Сайт авиакомпании S7, личный кабинет⁠⁠

После входа по логину и паролю в личный кабинет авиакомпании S7 чтобы посмотреть свои бронирования или купленный билет необходимо вводить номер бронирования и фамилию на латинице. И так каждый раз когда ты хочешь посмотреть инфу по своему билету. Почему билеты просто списком не отображаются? А если забыл/не можешь найти номер бронирования то всё? только звонить или в аэропорт ехать и узнавать? Зачем такие сложности, S7?