МТС банк жжет напалмом⁠⁠

Требуется разъяснительная бригада и по возможности юр. помощь в возникшей ситуации.
В общем сегодня случилось неожиданное "приключение", по возможности вкратце - наша семья уже много лет ( больше пяти ) пользуется ( теперь уже смело можно сказать пользовалась ) кредитной картой МТС банка с льготным периодом 111 дней. Просрочек никогда не было, вносили всё вовремя и в срок, иногда укладывались в льготный период, иногда уходили в проценты ( большие покупки, мебель итп ), и вот сегодня 1.04.25 жена ( карта оформлена ей ) с изумлением обнаружила - что сумма платежа для сохранения льготного периода "ВНЕЗАПНО!" за день выросла с 12300 до 37000 - т.е вообще на весь остаток к выплате включая те покупки что были сделаны буквально вчера позавчера, и вплоть до яваря месяца, обана, приехали.
Мы конечно удивились, удивились и расстроились, расстроились и огорчились, но потом вздохнули, выдохнули, вспомнили что сегодня первое апреля и решили написать в банк ( не, ну шутка же наверное, с кем не бывает )
Но нит, впрочем, скрины переписки с сей благословенной( да, это ирония ) организацией расскажут всё значительно лучше:

Вот такая история, она же предупреждение всем кто собирается иметь дело с этим банком, однажды утром, без объявления войны - всё может превратиться в тыкву.
У нас на самом деле проблем нет( сейчас, Слава Богу, ага ), но если честно, как подумается что всё это "прекрасное" могло произойти когда остаток задолженности внутри лимита был сильно более большее, холодок таки пробирает ( а какие сейчас проценты по "голым" карточным кредитам напоминать я думаю не надо ), все было бы куда как более печально, а сколько сейчас людей попали в тяжелейшую ситуацию ( а многие о ней ещё и не подозревают, не все же каждый день лезут в банковское приложение проверять кредитный остаток ) как то и думать не хочется.
Непонятны несколько моментов -
1. Имели ли они в принципе право изменить беспроцентный период, без извещения и согласия клиента.
2. Имели ли они право подвести под "новую" редакцию договора, затраты ( покупки ) которые были сделаны во время действия первоначальной редакции договора.
P.S. Всем добра, и проверяйте свои карты почаще.
P.P.S. А если вы клиент МТС банка - проверяйте их каждый день.