Сложности простой покупки⁠⁠

Сегодня в салоне МТС покупал симку. Пока стоял у стойки, в помещение зашёл чёрный парень. Ему, естественно, сказали "здравствуйте", спросили, чего он хотел. Парень начал объяснять, что у него царапается экран на телефоне. Как я понял, он забыл слово "плёнка". Благо сотрудники поняли его проблему, но когда парень обратил внимание на чехлы, всё вдруг перевернулось. Чёрный парень показывал на чехол пальцем и говорил его цену, а сотрудник мямлил в ответ "вот этот?", "это?", "он же женский". Руки этого сотрудника немного тряслись, голос тоже. Он стал говорить тише. И тут мне почему-то стало жалко чёрного парня. Он не мог просто купить плёнку или чехол. А сотрудники не могли ему толком ничего предложить. Когда я уже уходил, чёрный парень всё ещё оставался там. Он чувствовал себя неловко и испуганно. Сотрудники унижали его, сами того не зная, а из меня вытекла капелька расизма.