О диспансеризации и качестве⁠⁠

Решила по доброй воле сходить провериться, записалась в поликлинику. Первое удивление: отдельное крыло для проходящих диспансеризацию. И там было практически пусто! Даже в процедурный на сдачу крови я попала практически сразу (обычно на кровь стоишь минут сорок). Но я рано радовалась. Флюорография оказалась за пределами крыла, и я потратила два с половиной часа (!), чтоб дождаться своей очереди. За это время я успела сходить позавтракать, попить кофе, вернуться и еще час постоять в очереди.
Пока бегала по кабинетам, встретила в коридорах одну знакомую, которая работает, оказывается, в этой поликлинике. А ещё она на мой тг-канал подписана. Где я написала сегодня, чтоб я в рот *запикано* очереди на флюорографию, и что если б не эта флюшка, я б за час всё прошла. И мне эта знакомая в комментариях пишет, что она начальник отдела качества оказания помощи (!), и что благодаря моей обратной связи эту проблему с очередью разрешили. И людям, которые пришли на диспансеризацию больше не надо будет в очередях два часа на флюорографию стоять.

В общем, я немного в шоке от того, что я была общественно-полезной, и от того, что в обычных государственных поликлиниках, оказывается, продрачиваются на тему качественного оказания услуг. Город Владивосток, если что, поликлиника №1.
P.S. Я понятия не имею, как именно решили проблему с очередью, мне не сообщили. Возможно, просто без очереди будут за ручку в кабинет заводить - как тех, кто медкомиссию на СВО проходит.