NiceToBeYou

NiceToBeYou

На Пикабу
в топе авторов на 334 месте
99 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 0 в горячем

Как на самом деле Альфа-Банк относится к своим самым обычным клиентам

Являюсь клиентом ( честно говоря больше не буду) красных уже 5 лет. В то время довольно активно рекламил банк людям лично и с помощью рефок ( Акция "Приведи друга"). За все время привел около 7 человек что мне кажется много для обычного ничем не примечательного персонажа.

Часть 1: Обман с рефералочкой от крупного биг-теха.
В сентябре 2025 года находясь в очень уязвимом финансовом положении и находясь на предбанкротном состоянии повелся на акцию (5к за 2 друга) в той же акции Приведи друга. Осилил и привел 3х друзей. Каждый из них выполнил свои условия, но я в силу блокировки осилить условия не смог ( 5 покупок любая сумма или же 3 тысячи покупка). Но что же случилось в итоге? Банк, принял моих друзей, а значит принял условия по маркетинговой сделке ( изначально обязан был заблокировать в целом возможность генерации реферальных ссылок) и в связи с этим у банка появилась полная финансовая ответственность передо мной на основании 406 ГК РФ ( просрочка кредитора).
Мои счета были полноценно заблокированы банком на основании арестов, что автоматически не дает мне возможность что-то оплатить ( деньги спишут моментально, покупку совершить невозможно), что ещё раз напоминает о 406 ГК РФ. Но тут происходит момент де-факто где Альфа-Банк допускает свою 1 ошибку. 02.10.2025 года судьей арбитражного суда В.О выходит определение о реализации имущества (ФЗ-127 о банкротстве). Мой арбитражный управляющий забрал доступ к моим счетам только спустя 6 дней после выхода мотивированной части. За эти 6 дней банк обязан был снять все технические аресты, и в период этих 6 дней я спокойно мог оплатить покупки и выполнить условие, но ведь банк сделал все что бы этого не случилось. И технический арест он снял только спустя время ПОСЛЕ того как финансовый управляющий вошел в личные кабинеты моих банков. Банк даже не удосужился помочь своему клиенту, огромная бюрократическая машина без эмпатии.

UPD : Все эти издевательства над банком серьезно повредили мне здоровье, превратив мою детскую ВСД которая годами не мешала жить в полноценную Гипертоническую болезнь 1 степени с риском 2.

Часть 2 : ДБО после банкротства

После ввода реализации имущества ситуация ушла на дно до последнего дня. 21.05.2026 судом я официально вошел в статус банкрота и долговые обязательства были закрыты. 26.05.2026 вышла мотивированная часть на которую ориентируются банки( и на ЕФРСБ тоже). После выхода мотивированной части ВСЕ (кроме как раз таки красных) банки, особенно крупные технологические биг-техи ( желтый банк за 10 минут по звонку, ещё и номер обратно привязали), зеленый банк менее чем за сутки, как и все остальные банки).Но не Альфа-Банк. Я вышел в публичное пространство ( Банки ру и Сравни ру) с отзывом об этой ситуации и призывом вернуть честно заработанные средства и разблокировать вход в мой личный кабинет. На что я получил максимально скриптованный ответ. Показательный дедлайн от самой площадки. Сегодня уже 25.07 ( пост выйдет 27.07) и ничего в целом не поменялось, доступа к ДБО все также нет.

К моему удивлению ответ на сравни ру был ещё более ироничным : сославшись на договор красный банк УНИЧТОЖИЛ мою ныне раритетную карту VISA которая была и будет мне дорога. Тут уже ошибка номер 2, она же ст. 16 ЗоЗПП ( навязывание услуги для доступа к другой услуге, новой карте для доступа к личному кабинету).

Как человек верный своим идеям я не видел смысла (да и не хотел) получать новую карту. Мне была дорога старая, на которой прошло и моё юношество, и в ней зарыта гора воспоминаний. Увидев нулевые попытки решения проблемы я решился на отправление двух досудебных писем с просьбой все таки урегулировать и вернуть средства с дополнительным моральным вредом. На что я получил снова скриптованный ответ, что показательно о том как банк противиться досудебному решению проблемы.

Часть 3 : Судебный элемент

Я не конфликтный человек но все таки привык за свои права бороться. Поэтому после откровенного цинизма и нежелания решать проблему сухо, и долбежки всех инстанций (Фин омбудсмен, ЦБ РФ, ФАС) перешел в правовое поле. Написал иск со всеми унижениями банка и уничтожением материального а также ухудшением здоровья по вине банка. Иск к производству принят, на 09.09.26 назначена беседа. Банк не захотел решать все мирно - все перешло на правовое поле, к чему я могу призывать и вас, всех тех кого крупные организации обижают и думают что вы стерпите. Не давайте банкам нажиться на вас иначе какой во всем этом смысл.
Банк цинично и без всяких попыток решения подходит под ст 10 ГК РФ( злоупотребление правом) 1102 ГК РФ, 406 и 405 ГК РФ. СТ 16 ЗоЗПП. Банк сделал все что бы уничтожить состояние человека который проходил через четыре всадника : учебу, банкротство, вопросы с военкоматом, и банковский сектор.

На момент поста (27.07) Банк не сделал НИЧЕГО из того что должен был сделать по закону и по нормам человеческой морали.

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества