182

Неадекватный водитель в Яндекс.Такси

Добрый день, Пикабу.

Хочу рассказать о неприятной истории, которая приключилась с моей женой и об очередном неадекватном водителе. Хотелось бы получить комментарии Я.Такси по этому поводу.


Заказал жене такси из Шереметьево в Нахабино. Списали деньги, а у водителя изменилась оплата на «наличные».

В итоге, несмотря на предъявленные чеки, три звонка в службу поддержки и скриншоты заказа водитель ещё полчаса удерживал мою жену, не отдавал чемодан, кричал на неё и грозился увезти обратно в аэропорт.

Вдвойне обидно, что вызвали Комфорт+.

Хочется услышать комментарии @Yandex.Taxi

Скрины прилагаю.

Ну и интересно что за остановки были по пути, ибо нигде не останавливались.

А «экстренная поддержка» даже не может позвонить водителю.

Сообщество таксистов

6.2K поста8.9K подписчика

Правила сообщества

Нельзя:

1. Нарушать правила его величества Пикабу

2. Разжигать рознь по национальному и политическому признаку

3. Оскорблять других пользователей прямо и косвенно

4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями

5. Рекламировать. Ничего и не под каким соусом (или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама)

6. Писать и/или комментировать пост в костюме единорога

Можно и нужно:

1. Сообщать о нарушениях модераторам сообщества

2. Вносить идеи по улучшению сообщества

3. Пилить годный контент

4. Высказывать свое мнение, оно нам всем очень интересно

5. Есть бананы со сгущенкой перед окном и слушать джаз

Автор поста оценил этот комментарий

Не может.

Я подрабатывал в ЯТ. Можно только обращение оставить было - написать письмо и ждать, когда ответят.


Кстати лично у меня было, когда клиент заплатил и наличкой и безналом списалось. Писал по этому поводу в техподдержку - по моей просьбе списали с моего баланса один платеж и отправили на карту клиенту обратно.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

1) Как не может? +7-499-705-8888 можно звонить с любого номера.

2) Не думаю, что тот товарищ, который врубал ожидание в пробке, стал бы писать, чтобы с его баланса списали деньги в мою пользу. Не все такие честные, как Вы.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! А заказ делала жена у себя в приложении, верно? Давайте всё перепроверим. Пожалуйста, пускай привяжет у себя адрес электронной почты в настройках и напишет с подробностями на blogs@taxi.yandex.ru, также приложит ссылку на этот пост.

раскрыть ветку (1)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Заказывал я сам, писал же:
Заказал жене такси из Шереметьево в Нахабино. Списали деньги, а у водителя изменилась оплата на «наличные».

Вчера триобращения оставил, звонил на горячую линию.

На почту ещё сегодня напишу.

показать ответы
Аватар пользователя DELETED
DELETED
Дельфины умнее людей
Автор поста оценил этот комментарий

а типа на видео снять передачу денег и яндексу предъявить ума нет?

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

А типа видео у нас является документом? Вот если бы у водителя ККМ стоял и он чек выдал -- вопросов бы не было, так как это уже документ. А с видео посылаются так же легко, как и без него.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Это ты похоже хитровыделаный и хотел бесплатно проехать. Деньги за поездку действительно замораживаються в начале поездки, но списываются окончательно только после завершения заказа, это видно по чеку за простой не списали. И почему твоя жена не поменяла способ оплаты обратно, пока заказ не завершен это можно сделать и за простой не пришлось бы платить.

Если бы водитель завершил заказ за наличные он бы ничего не получил, а тебе бы деньги вернулись.

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Списывалось в пути, все изменял — на скриншотах видно же. И по чеку видно, что изначальная сумма менялась с 1800 на 2200.
Иллюстрация к комментарию
Аватар пользователя DELETED
DELETED
Дельфины умнее людей
Автор поста оценил этот комментарий

конечно, яндекс это ведь шарашкина контора однодневка, а то что жена подвергалась опасности какого то типа как неадеквата это норм... Ебать с логикой туго

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

У жены налички не было, как-то решать нормально вопрос он не хотел.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Для водителей нет телефона службы поддержки. Только писать через приложение и ждать ответа бесконечно. Но вы об этом, конечно, не знаете, зато так лихо развешиваете ярлыки.
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Есть единый телефон техподдержки. Позвонить туда и спросить про оплату можно и нужно. В любом случае его поведение продиктовано лишь тем, что там беззащитная девушка сидела, а не взрослый мужик.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Вот ты скажи? Почему гнида таксист? А вы в курсе что расчёт поездки расчитоно через платную дорогу всегда,и она точно не на 2 часа  расчитоно а на 1.10 минут максимум и это не ваша проблема и не проблема водителя а агригаторов потому что они должны предложить клиентам по платной и по бесплатной дороге или просто по счётчику и почему я должен ехать на полчаса больше чем расчитоно поездка? Будь добр и плати... А до нахабино как минимум 2800 за 1.40 минут

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Мне с самого начала поездка рассчитана и сумма указана. Врубать в пробке ожидание -- это неправильно. Жду ответа от Яндекса и пересчёта поездки.


Почему когда я езжу -- таких проблем не возникает, а как только ехала жена одна -- сразу таксист решил, что умнее всех?

Автор поста оценил этот комментарий
В данном случае "гнидой" выглядит как раз не таксист))) Вы, отчего-то, решили, что раз купили умнофон, то вам достаточно лишь нажать кнопочку и он все сделает, а "остальное не мои проблемы". А вот нифига. Голову включать таки надо тоже.
Кста, жена-то как в итоге вышла? Я так понимаю, за нал?
Желаю вам разрешения проблемы и возврата денег от Яндекса, бо именно он лоханулся.
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, когда я пользуюсь сервисом и с меня сняли деньги -- я ожидаю получить услугу, а не геморрой. Тем паче, что я в Яндекс позвонил и оплату там подтвердили. Что мешало позвонить туда таксисту -- не понимаю.


Жена в итоге вышла, когда охранник из ЖК подошёл. Попахивает, что таксист хотел и наличными взять, а потом отморозить -- доказательств то никаких.


Спасибо, я в Яндекс написал ещё на электронную почту -- жду реакции.

Автор поста оценил этот комментарий
Без вопросов, выдам БСО.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Он никаких БСО не предлагал. Я про квитанции знаю, в 2012 в командировках был и к отчётам их прилагал.

Кстати, в некоторых такси видел и ККМ, как и в маршрутках.

Автор поста оценил этот комментарий

вы вот приходите в магазин и показываете там скриншоты чеков, оплаты неизвестной организации,  и требуете там товары по этим чекам?

и да, яндекс такси - неизвестная организация, не понимаю, какого хуя она забирает 30 процентов с каждого платежа пассажира, и не несет никакой ответственности ни за что

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, я заказываю товар в интернете, оплачиваю онлайн, а меня курьер шлёт нахер и говорит, что посылку не отдаст, хотя в саппорте говорят, что отдать должен.


И, если что, у этого клоуна тачка бронированная была. А вот по поводу ответственности Яндекса я теперь тоже вопросом задался...

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

1. У водителя нет возможности связи с ТП как у Вас.

2. Незаконно воспользоваться услугой и не оплатить. Это тоже административное наказание.

3. Это не у него приложение глючит, эти вопросы задавать ЯТ нужно, а не водителю, водитель скачал их чудо приложение на этом все.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

1) Позвонить по телефону он не может? Думаю проблем нет с этим даже у самого отбитого водителя.

2) Да, вот только я её оплатил, о чём мне пришёл чек, зарегистрированный в ОФД, т.е. самый что ни на есть настоящий документ. А вот что там в каком-то приложении у водителя -- не моя забота. Я услугу оплатил, чек получил.

3) У меня в приложении всё корректно отображалось, деньги у меня так же списались, что показано в приложении онлайн-банкинга, все чеки пришли -- ко мне какие вопросы?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

можно, было заплатить наличными а потом уже связаться с яндексом и сказать что вы заплатили за поездку и деньги на карту бы вам вернули, а так со стороны водителя это вы "агрессивно хотели кинуть его на 2000р" если какой-то косяк на водителе агрегатор его найдёт и накажет, а наказать клиента который выбрал "заплатить наличными" не заплатил и убежал яндекс никак не может.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Как я писал выше -- наличных не было у жены, да и на карте у нее денег не было, поэтому такси вызывал я со своего телефона и аккаунта.

Ну и, как я говорил выше, если у меня деньги списали, а чек пришёл -- я считаю услугу оплаченой и очень хочу получить её в полном объёме с минимальным заявленным уровнем сервиса.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

У таксиста вычкочило "оплата наличными" в приложении, поэтому он и считал что денег ему не отдали.  Тут виноват сервис, а не таксист и ам как пассажиру звонить в поддержку проще чем ему.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Но можно же было без агрессии и адекватно поискать выходы из ситуации.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

забудьте слово субподрядчик. водители в ящере - такие же пользователи приложения, как и вы.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Для меня он субподрядчик. Это вполне нормально в этой среде.
Даже закажи я в классическом современном таксопарке — там был бы такой же субподрядчик, который на тачке этого таксопарка ездит или на своей катается под эгидой парка — он такой же субподрядчик для меня.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Неуже ли до сих пор не решили?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас решили. Возместили остановки с лихвой. Все хорошо, Яндекс.Такси в обратной связи молодцы.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Все правильно делал водитель, он работает строго по приложению Яндекс, и если в этом приложении указана оплата за наличку, он обязан брать наличку, сам он поменять ничего не может, меняет только клиент, если стоял безнал и переключил на наличку, то это проблема

1. Недостаточно денег на счету карты для оплаты полностью заказа

2. Сбои в работе банка

Тоесть деньги якобы списались с карты клиента но до яндекс не дошли

В обоих случаях вины водителя нет никакой.

Стоит заметить, что если при завершении заказа стояла наличка и даже после оплаты наличкой, с вас все таки списали деньги Яндекс вернул бы вам сумму, если она позже поступила бы на счёт фирмы

А то что водитель не отдавал чемоданы, он прав, из точки А в точку В  он вас доставил оплатить надо поездку, в приложении стоит наличка, надо платить и выходить а потом уже разбираться со службой поддержки.

А время то что простой 400+ р это водитель включил простой когда приехал в точку В, оплаты нет, а время водителя стоит денег.

Так что не хер тут заливать, все он правильно делал.

По сути сюотпустил бы он вас, и остался бы без денег, никак он бы потом не доказал яндекс, что он вам поверил и отпустил без оплаты, ждал бы безнал, не приходят так е деньги на счёт водителя

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
1) Деньги списались и, когда я позвонил в Яндекс, они подтвердили, что оплата прошла.
2) При завершении заказа, когда с меня списали всю сумму полностью, а водителю показали скриншоты — он должен был позвонить в Яндекс и уточнить.
3) Удерживать вещи и человека — незаконно. То, что у него тупит приложение — не моя забота. У меня стояла оплата с карты и деньги списали со счета.

А простой он включил не в конце, а в пробке на выезде, ибо в конце он уже завершил поездку.
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
28
Автор поста оценил этот комментарий
Как то мало верится. Водитель вообще ничего не может поменять в заказе. Меняет только пассажир и за поездку хоть 10 раз может туда сюда сменить. Светофор за остановку не считается, значит было 2 пункта. Мб к любовнику жена заскочила.
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
А остановку он, видимо, в пробке на выезде из Шарика влупил, ибо там стояли долго.
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
А при чем тут водитель?
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
При том, что не стал разбираться, а стал орать на жену и угрожать, что отвезёт обратно в аэропорт. В общем неклиентоориентирован.
Яндекс уже ответил, что водителя заблокировали навсегда.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Клиент оплатил поставщику услуг?
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Да, поставщику услуг. Его взаимоотношения с подрядчиками меня не должны волновать.


