dartsaber

Впервые за несколько лет решил запланировать отдых на море до всей этой пандемии. Заранее заказал аппартаменты, оплатил билеты(Аэрофлот и Россия). Но грянула пандемия, за апартаменты залог вернули без лишних вопросов, а за билеты сказали ждать объявления отмены рейса. И сегодня вижу чудесную статью на РБК:

"Гендиректор крупнейшей российской авиакомпании «Аэрофлот» Виталий Савельев предложил в качестве антикризисной меры принять «нормативный акт, позволяющий не осуществлять вынужденные возвраты средств пассажирам за билеты в денежной форме» за отмененные рейсы. Вместо выплаты компенсации он рекомендует зачислять средства на личный счет пассажира (в авиакомпании. — РБК) или выдавать сертификаты с возможностью их использования при покупке билетов в будущем. Это следует из письма Савельева, направленного 13 апреля президенту Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) Александру Шохину."

То есть вы купили билеты, попали в форс-мажор, но денег вам не вернут, а оставят у Аэрофлота. И это хотят провести на законодательном уровне:

"Ранее с предложением закрепить на законодательном уровне возможность выдачи пассажирам сертификатов или ваучеров вместо денежной компенсации выступала Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ, в нее входят крупнейшие российские авиакомпании, кроме «Аэрофлота»)."

Не удивлюсь что проведут, ведь у нас все для граждан. Но для нужных граждан, а не для вас.

Источник: https://www.rbc.ru/business/29/04/2020/5ea817fe9a794723ba5ae...

Пишу на эмоциях и, хотя стараюсь изложить ситуацию ясно, заранее прошу прощения за возможный сумбур.

Звонок от мамы. Беру трубку и мама, в крайне расстроенных чувствах, сообщает мне что на отца оформили кредит на 60 тысяч за медицинские услуги. Начинаю выяснять что и вырисовывается следующая картина:

Моим родителям позвонили из AVA MED+ и пригласили на бесплатное обследование. Отец идет первым, вежливая сотрудница проводит к врачу, где собирают жалобы(отец на спину жаловался), проводят осмотр и говорят что надо бы за здоровьем следить и, чтобы поставить точный диагноз, надо сейчас дать кровь, и еще ему могут сразу же сделать массаж спины. Расслабленный заявленным "бесплатным обследованием" отец, как простой человек, не замечает тонкую разницу между обследованием и прочими медицинскими услугами. Идет, сдает кровь, потом в массажный кабинет и на выходе расслабленному массажем человеку дают на подпись анкеты, личную карточку, еще кучу бумажек и договор кредита на медицинские услуги в 60 тысяч в ОМП банке. Не особо читая(а что там читать - говорили же что бесплатно) что подписывает, отец подписывает и приезжает домой. Там мама интересуется как сходил, смотрит бумажки и видит договор, который повергает ее в крайне расстроенное состояние. В котором она и звонит мне.

Срочно начинаю искать что нужно делать в таких ситуациях и нахожу нужную, на мой непрофессиональный взгляд, информацию, ссылка на которую в конце поста.

Написали заявления:

1. Заявление в медорганизацию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства на кредитный счет. Письмо должно быть в двух экземплярах, на втором из них Вам должны поставить отметку о принятии.

2. Заявление в Банк с требованием не совершать транзакций, перечислений, ввиду расторжения договора купли-продажи. С приложением копии заявления в косметологическую компанию о расторжении договора.

3. Заявление в Центральный Банк России в котором указываем обстоятельства заключения кредитного договора с описанием всего механизма, а именно: заключение договора вне кредитного учреждения; сотрудник, заключивший договор не предоставил доверенность на соответствующие действия; решение об одобрении кредита было принято в срок, не представляющий возможность Банку проверить платежеспособность клиента. То есть в данном заявлении необходимо указать те нарушения, которые относятся к компетенции именно Центрального Банка России.

Приезжаем в AVA MED+ и сообщаем о том что договор нас категорически не устраивает, и то как было проведено оказание услуг - сперва услуга, а потом выставлен счет - попахивает мошенничеством. Нас отправляют к юристу, который предлагает оплатить уже оказанные услуги(1к массаж и почти 7к анализ крови) после чего они согласны расторгнуть договор. Пишем заявление на бланке AVA MED+ на расторжение договора получаем отметку и принятии заявления. Кассы в организации нет, все действия производятся через р/с и нас отправляют в банк, предупреждая что у юриста рабочее время уже закончился так что приезжайте завтра после 11 часов. Родители переводят деньги на р/с AVA MED+, но заявление номер 2 в банке принять отказываются, т.к. транзакция уже проведена. Поразительно шустрые ребята - и заявку одобрили, и деньги перевели и все меньше чем за полдня.

Завтра начнется вторая часть эпопеи и очень хочется осложнить жизнь как AVA MED+, так и ОМП банку. Так же планируем обратится в Роспотребнадзор и общество защиты прав потребителей для возмещения расходов на анализ, в необходимости которого есть огромные сомнения. Анализ крови на ВИЧ, сифилис, гепатит и ПСА, которые вряд ли были нужны, обошлись в более чем 4к.

Если кто-то поможет грамотным советом что еще можно сделать - буду благодарен.

Извините что прозвучит избито но:

Берегите родителей от таких случаев, и будьте готовы помочь им, потому что наши родители зачастую подобные уловки воспринимают ситуацию, которую уже невозможно исправить

Источник информации куда бежать и что делать, может пригодится еще кому-то в подобной ситуации:

http://fgramota.ru/pravovaya-informaczi/moshennichestvo/mosh...