сделал бота @SaveLinkChatbot, в котором можно хранить список своих топиков и тредов. В принципе бот создан для хранения любых ссылок. Часто приходится сохранять полезную информацию, чтобы прочитать позже или держать под рукой.

Для сохранения обычной ссылки, нужно просто отправить боту текст со ссылкой.

Для сохранения ссылки на топик, нужно открыть топик, копировать ссылку сообщения (можно первого), открыть бота и отправить ему текст со ссылкой.

Для сохранения ссылки на тред, нужно выбрать сообщение, долгим нажатием открыть опции и открыть "ответы" (view replies), копировать ссылку любого сообщения и отправить боту.

Ссылки можно добавлять в одну из категорий: topics (для топиков и тредов), to read, important. Названия можно поменять.

Команда Телеграм планирует до конца года выпустить дополнительные инструменты для организации общения, которые больше подойдут маленьким группам.

Разработка

Сначала хотели закодить, есть технический кофаундер. Но пока рисовали сценарий, обсуждали тексты и функции, возникло типичное опасение начинающих предпринимателей: "пока мы мешкаемся, идею реализует кто-нибудь другой". Поэтому быстро запилил бота на конструкторе Botmother (полторы тысячи рублей в месяц).

Перевели бота сразу на 9 языков. На английский - сами, Испанский и Итальянский - друзья нэйтивы, Французский, Германский, Китайский, Хинди, Арабский - сервис Gengo (вышло по 1 тыс.руб. за язык).

Надо ли добавлять другие языки? 🤷‍♂

Как привлекал пользователей?

1. Сначала отправил друзьям и знакомым - 50 стартов.

2. Несколько раз делали рекламу, в большие и малые каналы, потрачено чуть более 20 тысяч рублей - всего пришло около 3 тысяч пользователей.

3. Потом начались репосты, упоминания и сарафан.

Это самая интересная часть. Если люди рассказывают про твой продукт, значит он действительно полезен. Это сигнал, что есть смысл развивать его дальше.

Нашел упоминания бота в Telegram каналах и каталогах, на Youtube, в Instagram* и ВКонтакте, на сайтах о здоровье и технологиях, на сайте молодежной общественной организации и в сборнике докладов научной конференции 👀

В среднем органический рост 2% в неделю при оттоке 1%. Бот потихоньку дорос до 10 тысяч юзеров.

Где ещё 10 тысяч пользователей?

В боте настроил триггер на определенное действие и 5 августа он запиликал как бешенный. В саппорт пишут люди на английском, на ломаном английском и "по-индийски". Зашел в статистику - 5 тысяч новых стартов за ночь. Not bad! За пару дней цифра доросла до 10 тысяч.

Начал искать источник шума, но в Google не нашел.

В Telegram группе для кофаундеров помогли найти публикацию о боте. Автором оказался индийский блогер, который делает обзоры про технологии.

Но конверсия слишком хорошая, даже с учетом возможных репостов. Ищем дальше. Находим Instagram* автора, а там видео обзор в стиле "Классные Telegram боты". А у него 500 тысяч подписчиков!

https://www.instagram.com/p/Cg4HW6iInhD/

Факап недели! Ссылка на бота кликабельная, но ведет в Instagram (instagram.com/officegymbot), а не в Telegram. Я как-то создавал страницу с юзернеймом, но что-то поломалось, и оставил его. Соответственно, люди нажимали на ссылку и получали ошибку - нет такой страницы. Далеко не все меняют приложение и ищут бота вручную. Получается, тысячи подписчиков потеряны... 😿

Почему упущено именно 50 тысяч?

Я посчитал так. 505 тысяч подписчиков, 28 тысяч лайков на пост, 190 комментариев. Учитывая средние конверсии переходов в Instagram*, вовлеченность, репосты в Instagram и переходы в Telegram, количество стартов в Instagram*-боте было бы не меньше 50 тысяч, а может 100 тысяч и больше.

Посоветуйте, есть ли смысл восстанавливать аккаунт в Instagram или уже поздно?

* Продукты Meta запрещены в РФ.

Что по метрикам?

В боте настроил ярлыки - специальные метки для аналитики. Статистика по новым пользователям такая:

- Новых стартов - 10 401

- Выбрали часовой пояс и установили расписание - 9 342 (89%)

- Получили минимум 1 уведомление с упражнением - 6 899 (66%)

- География. Индия - 8 810, США - 130, ОАЭ - 46, Китай - 35, Канада - 33 и другие страны - 1 347

- Языки. Английский - 8 133, Хинди - 1 075 и другие языки

Большинство индийцев выбирают английский язык вместо хинди

Но не будем о грустном. Если что сам бот @OfficeGymBot и канал @OfficeGym.

В Телеграм завезли Канбан-доску: можно создать список дел для команды или для себя. Управлять делами можно прямо в чатах и группах.

Конструктор ботов Botmother объявил о запуске шаблона бота "Канбан".

Шаблон - это готовый чат-бот, в котором уже созданы все функции. Не нужно разрабатывать с нуля. Добавляешь токен бота и все работает! Как готовый сайт. И пользуешься не чужим ботом, а своим.

В этом шаблоне есть несколько готовых функций:

- Визуальное управление задачами: создание, редактирование, удаление, перемещение между досками

- Приглашение пользователей для общего доступа (друзей или команду)

- Ограничение доступа: можно открыть бота для всех пользователей или ограничить доступ только для себя, команды или друзей

По своему желанию можно вносить коррективы и переделать бота, добавить больше функций, настроить под свой стиль или брендировать.

Можно добавлять, редактировать и удалять любые функции

Для кого и зачем нужна Канбан-доска:

- Для себя или для ведения общих дел с близкими людьми;

- Для команд, отделов компаний, кросс функциональных групп;

- Для временного коллектива, который решает определенную задачу и общается в общем чате.

Во время общения договоренности иногда забываются, поэтому удобно их быстро записать в бот и контролировать выполнение

Кстати, можно создать этого бота не только для себя и команды, а запустить как бизнес-проект на аудиторию.

Вот какие Канбан-доски могут получиться:

Тут информация о шаблоне "Канбан", а это демонстрационный бот в телеге, чтобы понимать как работает: @kanban_demobot.

В мессенджере есть понятная документация как это сделать. Если бот написан кодом, то используется метод SendSticker 👉 https://core.telegram.org/bots/api#sendsticker

Если бот сделан на конструкторе Botmother, то можно отправлять стикеры с помощью компонента "Запрос", выбрать метод Post, в URL вставить ссылку: https://api.telegram.org/bot<Токен бот>/sendSticker

В тело запроса вставить короткий код:

{
"chat_id": "{{this_user.platform_id}}",
"sticker": "file_id"
}

file_id - идентификатор стикера

Следовательно, чтобы бот отправлял стикеры, нужно заранее знать их id. Можно хранить id в какой-то базе данных и подтягивать оттуда либо создать в боте различные экраны (блоки) со стикерами (идентификаторами).

Инструкцию подглядел тут 👉 https://docs.botmother.ru/article/41039#sticker

Потестировать отправление ботом стикера можно тут @botmothercom_bot/?start=sticker.
Если нужно получить id стикеров, чтобы использовать в своем боте, то этому же боту можно отправлять стикеры и получать в ответ идентификаторы.

3. В настройках компонента добавим тело запроса:

{

"chat_id": "id канала/группы",

"user_id": "{{this_user.platform_id}}"

}

где id канала/группы — идентификатор канала/группы, на который проверяется подписка,

user_id — id пользователя, у которого проверяется подписка. Можно оставить как есть.

4. Выберем «Экран, который выпролнится при удачном выполнении запроса» — следующий шаг по сценарию (п. 5).

5. Добавим экран с компонентом "Развилка", чтобы распределять по разным сценариям пользователей в зависимости от того, подписан юзер или нет, или имеет другой статус, например, заблокирован.

Статус пользователя сообщит Телеграм, ответ попадет в переменные пользователя. Эти переменные можно посмотреть в разделе «Состояния пользователей».

Ответы от Телеграм приходят такие:

member - пользователь является подписчиком;

left — пользователь не подписан;

kicked — пользователь заблокирован;

administrator - админ;

creator — создатель.

left - не подписан

member - подписан

Пишем last_request. result. status в «Имя переменной, откуда развилка возьмет значение».

6. Добавляем Цели развилки (кнопка «Добавить цель» в настройках Развилки), т. е. куда перейдет пользователь в зависимости от его статуса, подписан или нет.

В целом схема экранов может быть такой.

7. И назначаем бота админом канала или группы.

Теперь после старта бот будет проверять, является пользователь подписчиком или нет. Если нет, то предложить подписаться на канал или вступить в группу. Можно включить такую проверку на любом этапе пользования ботом, например, после триала или для получения расширенного функционала.

Протестить такого бота со стороны пользователя можно тут: https://t.me/privet123_kak_dela_bot. Хотя подобные проверки на подписки наверняка встречались не раз.