Tele2 оперативно вернул деньги за подписку⁠⁠

Всем привет!!! На волне беспредела сотовых операторов по самовольному подключению платных подписок и перекладыванию вины этого действия на абонентов хочу внести нотку позитива в этом вопросе.

Итак, вчера обнаружил, что средства на абонентском номере Tele2 как то быстро закончились. Оказалось, что подключилась платная подписка. По недавним событиям с Билайном я не надеялся на положительное решение вопроса, но всё же решил написать в службу поддержки.

К моему удивлению ответ не заставил себя долго ждать

Ещё больше я удивился в положительном исходе моего вопроса. Скажу честно, был приятно удивлен.

Спасибо Tele2 за положительный итог. Вопрос решился быстро и без нервов. Оперативно вернули деньги. И что самое главное - не переложили вину на абонента, типа сам ткнул, ввел и т.д. и т.п.

Конкуренты Tele2 - ВОТ ТАК НАДО РЕШАТЬ ВОПРОСЫ С АБОНЕНТАМИ