4092

Как выглядит справедливость1

Не могу не поделиться, так как нахожусь в состоянии лёгкого шока. В ноябре счастливого (как кажется теперь) 2021 года предприняли семейное автомобильное путешествие по югу Турции. Эдакий бомжтрип с палатками, но на машине. И во время аренды авто у нас возникла дикая проблема с компанией Rentalcars.com (чтобы вы горели в аду, твари!). Они списали деньги за аренду авто, порядка 20 т.р. с кредитки VISA, но не смогли предоставить машину в Анталии. Я завёл кейс по возврату денег у них в системе, но они мне несколько раз отказали под всякими надуманными предлогами. Я уж было расстроился, но на глаза в любимой пикабушечке попался пост в котором добрый самаритянин @nstorm, посоветовал попробовать пройти процедуру чарджбека.
В общем оказывается у крупных мировых компаний типа VISA или Mastercard есть специальная услуга, называется чарджбэк, по ней можно вернуть деньги за услуги, которые вам фактически не были оказаны. Естественно нужно предоставить доказательства. Я уже особо ни на что не надеялся, но документы собрал и отнёс в местный офис ВТБ. На меня там посмотрели как на африканского папуаса, но документы и заявку приняли. Это всё это было в далёком декабре 2021.
После этого мне звонили несколько раз из банка, сказали что ситуация спорная, противоположная сторона Rentalcars.com не хочет возвращать деньги.
Ну а события последних дней вообще поставили, как я думал, крест на этой затее. Банк ВТБ под санкциями, валютные расчёты и переводы запрещены, а сама фирма Rentalcars.com находится в Лондоне.
Но сегодня, открыв еле работающее приложение ВТБ я не проверил своим глазам, увидев уведомление о зачислении средств на кредитную карту:

Как выглядит справедливость

Не знаю что там на небесах произошло, но кажется я только что выиграл в каком-то диком тотализаторе. Получить обратно свои деньги в санкционном банке в текущих условиях это какое-то невероятное везение! Да ещё и деньги вернули судя по всему по текущему курсу, сумма почти в 1,5 раза больше.
В общем, посылаю лучи добра:
- Банку ВТБ (не знаю, есть ли у них аккаунт здесь на Пикабу), которые отважно сражались за возвращение денег;
- Компании VISA, которая в условиях санкций не зажмотила возврат;
- А также юзеру @nstorm, подсказавшему решение проблемы, давайте все дружно отсыпем ему плюсиков!

PS: Если интересно что там произошло арендой авто, могу отдельный пост сделать. Тоже история, достойная детектива.

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества