Эксперт: мошенники стали звонить от лица сотрудников маркетплейсов
Мошенники стали звонить россиянам от лица сотрудников маркетплейсов
В последнее время участились случаи мошенничества, связанных с звонками от имени сотрудников маркетплейсов. Эксперты отмечают, что злоумышленники используют эту тактику для обмана пользователей и получения личных данных, а также денежных средств.
По словам специалистов, мошенники часто маскируются под представителей популярных платформ, таких как крупные онлайн-ритейлеры и маркетплейсы. Они звонят потенциальным жертвам, представляясь сотрудниками службы поддержки или технической поддержки, и сообщают о якобы обнаруженных проблем с аккаунтом или заказами.
Основная цель таких звонков — запугать пользователя и убедить его пройти по ссылкам или назвать конфиденциальную информацию, такую как пароли, номера карт или коды подтверждения. В некоторых случаях злоумышленники требуют оплату за "услуги" по устранению проблем или предлагают приобрести "защитные программы".
Эксперты предупреждают, что настоящие сотрудники маркетплейсов никогда не запрашивают у пользователей пароли или другие конфиденциальные данные по телефону. Также они советуют быть осторожными и не доверять незнакомым звонкам, особенно если в ходе беседы звучат угрозы или предложение совершить какие-либо платежи.
Для защиты от мошенников рекомендуется:
- Проверять номер звонка и не отвечать на подозрительные номера.
- Не передавать личные и финансовые данные по телефону.
- Обращаться напрямую в службу поддержки маркетплейса через официальный сайт или приложение.
- Использовать двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунтов.
Постоянное информирование и бдительность помогут снизить риск стать жертвой мошенников и сохранить свои личные данные в безопасности.