1728

Мошенничество

Работаю в КЦ банка.
В день по мошенничеству звонков 70 прилетает каждому сотруднику(а в день по всем городам нас около 1-1.5к). То есть масштаб можно представить. Из 70 штук звонков 20 по совершенному мошенничеству. Т.е. люди перевели деньги, сообщили данные карт и т.д.
Попадаются независимо от возраста, места проживания количества денег на счетах...
Самый молодой - 17 лет, Питер.
Самый взрослый человек - 78 лет, бабушка из Челябинской области.
Максимальная сумма, выведенная со счетов - 800к.
Люди верят, что есть мифическая служба мониторинга, что служба безопасности связывается с ними. Оформляют кредиты, переводят суммы с кредитных карт, снимают наличные со вкладов и отправляют на какие-то непонятные резервные счета.
Мне очень жалко таких людей, особенно пожилых. Самая большая проблема этого мира - финансовая и юридическая неграмотность, конечно, помимо отсутствия нормального контроля за тюрьмами, из которых работает половина "младших сотрудников".
Очень забавляют товарищи, которым заблокировали карты, личные кабинеты, заставили подтверждать операцию через контактный центр, а они разблокировали, подтвердили, а потом требуют вернуть средства.
На сегодня есть топ 3 разводов.
1. Звонок от службы безопасности (оформляют кредит/меняют финансовый номер/ переводят хуйпоймикому хуйпойми куда/подозреваем недобросовестных сотрудников и т.д.)
2. Разводы с авито и прочих сервисов объявлений.
3. Социальные выплаты 100500к. На прошлой неделе женщина перевела около 4000р за комиссию, которую нужно оплатить для зачисления этих "пособий". Кстати, здесь больше всего смешит, что люди верят, что у нас в государстве возможны такие выплаты)

Уважаемые пикабушники, верю в Вашу силу)
Донесите ВСЕМ родственникам, друзьям и знакомым информацию о мошенничестве в сети, не только пожилым. Учите детей фин. грамотности.
В конце оставлю несколько ссылок, где можно оставить номера мошенников.
https://antimoshennik.info/
https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurit...
mail@alfabank.ru

Антимошенник

4.9K постов34.5K подписчиков

Правила сообщества

Нежелательны:

* посты об очередном фишинговом сайте

* скриншоты фишинговых сообщений

* переписки с мошенниками

* номера телефонов мошенников

* фото фальшивых квитанций ЖКХ

* фото попрошаек и "работников СНИЛС"

* "нигерийские письма" и прочие баяны

* видео без описания

Подобные посты могут быть добавлены на усмотрение администрации сообщества.

Запрещены:

1. Нарушения базовых правил Пикабу.

2. Посты не по тематике сообщества, а также недоказанные случаи мошенничества (в случае обвинения какого-либо лица или организации).

3. Кликабельные ссылки на магазины и прочие бизнес-проекты. Если Вам нужно сослаться на подобный ресурс — вставляйте пробелы вокруг точек: pikabu . ru

4. Пошаговые, излишне подробные мошеннические схемы и инструкции к осуществлению преступной деятельности.

5. Мотивация к мошенничеству, пожелания и советы "как делать правильно".

6. Флуд, флейм и оскорбления пользователей, в т.ч. провокации спора, распространение сведений, порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.

Крайне нежелательно:

7. Бессодержательное, трудночитаемое и в целом некачественное оформление постов. При наличии подтверждений в комментариях, пост может быть вынесен в общую ленту.


В зависимости от степени нарушения может последовать:

А. Вынос поста в общую ленту (п.1, 2, 3, 5, 7 правил сообщества)

Б. Занесение пользователя в игнор-лист сообщества (п.6 правил сообщества, а также при систематических нарушениях остальных пунктов)


Если вы считаете что какой-либо пост нарушает правила пикабу или чьи-то права (в т.ч. является клеветой и обвинениями в мошенничестве) - призывайте @moderator, т.к. модераторы сообщества не могут удалить посты с пикабу.


Просьбы о разбане и жалобы на модерацию принимает администратор сообщества. Жалобы на администратора принимает @SupportCommunity и общество Пикабу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
249
Автор поста оценил этот комментарий
Вот она, сила Пикабу!!
Тоже работаю в КЦ банка и когда я оставляю под постами комменты на аналогичную тему(о том, как работает банк, что люди, в большинстве, очень финансово неграмотны и тд) меня жёстко минусят, потому что никто не хочет слушать, что он сам повелся на развод/не прочитал условия договора в банке и вообще банк не вселенское зло, а клиент не бусинка.
раскрыть ветку (191)
49
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
"Клиент не бусинка"
Вот уж точно. Постоянно же видим и слышим, как народ отдаёт свои деньги за мифические выигрыши и выплаты. И,цук, иногда в том же Сбере наблюдаешь картину как сотрудники отговаривают очередного недотепу от перевода денег непонятному хрену. Но нет, через минуту после того, как от него отстанут, он бежит в банкомату совершать перевод. Причём с таким выражением лица типа "они лохи, а я хитрый и умный, сейчас получу свои миллионы, буду над ними смеяться". А один раз наблюдала, как бабу спрашивали зачем ей подключать онлайн кабинет на левый номер незнакомого человека, а она отвечала "ничего не скажу, иначе мне меньше денег достанется!".
А потом читаем посты про таких "бедных-обездоленных" переведших сотни тысяч рублей мошенникам и "плохих сотрудников банков", которые недостаточно хорошо старались их отговорить.
ЪУЪ!

Ну или эта история про бабку, которая готова была дать огромную взятку, чтобы её внука отмазали от убийства. И все такие в комментариях "Ах, как хорошо, что у мошенников ничего не получилось! Ах, бедная бабка!" А для меня она совершила преступление, пусть все по итогу и фейком оказалось. Ни разу не жалко
раскрыть ветку (5)
6
Автор поста оценил этот комментарий

ЕЕЕ! Поддерживаю каждое слово в комменте!

4
Автор поста оценил этот комментарий

Фундамент для обмана- это человеческая жадность и глупость. Поэтому мне тоже ни разу не жалко дураков)

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

добавлю сюда: жертва не обязательно должна быть жадной, просто есть ГИПНО мошенники которые освоив удаленный гипноз ищут тех которых удастся обокрасть и обкрадывают под гипнозом - жертвы под гипнозом что угодно скажут. тут надо гипнологов искать и как в китае "пулю в бошку сразу же после суда" потому что это очень опасные преступники.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Простите, но это полная хрень) если человек в рассудке, умеет здраво мыслить и рассуждать в критической ситуации, он не поведëтся на чушь) а гипноз... Это из области фантастики, волшебства и чародейства или очередного мошенничества.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

я думаю что вам стоит сходить на приём к багирову чтобы он вас легко на 5-10 минут загипнотизировал, это мощная штука. Вы сразу поймёте когда плывёте и подчиняетесь не осознавая что не хотели бы делать это в принципе никак и ни прикаких условиях.

пруф:

Предпросмотр
YouTube2:29
84
Автор поста оценил этот комментарий
Банки конечно были бы не при чем,только один вопрос: а откуда у мошенников данные людей? Причем зачастую они знают номер карты( либо последние цифры),адрес проживания и ФИО? Кто же такой плохой слил им данную инфу?
раскрыть ветку (75)
47
Автор поста оценил этот комментарий

Номер телефона и фио люди оставляют выезде, где только можно. С вводом СБП имя и отчество узнать вообще не большая проблема. Зачастую мошенники не знают даже имени отчества, какой там номер карты. Я работаю в банке где-то из третьей сотни по размеру активов. Развод выглядит так:

- здравствуйте, вас беспокоят из службы безопасности сбербанка.

- у меня нет карты сбербанка.

- а какие есть?

- [название банка]

- тогда я вас переключать на службу безопасности [название банка]


конечно, это не отменяет, того, что из банков данные тоже утекают. 

раскрыть ветку (17)
5
Автор поста оценил этот комментарий
По поводу личных данных полностью согласна. Я долго была ИПшником, все свои данные знаю наизусть, потому что 100500 раз мне приходилось заполнять их в банках, налоговой, ФСС, ПФР и т.д. и т.п. Нафига столько раз все это повторно заполнять, если эти данные у них есть изначально?. На почте, в пунктах выдачи, и еще в х@евой туче мест тоже нужны личные данные. А дальше человеческий фактор, всегда найдется тот, кто их сольет с потрохами. В данный момент я уже бешусь от бесконечных рекламных звонков, особенно еврейских прозвонов.
раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А зачем вы на них отвечаете?
раскрыть ветку (4)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Это рабочий номер. На него звонят клиенты
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
Ставь антиспам или меняй телефон. Я недавно сменил - старый сдох. И забыл про рекламные звонки. Пробиваются только серьезные конторы которые не занимаются холодным прозвоном. Кстати, тоже ИП.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

С антиспамом годно, идея замены номера, так себе. Например, текущему номеру рабочему двенадцатый год пошел, со старым номером мне @beeline конкретно подосрал, меня потеряли более двух сотен постоянных клиентов, я потратил более 60000 рублей на зарплату промоутерам на раздачу визиток с убитым номером.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не номер а сам телефон. В моем новом антиспам встроен, и причём неплохой. А мой номер тоже для меня будет подороже телефона.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вот вот
1
Автор поста оценил этот комментарий

Буквально вчера звонили, назвали по имени отчеству. Минут 10 болтала с «сотрудником Сбербанка», а у меня и карты сбера то нет.

1
Автор поста оценил этот комментарий

- у меня нет карты сбербанка.

- а какие есть?

- [название банка]

Я бы сказала - Bank of America.))
Реальный банк.

0
Автор поста оценил этот комментарий

ну не скажите. мне например с левых банков которых у меня нет не звонят. самые "прошаренные" типа от альфы были, там вплоть до данных паспорта знали да и звонят на номер именно тот который к банку привязан у меня например 100 процентное совпадение пары номер/банк, а звонили часто одно время чуть ли не раз в неделю. надеюсь из той украинской группировки которую накрыли недавно. а так самое надежное предоставлятся сбером больше шансов "угадать"

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Есть оборотная сторона медали) у меня есть кредитка Тинькофф и кредитка Альфы. Давно. За последний год мне столько раз позвонили с предложением открыть эти же карты. Я каждый раз у них интересуюсь, заглядывают ли они в базу клиентов перед звонком.
0
Автор поста оценил этот комментарий

И что? Мне даже спамеры всего  раз в три месяца звонят. И то только какие-то соцопросы (там видать номер совсем рандомно набирается). Один раз звонили из службы безопасности после доставки через СДЭК. Номер нечего светить где ни попадя и никто звонить не будет. 

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мне тоже мошенники позвонили после СДЭКа. До этого не тревожили. Не клюнул.

Автор поста оценил этот комментарий

при чем тут номер. мне ни разу не позвонили на номер привязаный к альфе от "службы безопасности" сбера и наоборот. по альфе как раз была масштабная утечка в это время.

ещё комментарии
12
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас данные сливают вот вообще отовсюду. Я, блин, на днях сапоги купила в Belwest, оформила там карту клиента на номер, который давно не использую. А на следующий же день мне спам просыпался в виде звонков с шести утра. Абсолютно аналогичная ситуация с регистрацией на Аптека.ру, Сдэк, и тд, и тп. Надо будет хоть фейковое имя уже придумать, чтоб в таких случаях использовать.
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Как вариант, если не ожидаете звонок от какого-то, то и продолжать разговор с позвонившим не имеет смысла
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я и не начинаю, у меня стоит "не бери трубку", а утром вообще режим "не беспокоить" бережёт мои нервные клетки.
23
Автор поста оценил этот комментарий

Помимо фишинга сталкивался с такой фигней: при оплате в ресторане мне сказали, что нет радиотерминала и попросила дать ей карту. Сумма была небольшая, а я был немного под шафе и ничтоже сумняшеся отдал ей карту. Покинув ресторан, что-то прям в голове аж щелкнуло: "ты дебил блядь чо наделал? а если они сфоткали карту?". Тут же залочил по телефону и на следующий день подал заявление на перевыпуск. Я не говорю, что прям 100% мошенники. Но такой вариант тоже не исключаю.

раскрыть ветку (7)
6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ха. Заправка НоНамэ. Оператор в будке. Подхожу оплачивать. Отдаю в окошко карту и наблюдаю, что б не палила ЦВВ. Она ее проводит и мне возвращает и говорит Скажите ваш пин код. Я такой О_о.
раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Ты там не сказал: "А ну чо уж тада пиши и паспортные данные и цвв тоже переписывай без ошибок")))

раскрыть ветку (2)
6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Не, я попросил продиктовать мне данные её карты с пин кодом. Почему то отказалась.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
2
Автор поста оценил этот комментарий
Намного больше удивляет, что люди сами всовывают карту в рассчетку(без просьбы официанта) и не видят ничего такого, что бы ее забрали для рассчёта. То есть люди даже не могут представить, что таким образом компрометируют карту.
раскрыть ветку (2)
0
Всегда котов
Автор поста оценил этот комментарий

Насмотрются своих мериканьских психапатов и ябут их мошенники окаянные в жопы

Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да! Частный случай, того, что я описал.

7
Автор поста оценил этот комментарий
Ну так не сам банк, а недобросовестные сотрудники. В банках, где я работал, даже внутри нашего банка к личной информации хода нет кому не попади. Работаешь с кредитами-доступ только к кредитам, с депозитами-только к депазам. На внешнюю почту ничего не отправить, флешки вставить нельзя. Даже давая статистику другому подразделению я обязан был обезличить данные. А на удаленке столько документов подписать пришлось, что мама не горюй.
Что уж там говорить про отправить базу кому нибудь, если отходя от стола надо запаролить комп (даже если вышел в коридор размяться на 2 минуты); долго зависнешь в анкете клиента-получишь по шее от безопасников. На любое мое действие безопастники могут поинтересоваться у начальника просил ли он меня это делать.
Я это к тому, что банки ставят жадным сотрудникам максимум заборов и специально никому не передают данные
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ваш крик души можно охарактеризовать одним словом - ДЕБИЛЫ!!!

ещё комментарии
4
Автор поста оценил этот комментарий
В сбер онлайн попробуйте начать перевод на любой номер телефона, вам выведется имя отчество получателя
изи
7
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Сдэк сливает, например.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Знает сдэк- знает и зэк

0
Пу пу пуу
Автор поста оценил этот комментарий
СДЭК это пиздекс. Каждую неделю слив идёт. 2 раза отправлял с перерывом в неделю, 2 раза звонили
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Неделя? Раньше посылки тут все пишут

10
Автор поста оценил этот комментарий
Вариантов масса: номер карты с фишинговых сайтов, ФИО и адрес из соцсетей, к примеру.
Я не отрицаю, что данные могут сливать, но лично мои примеры все о том, что люди сами перевели мошеннику деньги, а потом звонят на горячую линию с требованием вернуть.
раскрыть ветку (23)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Мне запомнился чат с клиентом(к)
К:-как ваш банк помогает жертвам мошенников?
Я: -на ваше имя оформили кредит?
К: -нет. Кредит я оформил сам. Я просто деньги отдал мошенникам
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
У меня навеки в топе фраза "я что, ещё и читать должен что подписываю?!")
13
Автор поста оценил этот комментарий
Ну мне мошенники звонили с периодичностью: раз в неделю на протяжении 2 месяцев. И каждый раз адресом проживания называли не адрес регистрации,а адрес фактического проживания. Тут вообще весело было: данный адрес кроме сотрудников банка,где я заказала карту не знал никто.( только переехала). Так что в моем случае слив шел именно с банка,понимаете? А отмазка, что это вы сами где то засветили- так себе.
раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А зачем Вы в банке месте проживания называете? Выбираете рядом стоящий офис это я понимаю. Но там адрес никогда не спрашивают.
раскрыть ветку (7)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Какой-нибудь Тинькофф, например, привозит карту, офисов у них нет (ну, есть один на весь город, но карты там не выдают). Знаю, что некоторые банки присылают карту на почту конвертом, точно замечен за таким Сити-банк и Райффайзен.
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Тут, кстати, слив с почты возможен.

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Тинькофф только в путь сливают данные. Убедился лично. Заказал их карту, нужна для работы, на следующий же день посыпался телефонный спам, всякое говнище так и лезет в телефон. Блокировать номера устал уже.
3
Автор поста оценил этот комментарий
А если у меня адрес регистрации с адресом проживания совпадает-съесть перед банком свой паспорт?
0
Автор поста оценил этот комментарий
Курьер карту привозил.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Такси, доставка, доставка карты как вариант. Но опять же. Сливает данные конкретный сотрудник. Это проблема любой организации, где работают живые люди
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Такси не пользуюсь,доставками еды тоже. Я же и говорю банк.( неважно курьер их или какой другой сотрудник). В моей ситуации я точно знала,что данные слил банк.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я лишь говорю то, что конкретно я и мои коллеги фиксировали исключительно случаи "добровольного" перевода денег мошенникам. То есть то, что они не жаловались на слив инфы от банка, где я работаю.
2
Автор поста оценил этот комментарий

мне после выдачи зарплатой карты сбера позвонили мошенники, а до этого по новой карте прилетело не сообщайте код никому. так вот у них были полные данные моей зарплатой карты вплоть до cvv , адрес проживания и паспортные данные. хорошо что денег там небыло. и зарплатную карту я перенес в другой банк ибо было стрёмно после получения карты и не успев пройти неделя все данные у мошенников. и карту я нигде не вводил и не использовал ниразу. так как там денег ещё небыло.

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я лишь говорю то, что конкретно я и мои коллеги фиксировали исключительно случаи "добровольного" перевода денег мошенникам. То есть то, что они не жаловались на слив инфы от банка, где я работаю.
раскрыть ветку (6)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да, люди сами позвонили мошенникам чтобы перевести им деньги. То что пострадавший не жаловался на слив означает только то что он не догадался о сливе

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Хорошо, напишу конкретнее. За год работы ни разу не было случая, что бы о клиенте знали данные, которых он не предоставлял: данные карты, полные ФИО, адрес фактического проживания и тд. И да, при продаже товаров люди часто фактически сами звонят/пишут мошенникам и попадаются на фишинговые ссылки
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо, напишу конкретнее.

Несколько лет назад в Украине действовала следующая схема мошенничество. Некое ООО Куперпрайз оно же Дельта факторинг звонила людям имеющим задолженности по коммунальные услугам, перед укртелекомом и различными банками и т.д. Ребята представлялись коллекторским агентством, сообщали должникам, что выкупили долг и сбрасывали смской реквизиты для оплаты. На самом деле эти мошенники покупали не сам долг, а информацию о нем. И когда запуганный должник оплачивал по реквизитами и думал, что теперь может спать спокойно, какое-то время спустя оказывалось, что долг не погашен, а деньги ушли непонятно куда. Так вот, неужели Вы и правда думаете, что я оставляла в соц сетях информацию о просрочке по кредитной карте Приват банка?

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Что Вам мешало обратится в Приват банк и уточнить реквизиты для оплаты, что бы деньги не ушли "в никуда"??
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Лично я так и сделала и мои деньги ушли куда надо. Но мошенники не успели обновить базу и продолжали звонить уже после погашения долга. Тогда то я и нагуглила кучу историй от пострадавших.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо, напишу конкретнее.

Несколько лет назад в Украине действовала следующая схема мошенничество. Некое ООО Куперпрайз оно же Дельта факторинг звонило людям имеющим задолженности по коммунальные услугам, перед укртелекомом и различными банками и т.д. Ребята представлялись коллекторским агентством, сообщали должникам, что выкупили долг и сбрасывали смской реквизиты для оплаты. На самом деле эти мошенники покупали не сам долг, а информацию о нем. И когда запуганный должник оплачивал по реквизитам и думал, что теперь может спать спокойно, какое-то время спустя оказывалось, что долг не погашен, а деньги ушли непонятно куда. Так вот, неужели Вы и правда думаете, что я оставляла в соц сетях информацию о просрочке по кредитной карте Приват банка?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Последний раз забирал когда - ваще охерел, они ее даже без конверта выдали. Говорят, теперь так и выдаются...

0
Автор поста оценил этот комментарий

Открываешь сбербанк онлайн и начинаешь делать перевод по номеру на который хочешь звонить - и вот ты уже знаешь ИО. Потом лечишь историю и говоришь что придет смс с 900 с проверочным кодом. В это время делают попытку входа в сбер по номеру телефона и сбер отправляет смс на тот номер с кодом и если жертва назовет его, то мошенники входят в кабинет и дальше по плану.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Покажите мне, где в Сбербанк онлайн вход через номер телефона?)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Всегда интересовало - как с этим обстоят в Штатах? Или это только у нас нет возможности отследить и вернуть перевод\нагнуть звонившего? Как минимум в случае со старушками.

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Вот самое забавное, что еще хуже. Читал статью, что там в отличии от наших банков тебе бабло возвращают по первому твоему требованию, а уже потом разбираются - тебя обокрали или ты мошенник.

У нас же наЕборот - пишешь претензию и что бы тебе была хотя бы вероятность, что вернули - доказывай сам, что ты не мошенник.

Все для клиента, чо...

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

По таким разводами (когда клиент сам код сообщил) там также ничего не возвращают.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Как минимум могут ввести любой номер телефона для перевода 1 рубля и там будет фамилия инициалы и 4 последние цифры
1
Автор поста оценил этот комментарий
Хрен бы с ним, с данными, но вот меня всегда интересовал вопрос, зачем банк себе снимает копию моего паспорта? Например, при выдаче банковской карты. Или оператор мобильной связи. Нахера им копия паспорта? Впиши данные в договор, идентифицируй личность и все. Зачем копии?
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Помимо законодательной базы, есть момент противодействия мошенничеству. Давайте предположим, что копия не делается. Я беру данные вашего паспорта, делаю фальшивый паспорт с этими же данными и моим фио. Прихожу в банк и делаю что хочу, а платите потом вы. А при наличии копии можно сличить копию и оригинал на руках.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Скорее всего это внутренняя политика безопасности. Чтобы сотрудники банка не могли на левые данные оформлять. Копию паспорта в дело и на проверку. А без копии можно купить базу паспортных данных и оформлять договора на левых людей.
Автор поста оценил этот комментарий
БКИ, Брокеры, Банки, всякие разные сайты, оплатой картами и прочая шалупонь. Продают вся ивсё и чаще всего легально
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
В данном случае нет. Адрес был засвечен только в банке. Больше нигде я его не называла.
раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий
И друзья не знали, и соседи, и оператор сотовой связи по вышкам не понял, и контакт/одноклассники тоже, ещё доставщики пицц/суши не знали. И лишь банк покорил ваше сердце и узнал настоящий адрес, чтобы тут же слить именно ваш адрес злым мошенникам!

Сами то верите в такую версию?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А что мне верить если я знаю? Я меньше недели по новому адресу жила. И единственное где я его указывала- в банке.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, сейчас сложно скрыть о себе информацию (контакты) если ты хоть малость социализирован. Надеюсь когда нибудь судебная система у нас будет более простой в обращении, что бы за нарушения собственных прав было удобно бороться, а не думать что "ну нахер" При одной мысли о судебном иске
3
Автор поста оценил этот комментарий
Почему нельзя сделать выпуск по центральному телевидению,по радио на эту тему, только и слышно короновирус, и хуйню всякую,а то что повально людей кидают на деньги, все молчат
раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Эта тема по ТВ уже много лет мусолится с завидной регулярностью, на сайте каждого банка есть статьи об этом и тд, но кому это нужно, корона же интереснее
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сам тв не смотрю, но дома постоянно работает, на кухне радио постоянно бормочет, ни разу не попадал на такое
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вы сами выбираете контент, который слушаете/смотрите
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

У меня первый канал постоянно фоном включен, там маткапитал рекламируют и пугают коронавирусом.

Никакой другой социальной рекламы нет.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вопрос к первому каналу, а не к банкам. По украинскому тв эти темы часто обсуждают в новостях, есть целые курсы финансовой грамотности для любых возрастов. Сейчас даже одна IT компания совместно с банками и онлайн площадками выпустила обучающие мини-игры.
1
Автор поста оценил этот комментарий

А ты побежишь после этого покупать маски и дезинфицирующие средства в гигантских количествах? Ну или вообще побежишь покупать хоть что то? Нет? Ну и нахера тогда такая новость нужна?

2
Автор поста оценил этот комментарий
Жиза
раскрыть ветку (33)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Просто ужасно бесит в таких постах, что люди просят совет, а правду, хоть и неприятную, воспринииать отказываются категорически.
раскрыть ветку (4)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Тут есть и другая сторона. Люди, как ты же и отмечаешь, просят совет. А вместо совета им летит сплошное самадуравиновата, от которого практической пользы ноль. Можно понять их негативную реакцию

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ни разу так не писала, но без примера объяснять бессмысленно. Если вкратце, то писала примерно то, что сказала бы человеку, который позвонил на линию. Из разряда а может делали то, а может в договоре было это, а точно ли было так, а не вот так и тд
0
Автор поста оценил этот комментарий
Но ведь понимать, почему произошло то или иное событие тоже важно для того, чтобы оно снова не случилось)
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Понимать - важно. Но сразу после события человеку важно не слышать из раза в раз, что именно он сделал не так, а узнать, что делать дальше.
Представь, что ты споткнулся об оставленную тобой же коробку и сломал ногу. Вот ты что хочешь в этот момент слышать от врача и от остального окружения - как лечиться и облегчить боль или же почему нельзя коробки на полу оставлять и какие дураки те, кто оставляет?
Автор поста оценил этот комментарий
Почему нельзя возвращать деньги м мошеннисеских счетов? Делают же возврат по заявлениям, а тут почему не работает? Почему не блокировать переводы на счет мошенника впринципе после нескольких жалоб?
раскрыть ветку (27)
2
Автор поста оценил этот комментарий
А ты можешь быть уверен на все 100%, что это мошенничество? Что человек, который звонит и рассказывает жалобно про то, что он перевел деньги мошеннику на самом деле не купил у него что-то, а теперь пытается вернуть деньги. Можно ли за 2-3 минуты разговора это понять и списать 10000 обратно? Не говоря о том, что это нарушение законодательства
раскрыть ветку (25)
1
Автор поста оценил этот комментарий
2 звонка от двух разных клиентов и блокировать до выяснения
раскрыть ветку (21)
Автор поста оценил этот комментарий
Не имеешь права. Потому что как ты обоснуешь блокировку? Подозрение на мошенничество? На каком основании? На основании слов двух и более людей? Сговор. На основании переводов? Торгую вязаными носками. Ложь и провокация. В суд за клевету и оскорбление достоинства, без проблем.
раскрыть ветку (20)
0
Автор поста оценил этот комментарий

161 ФЗ. Все можно и вполне блокируется. статья 8. Правда не работает нифига.

11.2. В случае получения от оператора по переводу денежных средств, обслуживающего плательщика, уведомления о приостановлении до осуществления зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств или увеличения остатка электронных денежных средств получателя средств оператор по переводу денежных средств, обслуживающий получателя средств, обязан приостановить на срок до пяти рабочих дней со дня получения такого уведомления зачисление денежных средств на банковский счет получателя средств в сумме перевода денежных средств или увеличение остатка электронных денежных средств получателя средств на сумму перевода электронных денежных средств и незамедлительно уведомить получателя средств в порядке, установленном договором, заключенным с получателем средств, о приостановлении зачисления денежных средств или увеличения остатка электронных денежных средств и необходимости представления в пределах указанного срока документов, подтверждающих обоснованность получения переведенных денежных средств или электронных денежных средств.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Да очень просто, каждый перевод на подозрительный счет звонить и подтверждать у клиента, объяснять если обманывают, просто заниматься никто не хочет. Насчет торговли носками, вон сколько историй как просто блокируют за якобы обналичивание, и докажи, что не верблюд, предоставт 100 бумажек о ведении деятельности
раскрыть ветку (18)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Каждый перевод? Серьёзно? Давай статистику.
В крупнейшем банке России Сбере 90млн клиентов. Втб 13млн, Тинькофф 7 млн.
Возьмем ВТБ. Пусть каждый 10й клиент делает один перевод в день. Это 1.3млн операций в день. Сотрудник кц в среднем принимает 180-200 звонков по 3 минуты на клиента. Понадобится 6500 сотрудников в смену, чтобы они подтверждали переводы. Норм?
раскрыть ветку (17)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас же обзвон автоматами
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Оо, это вообще жопа. IVR (голосовой помощник на обзвонах и входящих звонках) не обучен работать с возражениями. Если человек задаст вопрос, а какого собственно хуя я не могу своими деньгами пользоваться, робот ему будет крутить одну и ту же фразу. Это значит будет большая волна негатива от клиентов.
Люди очень хотят жить без ограничений и без проблем. А совместить это крайне затруднительно.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Почему пайпал всегда на стороне клиентов, и делает возврат. Да поначалу будет объемно вычищать это говно, но потом если это не будет приносить прибыли мошенникам, могенничество сойдет на нет. Зато у нас целая Киви , которая и держится только на мошенниках
раскрыть ветку (14)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Возврат на каких основаниях? В России есть фз 395-1. Там есть статья о том, что принудительно списать зачисленный физическому лицу перевод можно только после судебного приказа.
раскрыть ветку (13)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Значит надо править законы
раскрыть ветку (12)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Можно как минимум блокировать счета до выяснения. По типу 115 ФЗ, только для физиков. Соплей конечно будет много.
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Оно и так блокируется. С 2018. Банк отправителя направляет запрос в банк получателя. Банк получателя обязан заблокировать денежные средства. толку правда немного. Ответ такой "карта получателя заблокирована, деньги выведены". За два года один раз успели деньги заблокировать, и то клиент позвонил в банк меньше чем через минуту после развода. да и цена вопроса была 3000 р.

161ФЗ

0
Автор поста оценил этот комментарий
Нельзя(
Автор поста оценил этот комментарий
Мошенники используют на один счёт и даже не 10. Их конечно блокируют, а толку? Неразумные студенты, гости из ближнего зарубежья и простые маргиналы за небольшое вознаграждение с радостью оформят карту и передадут очередному мошеннику.
2
DELETED
Вата горит
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Систематические нарушения правил ресурса
раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Самое смешное то, что в моем банке доля процентных доходов от физ лиц не такая уж и большая, а когда звонят, то гонору, как будто с каждого по ляму поимели)
раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Вата горит
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Систематические нарушения правил ресурса
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вот именно! Пытался одному дикорасту в башку вдолбить, что банку нихера не выгодно, что бы он ипотеку свою перестал платить.

Его логика в "гениальной математике": "вот я платил + банк мне пеню начислил, что я не платил + мою квартиру заберет за долги! УУУ ПИДОРАСЫ!"

А то, что банку с тебя-дебила раз денег нет, через суд обязать заплатить все обязательное + неустойку - это ебаная туча времени, судов, нервов и прочего геморроя и главное ВРЕМЕНИ, но при этом с взыскиваемого брать нечего! Как у латыша - хуй да душа и хоть сколько обязуй суд платить если денег нет, то банк вместо денег получает гипотетические деньги. Которые как бы есть. Но которых в реальности нет и возможно не будет в ближайшем времени. ЭТО уже нихера не прибили банка, а просто долбанный геморрой.

Последний пункт - забрали по суду квартиру. Дальше что? Это пошли напряги с реализацией - то есть заплати продавану, что бы он продал эту квартиру, на которой есть проблемы. Может и проще это делается и проблем нет, но это к лиге юристов.

Уже сама реализация хаты для банка это тот еще затратный прыщ на жопе.

Итого: банк имеет вместо оплаченного ипотечного кредита кучу обязательств по платежам от одного невнятного субъекта и квартиру, которую еще надо каким то хером реализовать. При этом все это растягивается на годы судебных тяжб-разбирательств.

Так в какой случае банк в большей выгоде будет, а?

Но там все было кисло - дикораст просто меня в те пидоры банковские записал.

Но как-то похуй)

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ой, а когда доходит дело до рефинансирования, каникул или подобного- сразу время у банков находится. Ситуация весной отлично это показала. Сбер и втб впереди всех.
1
Автор поста оценил этот комментарий

для банка, это не квартира, а охуенно непрофильный актив.. далее по тексту :)))

Автор поста оценил этот комментарий
Какое время, какая реализация??!! Ау!!
Банку чихать на это всё, у него обороты такие что ваша просроченная ипотека это такая мелочь!
И на все эти сложные и долгие, как вы выразились, телодвижения у банка есть штат юристов, работающих на окладе, вот они тихо и не торопясь выполняют свою работу- подают исковые, ходят на заседания, занимаются реализацией такого имущества!
А в конце года отчитываются какие у них большие суммы задолженности по кредитам физ и юр.лиц и получают очередную субсидию от правительства РФ! Профит!))
1
Автор поста оценил этот комментарий

А у меня такой вопрос. Я не страдаю "финансовой безграмотностью", тем не менее информацией не обладаю. Есть варианты мошенничества, которые основываются на "подписке", т.е. ты что-то где-то купил/оплатил и на карту подключается автоплатеж, потом с тебя автоматом начнут списывать деньги без подтверждения. Почему банки не отменяют эти операции по просьбе клиента? (Реальный случай из жизни)

раскрыть ветку (10)
7
Автор поста оценил этот комментарий
По крайней мере у нас, нет технической возможности отменить успешную транзакцию, особенно если это приложение. Максимум видим, что списание ушло в сторону Гугл/Эпл.
И это, зачастую, не мошенничество, просто клиент, опять же, не прочитал все условия подписки/пробного периода. У банка просто нет оснований отменять такой платеж, даже если была бы возможность.
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В известном мне случае это был именно наеб. Там, конечно, человек в принципе поступил опрометчиво оплачивая что-то на левом сайте, но первый платеж был небольшой (100р). А спустя день по подписке списали 2к, совершенно другая контора за услуги, о которых речи не шло. В банке просто залили в уши, что запрос на отмену ушел, а потом сказали, что остановить транзакцию не удалось.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Название конторы скажете?

Такая схема, где списание более крупной суммы идет через день, обычно на совсем левых сайтах типа "ебля без обязательств", "Тысячи горячих шлюх ждут ждут тебя в твоем городе". Регистрация 100 руб. подписка 2000. На таких сайтах сведения о подписке запрятаны, как правило, далеко, но для человека, у которого сперма в глазах плещется, не поможет если указать это большими красными буквами.


Возможность подписки предусмотрена правилами платежных систем. Отмене такие операции не подлежат. Но оспорить их можно. В большинстве случаев успешно. 

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Название не скажу, т.к. было давно (там типа членство в каком то клубе тех кто ставит на скачки на ипподроме, короче хрень какая-то), но схема именно та, за исключением что сайт был типа участия в какой то лохтерее или что-то подобное. Само собой, человек сам повелся на брехню. А оспорить вы имеете в виду по правилам платежной системы или в суде?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

По правилам платежной системы.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Объясняю на пальцах. Вот идешь ты такой по базару. А твой кошелек за тобой несет представитель банка. И натыкаешься ты на нищего калеку безного. А он тебе:

- Подай на прожитуху 100р!

И шепотом добавляет "а потом еще каждый месяц по 2000!"

И ты такой расщедрившись говоришь представителю банка с твои кошельком:

- Дай ему денег, сколько просит!

А представитель банка в душе не ебет, что ты нихера шепот не слышал. И отваливает по твоей просьбе 100 + 2000 р калеке-инвалиду.

И тут хоба-на! ЧУДО СВЕРШИЛОСЬ! Калека начал ходить!

Вот что бабки животворящие творят!

Калека, взяв бабло, как подорвет с места в карьер быстрее чум Усейн Болт! А по дороге кошелек незаметно скинет подельнику, а тот другому... и тд.

И вот ты стоишь такой охуевший посреди базара базара и заявляешь представителю банка:

- Э!! Какого хера? Верни мне мои 2000!!!

А он стоит и охуевает рядом - ты же сам просил бабла отсыпать! А щас беги и возвращай? Пробежит он пару метров и если денег не найдет (а он не найдет ибо схема отлажена), он что должен из своего кармана тебе потери возмещать?

Да на хуй надо!

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Но в целом я ответ на вопрос получил, спасибо) "денег уже нет, дальше уже не проблема банка") сорян за сумбур)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Немного не правильно ты понял: "деньги отдал ты сам! да, теперь это уже не проблема банка".

Автор поста оценил этот комментарий

Что за бред я сейчас прочитал? Правила платежной системы никто не отменял. Получатель не "калека-скороход", а организация. Все что требуется от банка - запросить откат транзакции. Есть ли там деньги у получателя - другой вопрос. Вообще то транзакции не моментальные. И заводить эту структуру ради пары дней никто не будет, а запрос был моментальный

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

У chargeback есть правила

Автор поста оценил этот комментарий

Работаю младшим сотрудником службы безопасности, эти липовые работники КЦ реально фуфло толкают, не ведитесь. Реально сообщайте данные карты, если вам звонят наши сотрудники.

раскрыть ветку (2)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Работаю старшим архисотрудником канцелярии безопасности. Соглашусь, заебали эти липовые фуфелы окончательно. Я так и быть сам всем займусь, высылайте данные своих карт прям на мою почту. Я по быстрому все проверю.

Автор поста оценил этот комментарий
Вот Вы уверены, что это уместно под таким постом??
0
Автор поста оценил этот комментарий
А как мошенники оформляют кредит по телефону?
0
Автор поста оценил этот комментарий
6 лет опыта в КЦ:)
Как я тебя понимаю:)
раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня пока только 2 годик пошел (:
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Кст, не могу сказать, что Контактный центр (не тюремная служба безопасности :) ) - плохая работа, многим помогает улучшить качество речи, знакомит с продуктами организации (банковские, сетевые коммуникации), географию в конце концов:)
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Многие удивляются, когда я говорю, что люблю свою работу)
Согласна со всем, кроме качества речи, по крайней мере в моем банке. Если приходит человек, у которого изначально беда с речью, то он обычно долго не задерживается. У нас со скриптами строго достаточно.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я в Воронеже жил и наш говор славился буквой "ГЭ". А так как я одно время работал в мониторинге я слышал, как буквально сотрудник исправлял произношение, потому что его наказывали за произношение:)

Так же у нас работали инвалиды, что так же очень хороший вариант. Сотруднику обустраивали рабочее место. Единственное - он не был защищён от неадекватных клиентов. От них никто не защищен, мне одна бухая "дочь прокурора" кровь полчаса сворачивала за захваченную карту банкоматом.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не удивлюсь, если не вашу карту и не вашим банкоматом зажевало)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну служба безопасности банка плохо же работают. Объясню позицию и неоднократные ситуации. Как-то оплачивал картой что-то в интернете, и прямо почти в этот момент мать с моей картой расплачивалась в магазине. Позвонили из банка для подтверждения. Так же как-то оплачивал подряд 2 покупки мелкие на Али, тоже позвонили с банка, подтвердить, не мошенники а реально с банка, сказали что если бы не подтвердил, то сразу блок карты. Пока всё норм. Знакомой позвонили мошенники и с карты вывели тремя платежами 4к, хз почему так частями. И да она тупая что повелась. Но служба безопасности нихрена не сделала. Вопрос, как они умудряются так выборочно игнорировать мошенников, но на реальные операции звонить? Я конечно не Киселёв с ТВ, но совпадение или? Или просто плохая работа службы безопасности. Банк синий с... шучу, без ребусов, Газпромбанк.
раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я не могу знать, как обстоят дела в других банках. У нас многие интернет транзакции автоматически блокируются программным обеспечением, если это нетипичная для клиента сумма или наоборот несколько похожих сумм за короткий промежуток времени(вариант с Али, как раз). Иногда и обычные транзакции может блокнуть. По поводу перевода с карты на карту все сложнее, там все ограничивается только лимитами, которые устанавливает сам клиент и остлеживается уже в ручном режиме.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне поначалу по всем мелким операциям звонили и переводам более менее крупным. Пока лимиты не отменил. Может мошенники шарят за лимиты и между них операции проводят, и никто её смотрит. Но в Сбере так же аномальный игнор мошенников, а там, как мы, и тут и много где видели, переводы не мелкие. Что невольно наводит на нехорошие мысли, на счёт вовлечённости самого банка.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В большинстве банков игнорируются операции, совершаемые непосредственно клиентом. С точки зрения банка, операция подтвержденная одноразовым паролем, направленным на номер телефона клиента, может быть совершена только клиентом.

Покупка на али или в магазине может быть совершена кем угодно.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Банк отслеживает обычно нетипичные операции. Т.е. если выводят средства частями, мелкими суммами антифрод может не сработать, потому что держатель карты ежедневно или еженедельно совершает переводы на эти же суммы.
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Тоже вариант. Но когда мы читаем истории, когда у бабушки с пенсией в 12к перевод в 70к, то есть в ноль с карты сняли. То где служба безопасности реальная? Может правда мы читает только те истории, где служба профилонила, а где всё хорошо среагировали, никто и не писал. Тоже вариант.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Тоже вариант. Ситуации бывают разные, к сожалению, идеально сработать не всегда возможно.
Автор поста оценил этот комментарий
Когда введёте услугу ( по умолчанию) запрет перевод денег ? Когда организуете площадку " безопасная торговля"? Где где купить/ продать может только верифицированный владелец карты? И да, банк гарантирует такую сделку и покрывает все расходы. Пока банку похуй, что народ объёбывают, не удивляйся звонкам от потерпевших.
раскрыть ветку (6)
3
Автор поста оценил этот комментарий
В каком смысле запрет на перевод денег?) Какое банк имеет право запрещать клиентам пользоваться средствами?
1
Автор поста оценил этот комментарий
По нашим картам ее можно установить, делается это обычным звонком. Только вот отключают такую защиту сами люди.
И никакая площадка, с описанным Вами функционалом не нужна, если просто включать голову
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну так когда начнёте включать голову? Если бы ГИБДД раздавала права без обучения- то было бы больше аварий, смертей, калек. Так почему вы (банки) раздаёте? Почему вы звоните и говорите, что выпустили мне супер супер карту только приди за ней. Почему человек просит у банка справку, а операциониста подсовывает бланк на кредитную карту? Что планы горят по всучиванию пластика бабушкам и дедушкам? И после этого смеете утверждать, что ни причём, а они сами! Лицемеры!!
раскрыть ветку (3)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Ну Вы и сравнили, конечно.
При оформлении любого продукта всегда есть договор, что Вам ещё надо, чем не обучение?? Или Вам карту коварные банки лично домой привозят и не глядя во всех документах заставляют расписываться??
На счёт обучения на водительское удостоверение, не находите забавным, что люди САМИ учат ПДД, потому что это надо в первую очередь им самим. Так почему обучение по банковским продуктам должен проводить банк?? Вся инфа в открытом доступе: хочешь - видео смотри, хочешь - интернет почитай, хочешь - листовки у менеджера на столе. Для тех, кто без интернета/не видит/читать не умеет есть Горячая линия, которая все это тоже может объяснить. Я лично не один раз заваливала свои показатели, что бы объяснить очередной бабуське как пользоваться картой или ещё чего. Беда в том, что это никому не надо.
И мошенничество будет процветать до тех пор, пока будут такие люди, думающие, что им все должны, а они сами не должны ничего и никому.
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Чегож тогда на права то учимся ? Есть же ПДД в инете- кому надо выучатся, такая ваша логика🤔? И да совершенно правы вы правы по второму пункту и привозят карты и заставляют за неё расписываться ( каждый, наверное, слышал - " мы её уже выпустили, мы её сами не можем уничтожить. Только вы вправе её сжечь, только вот в заявлении на карту распишитесь, а то у нас нету.) И обманом пытаются карту вручить и договор не дают читать. Бандиты.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Думаю, что подготовка к экзамену начинается как раз таки с выучивания ПДД любым доступным для человека способом.
А какого обучения Вы ожидаете от банков?? Экзамен при получении карты?? Что бы потом все ныли, какие банки плохие, мне же только карту забрать, а они меня по часу в отделении держат, а потом ещё и к банкомату с терминалом ведут, что б проверить, умею ли пользоваться. Так вы это видите??
Я лично, ещё участь в университете, принимала очень активное участие в преподавании курса финансовой грамотности для пенсионеров. Так вот, что я Вам скажу, оно им не надо!! Нас начали перебивать уже на первой минуте, хотя рассказывали мы практические вещи, про тот же банкомат и терминал.
ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий

Видимо вспоминают ситуации, когда банк в пачку документов подсовывает всякую левую хуйню. Типа перевода пенсии, заявление на открытие кредитки, страховку. Но это как бы полуразвод. Клиент сам дурак, раз не читает, что подписывает. Банк же просто умолчал, что подсовывает.

А есть отдельные ситуации, когда в банке начинают втирать откровенную дичь. Типа "для этой операции обязательна страховка" или "страховку обязательно оформлять у нас".

Вот бы банки обязали прямо говорить, мол "мы вам вот тут подсовываем заявление на открытие кредитной карты, которой вы можете не пользоваться, но раз в год мы будем списывать комиссию за обслуживание в счет кредита, а еще заявление на страховку счета и дальше перечислять 750 причин, по которым они потом не признают страховой случай"...

Эх, жаль такого не будет.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это уже больше зависит от конкретных отделений и руководителей на местах, так как все разными способами "впаривают" доп услуги. А вообще, на оф сайте обычно написано, что обязательно, что нет и тд. Но, опять же, это же надо читать)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества