Авито, можно нормальный сервис сделать? - Можно, а зачем?
Для ЛЛ: гость арендовал квартиру на сутки, "не заметил" в объявлении условие заселения "Залог - 3.000р", не заехал и оставил негативный отзыв на Авито. Реакция Авито как обычно на высоте!
Все подробности на скринах переписки с клиентом и с техподом @Avito
Есть ряд вопросов. К клиенту:
Главный вопрос: мужик, ты понимаешь, что своим отношением к договоренностям ты делаешь хуже себе? Во многом из-за таких как ты я вынужден требовать залог, включать в цену риски общения с такими как ты? Давай, продолжай дальше действовать как действуешь - нас так и будут доить все кому не попадя.
Нет денег на квартиру? Не проблема... Рядом с моим домом 5-6 хостелов, там тебя примут с радостью без залога за 800р в сутки, а не как у меня, адские 2.500 за сутки.
Человечность о которой ты пишешь мне - это пойти навстречу, а не подставить свой зад, спустить портки и смазать. Бумераг, говоришь? Когда (если) будешь сдавать свою квартиру, купленную за 5М за 3К в сутки, когда будешь делать свою работу за пол-цены, потому что у заказчика "больше нет, а хочется качественно", вот тогда пиши, пообщаемся. Можешь в гости заехать, я даже тебе самогончику домашнего налью (бесплатно, ты к ктому времени будешь уже мой "коллега" все же)
Вопросы к @Avito:
Если есть такая возможность, поясните здесь, в публичном пространстве логику своей клиенториентированности? Где Ваша выгода? Зачем себя так подставлять то?
Комиссия за посуточную аренду в Вашем сервисе поднялась за 7 лет с 2-3К в месяц за объявление до 17% за каждую бронь. Т.е. я плачу 17% с сделки, чтобы чаша весов "непредвзятой" техподдержки, придавленная пудовой гирей на стороне "клиента", сломалась и разлетелась в щепки от двухтонного бетонного блока, чем является вот такое решение самого гуманного корпоративнго суда? Продавец/арендодатель - полностью бесправное ЧМО в Ваших глазах? Не боитесь потерять бизнес, а вон как конкуренты (а они появятся, появятся... Даже Шурика Македонского и Наполеона и прочих Гаев Юлиев Цезарей обламывали) вас подсидят (Кстати, @Yandex, не пора ли дать Циану и Яндекс.Недвижимости продуктовых идей?)
P.S. Я знаю что я эксплуататор и злой капиталист, который должен всем бесплатно сдавать квартиры и радоваться любой подачке. Не надо меня учить, училка сломается.
P.P.S. Я знаю, что Авито никогда не пойдет полемизировать с публикой (Можно, но зачем?), но и не для Авито пишу. Пишу для будущих конкурентов Авито, которые создадут на этом монопольном рынке новое движение (Для Лиги Философов: флуктуации и трасформации общественных и корпоративных процессов, вызываемые внешними и внутренними противоречиями, еще никто не отменял).
P.P.S. Панамка готова к приему.
Далее скрины переписки с клиентом и переписки с Авито в части обжалования отзыва.
