mwsybasl2
Продолжение истории с Avito: подал жалобу в Роспотребнадзор (ID 3504363) за удержание 48 421 руб
Решил сделать отдельный пост, так как поддержка Avito ушла в глухую оборону и продолжает присылать пустые отписки по моему обращению №74268327, уклоняясь от указания конкретных сроков возврата денег.Напомню кратко: 19 мая я отменил заказ (PlayStation 5) на сумму 48 421 руб. Прошло уже два месяца, денег нет. Сначала вылезала ошибка СБП, а теперь поддержка просто кормит меня шаблонами в духе «мы работаем, сроков не знаем».Терпение лопнуло. Сегодня, 21.07.2026, я официально направил жалобу в Роспотребнадзор по г. Москве через Госуслуги. Обращению присвоен номер ID 3504363. Все документы, включая официальный чек и скриншоты переписки, переданы ведомству для проверки по факту нарушения ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».Уважаемые @Avito.help, вы и дальше будете делать вид, что ничего не происходит, или ваши юристы и бухгалтерия всё-таки соизволят сделать ручной перевод до того, как к вам придут с официальной проверкой? Требую решить вопрос немедленно




