353

Мобильный интернет в роуминге

История банальна, автор сам дурак и т.д. и т.п., но я просто оставлю это здесь, может кому-то будет очевидным примером того, как, расслабившись на миг, ты тут же будешь обобран.


Дисклеймер: Вся информация бралась из официальных источников (оф. сайты), информация дополнительно проверялась обращением в службы поддержки упоминаемых операторов, в посте отражено мое видение ситуации, которое является личной субъективной точкой зрения. Данный пост не имеет задачи нанести какой-либо репутационный или иной ущерб кому-либо, а исключительно описывает с мой точки зрения сложившуюся ситуацию.


Суть: отправились семьей в Финляндию открыть визы. В дороге воспользовался гугл-картами и браузером пару раз. Никаких пакетов и опций для роуминга не подключал, т.к. не планировал много пользоваться телефоном. По возвращении домой меня ждал счет от яйцевидного оператора:

Немного обалдев полез смотреть детализацию:

Накапало 7 Мб трафика, за которые красно-белый оператор хочет около 4500 рублей.  7 Мб - это вообще ничто, 1 песню послушать... Включая интернет в роуминге, я готов был к большим расходам на связь, подумал "ну будет там 500 рублей, да и ладно". Еще раз повторюсь: произошедшее целиком и полностью моя вина, я должен был ознакомиться с тем, на что подписываюсь используя услугу, но я никак не ожидал, что интернет, даже в роуминге, может стоить СТОЛЬКО!


Звонок в техподдержку окончательно вернул меня с небес на землю, т.к. оказалось, что счет выставлен в соответствии с прейскурантом: 40 кбайт трафика в роуминге в Финляндии у красно-белого стоят 30 рублей!!!

Вот тебе, любимый клиент, расценочка.


Мне стало интересно, а как обстоят дела у других операторов (речь идет о стоимости трафика в роуминге без подключения спец пакетов и опций).


Фиолетово--зеленый оператор:

350 рублей 70 Мб. Доступен, как я понял, только пакетами 350 руб. Не очень гибко, но к оплате посильно.

Черно-желтый оператор:

200 рублей за 40 Мбайт, дальше 5 руб за 1 Мб. Стоимость такая же, как и у предыдущего, однако несколько более выгодно, т.к. шаг оплаты минимален.

Чтобы суть ценообразования и отношения компании к клиентам была максимально понятна приведу приблизительный расчет стоимости 1 Мб трафика в роуминге на территории Финляндии (для примера) исходя из информации, представленной на оф. сайтах операторов без использования спец пакетов и подключения доп. услуг:


Красно-белый: 750 руб. / Мб

Фиолетово-зеленый: 5 руб. / Мб

Черно-жёлтый: 5 руб. / Мб


Выводы?

Делайте их сами, а я пока сменю оператора.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
25
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Я ненавижу МТС, чему посвятил несколько постов.


Но в данный момент ты не справедлив. У других операторов ты смотришь пакеты, а у мтс -- базу. У МТС тоже есть пакеты типа "бит за границей", или как это говнище у них там называется, примерно тот же траффик в ту же цену.


Вердикт: 1) ты, прости пожалуйста, лох; 2) все операторы бессовестно грабят.

раскрыть ветку (14)
3
Автор поста оценил этот комментарий

а теперь давай разберемся, кто тут на самом деле лох (прости пожалуйста):

Факт 1: я выбрал способ тарификации, который не подразумевает НИКАКИХ действий со стороны пользователя по подключению доп. услуг. То есть это тарифы по умолчанию. Если ты выйдешь в интернет на территории Финляндии, то указанные "пакеты" активируются по факту выхода в сеть автоматически. У МТС же тарификация пойдет именно по тарифу 40 кбайт за 30 рублей, если ты не предпринял дополнительных действий по подключению услуги "Бит за границей".

Факт 2: данная информация проверена и подтверждена всеми службами поддержки клиентов всех трех операторов. Можешь позвонить сам.


Ты, прежде чем бряхать, посмотри - сам ли нигде не перемазался.

раскрыть ветку (12)
8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Не. Не перемазался. Потому что вопрос вовсе не в выборе между сортами говна.


В прошлом году заказал себе почтой из Испании симку Orange Mundo с опцией Go Europe (интернет по всему евросоюзу). Мне известны расценки российских операторов на роуминг, ни один из них не приемлем.

раскрыть ветку (9)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Они не приемлемы, но билайн например, при подключении инета за границей присылает смс о том что такой-то пакет включен за столько-то р

раскрыть ветку (5)
5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Автор не включал никаких пакетов.

НО!!!! Меня не оставляет чувство, что я, во-первых, оправдываюсь, во-вторых, защищаю МТС.

Нет. Мне плевать на этих яйценосных крохоборов и кидал, пусть горят в аду.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

я тоже не включал, он включился автоматически) а у МТС включился не пакет, а более грабительская тема по 40кб

раскрыть ветку (2)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, блин, это надо заранее отсекать, конечно. Понятно, что по поводу выезда за границу, ОпСоСы попробуют дополнительно пограбить. И понятно, что подпись под контрактом делает этот грабеж законным.


А этот фишак знаешь? При внесении изменений в контракт, присылается смс. Если ты не пошел, не прочел, не огорчился, не расторгнул контракт, короче, не прореагировал, считается, что с изменениями ты согласен. Тоже ловко.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Уважаемый, у нас в стране есть ФАС, которая следит за ценообразованием. И в цену "1 мегабайта" вложены реальные расчёты. Если Вы не понимаете, как функционирует сотовая связь и почему "1 мегабайт" стоит столько, сколько стоит, то не следует кричать про то, что все Вас хотят обмануть.

Не то чтобы я защищал ОпСоСов, но давайте без лицемерия.

Автор поста оценил этот комментарий

У билайна еще есть проблема, что звонки тоже включают эти пакеты. Пакет стоит 200р и действует один день. За неделю получил 2 входящих из РФ и один раз сам позвонил , в разные дни = минус 600 рублей баланса.

Мне больше нравилось когда было поминутно, 35 р в минуту.

1
Автор поста оценил этот комментарий

для меня вполне приемлемы цены на роуминг от пчелайна или мегафона, почему нет? я, как раз, используя роуминг на своем телефоне, ждал подобных цен: 300, 400, 500 рублей. но не 4500

раскрыть ветку (2)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Но это же в день. 350 в день, да? за 70 мб. Едем, положим, на пару недель, это 5к. А навигатор, а инстаграмм, чорт его дери, а позвонить в каждый отель "мы едем, готовьтесь"?

Как знаешь, но если будут и другие путешествия, конечно, лучше иметь варианты типа мунды: 1 евро в день за 100 метров + бесплатные/скидочные звонки по всей Европе.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

а кто сказал, что я не пользуюсь этими пакетами и услугами? я объездил много стран, в том числе дикарем на машине, пользовал роуминговые пакеты, .покупал местные симки. Вы условия вводные примите как данность: я доехал из СПб до Лаппеенранты. От границы это около 30 км. Мне нужно было посмотреть маршурт, ехать 20 минут. Я тупой наивный идиот, но я решил просто взять и посмотреть, полагая что за 2 минуты ничего не произойдет. Готов был заплатить немалые 500 р за эти 2 минуты гугл карт (если вдуматься, то деньги огромные за такую фигню). Этим воспользовался МТС. Все законно. Тут кто как на мир смотрит: у кого-то я лох, потому что наёбывать - это номр, уже в подкорке. А кто-то видит суть: воровство, пусть в законе, чести не делает.

0
Автор поста оценил этот комментарий

как минимум у мегафона опция первый раз тоже подключается ручками. как и у мтс. так что не логично ты сравниваешь.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

а у билайна автоматом, вроде

хоть какой плюс

0
Автор поста оценил этот комментарий
Все? С йотой вообще проблем нет.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества