Wildberries претензия
Подскажите пожалуйста, купил смартфон на вб - нашел дефект и написал претензию в чат вб, они сказали писать продавцу, продавец с возвратом отказал и я написал претензию на юр адрес вб, сегодня на мою почту пришло письмо мол вб не причем и шлите все претензии продавцу ИПшнику, инн ИП знаю,а адрес там не указан. И получается претензию по почте не отправить
Сделал выписку, а там только электронная почта. Как поступить? Достаточно ли что я написал претензию в сам вб, просто в интернете куча информации- кто говорит надо на вб подавать в суд, кто пишет на продавца. Помогите пожалуйста.
Лига Юристов
40.2K поста40.1K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.