322

Ответ на пост «Кассир в Пятерочке»3

Про оплату по QR-кодам и возможные трудности.

Случилось 2 недели назад: Поздний вечер, прихожу с работы домой голодный, в холодильнике шаром покати. На карте последние 400р, зарплата на следующий день к вечеру.
Иду в Магнит, набираю на 392 рубля, предвкушая вкусный ужин, оплачиваю на кассе по QR-коду и чек на кассе не выходит. Кассирша разводит руками.

Ответ на пост «Кассир в Пятерочке»

Продукты мне никто не отдаёт, хотя я показал чек об успешной операции. Сказали идти домой, деньги вернутся в течении суток.

Естественно никакие деньги мне не вернулись, т.к. это СБП. Составил обращение на горячей линии магнита - рассматривают, вторая неделя подходит к концу...

И вроде деньги небольшие, но так обидно. Я со своей стороны всё сделал как надо, у них что-то глючит и я остаюсь голодный и без денег. В тот вечер так и подмывало пойти и украсть на эти 392 рубля продуктов.

Пост просто чтобы предупредить, что если деньги последние - то рисковать не стоит оплатой по QR.
И, возможно, знающие люди подскажут какое правильное поведение в такой ситуации? Имеет ли пправо покупатель собрать продукты и уйти?

Автор поста оценил этот комментарий

Иногда бывает что ты забыл карту дома, а телефон вот он в кармане. Тогда это становится удобным)

раскрыть ветку (1)
13
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Именно в этой ситуации я и оказался в тот день!

Короче финал истории таков.
Сбер сегодня вернул деньги я и туда обратился по вашим советам, надо было сразу так сделать. Причём вернули за полдня.
вот правда не всю сумму, а на 39 рублей меньше, типа 10% за решение вопроса или чего😃
Иллюстрация к комментарию
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
@GanjQA,
1. Позвони на горячую линию ФНС, уточни как направить им жалобу о факте невыдачи кассового чека и направь жалобу, что товар не отдали тоже можно указать, но главный акцент на чеке.
2. Позвони в Роспотребнадзор, уточни как им подать жалобу в местный территориальный орган. В жалобе им указывай, что тебе не отдали оплаченный товар и не выдали чек.
3. Вот теперь можно снова звонить на линию Магнита, поинтересоваться как продвигается рассмотрение и куда им отправить копии уже поданных жалоб.
раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Блин, это круто и жёстко. И наверное сразу так и надо было, но я не очень умный.
а ещё надо было в сбер сразу обратиться. За полдня вернули, правда почему то 10% удержали.
Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

Я бы просто пошёл и натырил на 392р и плюс столько же сверху в качестве компенсации, раз им пофиг на меня, то и мне на них тоже и поступлю как считаю нужным, полиции будет пофиг, ибо сумма смешная, а я буду удовлетворен чувством справедливости, так как я его сам свершил)

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Вот я тоже об этом думаю 😀

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества