3

Озон банк, удержание средств

Всем здравствуйте, прошу помощи, совета.
Пользовался картой озон банка, всегда все нормально было, в пятницу 9 августа закинул деньги на карту, после этого я не могу их ни снять, ни рассчитаться, ни перевести. Написал в поддержку, и звонил, сказали что счёт заблокировали, причину не объясняют, только отвечают шаблонные ответы и скидывают правила пользования картой. Я кроме сбп и обычной оплатой в магазине, ничего не делал, ничего не нарушал.
Предлагают скинуть реквизиты другого банка, с определенными номерами счета, другого способа якобы нет. Попросил на один раз разблокировать чтобы я сам скинул деньги куда мне надо, они отказывают.
Прошу совета пожалуйста , пост без рейтинга.

Озон банк, удержание средств
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.

Мы проверяем операции клиентов по счетам, так как этого требует закон и регулятор. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, попросим прислать подтверждающие документы и пояснения. На время проверки можем ограничить действия по счету.

Ранее в чате мы уже сообщали вам, что разблокировать счёт не получится. Поэтому предложили закрыть его и перевести деньги на счёт в другом банке. Вы сообщили, что у вас нет счёта в другом банке. Мы понимаем ваши эмоции, но, к сожалению, другого варианта вывести деньги предложить не сможем. Выведем деньги на счета, которые начинаются на 40817, 42301, 42302, 42303, 42304, 42305, 42306, 42307.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Покупка в вашем маркетплейсе тоже невозможна на эту сумму?
0
Автор поста оценил этот комментарий

Подскажите тогда ваш номер телефона. Написать нам можете на почту nikpaliy@ozon.ru
Мы передадим ваши вопросы коллегам из Ozon Банк.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Скинул.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ещё скажите пожалуйста, почему пополнение обрабатывается 4й день ?
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сегодня обратил внимание, что пополнение успешное, но операции до сих пор невозможны. Не получилось, что-то пошло не так пишет.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Напишите любой номер заказа, так сможем найти ваш аккаунт и передать ситуацию в Ozon Банк.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ещё скажите пожалуйста, почему пополнение обрабатывается 4й день ?
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Напишите любой номер заказа, так сможем найти ваш аккаунт и передать ситуацию в Ozon Банк.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте, я заказы не оформлял, только внесение, снятие наличных, переводы и покупки в магазинах. Что-то из этих операций?
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Счета в аресте? И что вы хотите! Похоже, что и в озоне арестовали.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно, просто деньги так и висят, а не списываются. ну да ладно, бог с ним..
7
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Мелочь какая, просто незначительный нюанс.
А Озон банк звери конечно, деньги не отдают.
О чем еще умолчал? Что федеральном розыске?
Пособник террористов?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Эм, Дак если бы карту в блок из-за приставов, они бы списались, и было бы указано, что карта в аресте))
2
Автор поста оценил этот комментарий
Скинуть счёт и не делать мозг себе
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Есть нюанс, у меня в аресте они, по этому озон банком и пользовался.. Попросил хотя бы юмани реквизиты, они сказали что не канает.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества