Серия «Отвратительный Мосэнергосбыт»

Продолжение поста «Мосэнергосбыт "рисует" задолженность и отключает квартиры»6

Серия Отвратительный Мосэнергосбыт

Просто вот у меня я в деле по отключению СНТ такая картина складывается. Вроде как суды, включая 2КСОЮ пишут, что раз услугами СНТ/дома пользуешься - плати за модернизацию. Т.е. подразумевается, что отключать нельзя. Потому что мой довод, даже не довод, а признание СНТ в деле, что вообще-то дом отключен, как то проигнорирован. Т.е. пользуешься плати, если это обязательный платеж. Отсюда вывод, что конструкция не пользуешься тут не предусмотрена. Ты ОБЯЗАН пользоваться. Т.е. отключать нельзя иначе ты ж перестанешь пользоваться. Тогда платеж перестанет быть обязательным.

Все запутано. Мы конечно попросили суд разъяснить как это читать. Но ведь не разъясняют обычно.

МТС! Вот Мосэнергосбыт отключил ваш роутер, кто на ущерб подает?

Серия Отвратительный Мосэнергосбыт

Интересный вопрос, клиент спрашивает, если у него роутер стоит от МТС, а Мосэнергосбыт отрубает свет, то интернета от МТС нет. Т.е он отключает и МТС .

МТС как вы на это реагируете? Встречного представления услуг нет, раз тока нет. По ГК клиент платить не обязан. Но убытки же вы несёте.

Выставили бы что-то Мосэнергосбыту. И интернет магазины. Рекламщики в интернете.. даже Пикабу тоже страдает..)))

5

Продолжение поста «Мосэнергосбыт "рисует" задолженность и отключает квартиры»6

Серия Отвратительный Мосэнергосбыт

Вставлю тут экономику вопроса. Вот некая спорная задолженность в 2000 руб. Она оспорена. Клиент регулярно платит - значит судебные перспективы взыскания не 100%. Т.е. риски уже есть.

Ну подай судебный приказ - делов то сейчас. Потратишь 2000 руб пошлины, потом при иске зачтут. Откажет - пойдешь в иск. Он простой, типовой.

Они вызывают монтера за 10000 руб вызов и отключают. Уже очень спорная в плане добросовестности операция. Далее они делают отключение не через реле, а химичя с клеммами - видимо не хотят согласовывать с Россетями. Актов на отключение нет - видимо по той же причине (может не имеют права их составлять). По надлежащему информированию тоже есть вопросы. Смс..включили в список, звонки с левых номеров (без надписи Мосэнергосбыт).

Т.е. риск замены счетчика - это еще 25000 с работами. Потом судебные издержки и компенсации..пусть 100 000 руб. - у меня побольше, но берем среднюю.

Репутационный вред. Риски штрафов. И все из-за 2000 руб. Простите - их клеммник дороже или пассатижи.

К сожалению получено очень мало конструктивных комментариев по этому вопросу. Но это было ожидаемым. Особо отмечаю комментарий некоего электрика, якобы из МЭС. Он даже пожаловался модератору. Будем без эмоций, просто по фактам. Никто не спорит, что за услуги надо платить. Но надо платить за подтвержденные и качественно оказанные услуги - это позиция КС РФ и ВС РФ.

Вот что мне пока удалось узнать. Мосэнергосбыт сам поломки не чинит - это говорит их робот по слову "авария", т.е МЭС все аварийные ремонты переладывает на потребителя и электриков Жилищника. Дескать вызывай аварийку, дальше смотри искрит счетчик или нет, выбивай акт.

Интересно, что аварийка говорит о том, что она не связывается с МЭС. Вроде как свои счетчики они чинят сами. Противоречие сразу - отсылают друг на друга.

С ним в три дня иди сам к ним, и они там уж будут решать..что с тобой делать. Принимать/ не принимать. А если Жилищник неправомерно вскрыл счетчик..то ..все на тебя. Их осмотры значит платные. Ок. При этом Россети говорят, что ИСУ по счетчикам, провода до дома все их. Что же делает этот электрик МЭСа - а он ходит и портит счетчики, с его слов. Отключает, влезая в клемники - с его же слов. При этом вредитель я. Видимо. что пытаюсь в этом разобраться.

При этом на аварии они не ходят! Клиенту они отключили счетчик 12.07. с их же слов, до сих пор акта на отключение нет. Кто именно отключил, на каком основании - ничего нет. Россети, которые вроде как по закону за это ИСУ отвечают, т.е вроде как они это реле размыкать должны - тоже не в курсе.

Пояснение. Как я понял, спасибо некоторым комментариям, что в счетчике стоит размыкающее/смыкающее реле. У клиента оно точно есть - на маркировке счетчика стоит буква R. Т.е. специалист ИСУ (видимо Россетей) размыкает и смыкает. Т.е дает ток или отключает дистанционно. Причем клиент может получить удаленный доступ к счетчику, опять же спасибо комментатору.

Но по факту - сегодня у МЭСа технический сбой и они вещают в трубку, что вообще ничего не видят, ничего не знают.

ЗЫ Электрику, который имеет ввиду пятерочку, называя его восьмерочкой. Хочется пояснить, что когда Пятерочка привозит мне некачественный товар, она по простому звонку бесплатно компенсирует его стоимость. Не блокирует мне аккаунт и вход в свои магазины, а даже дарит мне еще бонусы вплоть до компенсации полной суммы заказа. Почуствуйте, как говорится, разницу. Пока так.

Показать полностью

Продолжение поста «Мосэнергосбыт "рисует" задолженность и отключает квартиры»6

Серия Отвратительный Мосэнергосбыт

Все-таки какая неприятная поддержка у МЭСа. Ладно, отключили вы клиенту квартиру. Вы какую реакцию за это от него ждете. Он вам ручки пойдет целовать..обнимать. Все руковдители отделов в норе - никто трубку не берут. Поставили громоотвод. некую клерикессу С. Та ничего не знает, ни с кем не соединяет..чем отличается отключение от приостановления не знает..в показаних путается, но очень обидчива..На просьбу ускорить распределение суд ответил чем...а техническим отказом. Типа не том формат файлов. А файла было два. Один пинг со сканом отправки. Но все равно, такого еще не было - файлы же система суда приняла, т.е. формат проверен. Ну запустил им иск одним файлом - все в пдф. Посмотрим.

Может кто знает..как МЭС еще прищепнуть..все-таки такое отношение это ж за гранью.

З.Ы. Видимо иск хороший...запускать будем долго.

Продолжение поста «Мосэнергосбыт "рисует" задолженность и отключает квартиры»6

Серия Отвратительный Мосэнергосбыт

Ответов мы тут не получили. Отправил клиент исковое по наитию - оспорил бух учет - первичку, отказ давать актики по п.82 . Посмотрим. Ущерба накидал. Ссылок на ВС РФ и КС РФ. Компенсация коммуналки....МЭС в ответах на претензию пишет, что бухучет коммуналки по физикам не ведет ...в тетрадочку что ли пишет..а! нет, в планшетик!!!

Посмотрим как суд иск примет. А то мой МТС все висит на частных в Мосгорсуде.

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества