Спасибо, что ответили⁠⁠

Почём нонче паспорт поменять?

Зайдите в личный кабинет на госуслугах, проверьте новые сообщения. С большой долей вероятности там письмо, где расписано: где, когда и ФИО с телефоном специалиста.

А что после двоеточия?

Вот как-то так Хроники замены паспорта: не все госуслуги одинаково электронные Вкратце: могут и не позвать, надо самому топать внаглую.