В случае с проблемами дома я иду и ругаюсь с УК, а не с их Джамшутами на подряде.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
А к чему пост? Яндекс.Такси всегда очень оперативно реагирует на обращения через их приложение
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Их оперативность вчера себя показала, когда три раза звонил и ничего они сделать не смогли.
Обращения также в приложении оставил.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Вы заключили договор с Яндекс, глюки в приложении Яндекс, неспособность связаться Яндекса... А гнида и неадекват - таксист. Логично же, чо!
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Так гнида он потому, что вместо того, чтобы самому позвонить в саппорт и разобраться в ситуации -- начал прессовать девушку. При этом и в течении поездки был неадекватен.

показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий

29 августа в Яндексе был какой-то затуп, катал бизнес и два заказа были кривые - оплата менялась с безнала на нал. По звонку в СП всё нормализовалось. Но я никого по полчаса в машине не держал))

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Так этот мудак говорил — я никуда звонить не буду.
показать ответы
16
Автор поста оценил этот комментарий
В чем неадекватность-то? Если у меня (водителя) будет в программе стоять "оплата наличными", то нафига мне ваши скриншоты, чеки и т.д.? Платите налом, а за списание потом сами с Яндексом разбирайтесь.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
А потом гнида-таксист скажет, что ему налом не давали. Я такси заказал, деньги списали — остальное не должно быть моими проблемами.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

и с чего ты решил что таксист гнида?  потому что  он хочет забрать  свои честно  заработанные деньги?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

С того, что я деньги эти отдал, а он, вместо того, чтобы разбираться, позвонить на горячую линию и т.п., начал прессовать жену мою.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Не может.

Я подрабатывал в ЯТ. Можно только обращение оставить было - написать письмо и ждать, когда ответят.


Кстати лично у меня было, когда клиент заплатил и наличкой и безналом списалось. Писал по этому поводу в техподдержку - по моей просьбе списали с моего баланса один платеж и отправили на карту клиенту обратно.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати, выше пишут, что есть связь с ТП через чат у водителей.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Хотел на халяву жену на такси провезти и водилу кинуть на деньги. Аферист

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Именно поэтому заплатил ещё в процессе поездки)))

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Поставщик услуг - перевозчик, т.е. таксопарк (таксист). Вы оплатили информационному сервису. Ну, по крайней мере, вы утверждаете, что оплатили...
Таксист оплатил информацию сервису (комиссия Яндексу), в информации указано "наличная оплата". По вашей же логике взаимоотношения между вами и Яндексом его волновать никак не должны.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
В чеке написано, что ООО «Яндекс.Такси» оказало мне услугу перевозки пассажиров и багажа. На машине написано Яндекс.Такси. Что там у него за контрагенты мне не интересно.

Что и как перечисляют ему — я так же не знаю. Мне это тоже не интересно, как и взаимоотношение УК моей с его подрядчиками, бригадира на ремонте квартиры с его подрядчиками и так далее.
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Во-первых, водителю некуда позвонить и узнать этот момент по оплате, ему никто такую информацию не предоставит, у водителя в приложение указана оплата наличными это факт, он и должен с Вас взять наличку, на каком основании он должен был Вам поверить? То что Вы чеком там тыкаете? Да это все ерунда, таких чеков налепить за 2е секунды можно, и бить в грудь доказывая, что с Вас списали, хитрожопых сейчас очень и очень много, которые пытаются даже когда оплата за наличку, показать через приложение сбербанка, что он Вам реально перекинул деньги на карту, а по факту ничего не переводилось. Тут полностью прав водитель.

Я больше скажу, что у водителя нет связи с ТП, только если после выполненного заказа он может написать через приложение, но зачастую ответ может поступить с пустя сутки, а то и вовсе без ответа останется.


А по возмещению денежных средств я вообще молчу, если это наличка и с водителем никто не рассчитался, ЯТ отвечает так, мы не можетэм проверить данные по этому заказу была ли оплата или нет, так что извиняйте и комиссию мы не можем вам вернуть, она списывается автоматически.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

1) Мне же предоставили информацию об оплате, когда я позвонил по их телефону из приложения. +7-499-705-8888 и все вопросы были бы решены.

2) А то, что он тыкает каким-то своим непонятным приложением мне что должно доказать? С меня деньги списались, в приложении стоит оплата с карты, а насчёт "чеков налепить" -- его за минуту можно пробить в ОФД, если уж сильно хочется заморочиться. Я услугу заказал, деньги списались, официальный платёжный документ получил -- какие ко мне вопросы? А водила легко мог скриншот снять, пока оплата "наличными" стояла и им пытаться развести на наличную оплату, если уж так рассуждать.


Подождем ответа из @Yandex.taxi -- кто там прав был)

3
Автор поста оценил этот комментарий

А зачем надо было 30 минут удерживаться в такси? Считаешь, что тебя незаконно удерживают? Звони в ПО-ЛИ-ЦИ-Ю!

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Там я в охрану дома позвонил и, собственно поэтому, её выпустили и таксист стал поспокойней и переключил внимание на охранника.

28
Автор поста оценил этот комментарий
Как то мало верится. Водитель вообще ничего не может поменять в заказе. Меняет только пассажир и за поездку хоть 10 раз может туда сюда сменить. Светофор за остановку не считается, значит было 2 пункта. Мб к любовнику жена заскочила.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Заказывал я со своего приложения на телефоне — она только ехала в такси.
И я уж точно ничего не менял.
Автор поста оценил этот комментарий

так что же этот  двухметровый только ныл?  а не пошёл  варианты предлагать?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Кто ныл? Ты наркоман??

Я -- на работе. Жена -- в машине. Будь я на месте -- всё бы без проблем прошло, ибо такие гниды, как этот таксист, трусливы по своей натуре.

Автор поста оценил этот комментарий

напиши , напиши .только водителю  его честно заработанные  деньги  верни

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

С меня их удержали.

Автор поста оценил этот комментарий

как нормально, объясни?  твои предложения.я оплатил , мне похуй,  а , ты водила, иди нахуй?  ты же написал уже что он гнида.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Примерно так, но изначально повежливее.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Буквально на днях в таксометре выкатили обнову, теперь если на пути платные дороги, то считает по бесплатным. Но т.к. время и расстояние получается больше, то и стоимость соответственно увеличивается
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну там он явно врубал остановку, пока в пробке стоял. Ибо изначальная сумма была как раз 1800.
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

кроме того, прочитайте лс своего приложения. я, конечно, таких как росомаха не люблю, но, если бы пакс мне так заявил, как вы, я бы показал ему видео росомахи😁

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Что за Росомаха?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
В Москве есть? Люди в комментах пишут, что тоже нет.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В приложении указан:

+7-499-705-8888

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну а че он его будет закрывать, если оплата налом стоит ? все правильно, поставил простой.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Оплата была списана сразу, чеки же есть.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

если вы оплатили поездку хоть раз в минус. тоесть оплата по карте прошла после выхода из машины но у вас не хватило средств. так и будет в последующем переключать

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Надо уточнить конечно.

0
Автор поста оценил этот комментарий

...но неизвестно кому....

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я заказывал Я.Такси, приехала машина Я.Такси, списали деньги Я.Такси -- вроде всё понятно.

показать ответы
19
Автор поста оценил этот комментарий
Очень странно, так как водитель (на сколько мне известно) не может менять способ оплаты. Это может делать пользователь или это происходит автоматически при отсутствие денег на карте.
И вопрос, почему она обратно не изменила оплату в приложении?
Вы в поддержку писали?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Писал три сообщения.
И обратно изменял — деньги же списали сразу. Скриншоты приложил.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий


Удерживал жену в машине??

чувак, ты не мужик что ли?

Раскрошил бы ему ебало и делов...

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ты читал внимательно пост? ))

Я -- на работе, жена днём из аэропорта едет домой. Будь я на месте, то, разумеется, такой ситуации бы не возникло.

Автор поста оценил этот комментарий

это в клиентском. в водительском только номер подключашки.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Номер гуглится без проблем. Или пусть подключашке звонит.
0
Автор поста оценил этот комментарий

нене. услуга тут уже оказана, за нее не заплачено. только по вашим словам. брендированая тачка это хуйня, всего лишь замануха от яндекса для пассажиров. психологически заставляет думать о надежности и какой то причастности к бизнесу и крупной компании (аж смешно)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
За неё заплачено. Деньги списаны, чек получен. Все остальное — фантазии.
1
Автор поста оценил этот комментарий

У меня оплата через ApplePay глючит примерно в половине случаев. Что у Янды, что у остальных. Симптомы те же. Поэтому перестал выбирать его как способ оплаты.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
К сожалению— это довольно удобно) Но теперь тоже задумаюсь.
Автор поста оценил этот комментарий

Водитель не меняет способ оплаты. Он или автоматически меняется или пассажир меняет. Деньги на счёт водителю не приходят, так ещё и комиссию снимают за заказ. А деньги на карту тебе вернуться

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Только если водитель взял наличкой, а с меня списали и в приложении у меня отображался безнал -- как бы я доказывал то, что ещё наличкой отдали?

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Каша у вас в голове. Он бы правильно сделал, если бы полицию вызвал. Пассажирка, кстати, тоже.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так пусть бы и вызвал. А лучше бы сначала позвонил в свою контору и уточнил -- была ли оплата.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Остановки - это, видимо, каждый светофор посчитали.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Пробку на выезде из аэропорта скорее.
Автор поста оценил этот комментарий

У него написано в прилоге нал - он и требует нал. Что там Яндекс списал у кого с карты - не его проблема. Заплатите водителю за перевозку и разбирайтесь с Яндексом сколько душе угодно.

В итоге, если все, как вы пишете - вы просто обокрали человека, прокатившись нахаляву, вставив его на деньги и оболгав напоследок.

А потом, повсюду раздается ко-ко-ко, кудах-тах-тах - водители выкидывают пассажиров, бьют их и т.д.

Водитель не прав только в одном.

Ему надо было на месте вызывать полицию, везти по приезду вашу жену в отдел и писать там заявление.

Есть мнение, что по дороге немедленно бы нашелся бы банкомат, в котором жена сняла бы все что нужно с карты, после чего, вы бодались бы с Яндексом в гражданском порядке.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А у меня в приложении написано безнал, деньги списались -- что там у него меня также не волнует.

Более того, первое, что он должен был делать -- сам позвонить в Яндекс, как ему и предлагали, что в итоге и  было сделано, где ему подтвердили, что оплата прошла.


Писал уже -- если ты пришёл в магазин, оплатил товар с карты, деньги списались, чек вылез, а потом тебе продавец начнёт втирать, что у него на расчётном счете нет поступлений и плати ещё раз наличкой -- наверняка пошлёшь его.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Они так всем пишут. Реально, если по каждому такому бздёху пассажира, водителей будут блокировать навсегда, то без водителей останутся.

Ьем более, что тут косяк яндекса, или ващ. А никак не водителя. В приложении написано - нал - он нал и просит.

А так вы ему не заплатите, яндекс тоже не заплатит, зато с суммы 2400 - с него же, еще и спишут 30%

Т.е. он довех вашу женщину бесплатно, заплатил за топливо и докучи, отстегнет яндексу за это счастье, отдельно еще 720 руб.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Херасе бздёх?! Он на статью там, в принципе, мог залететь, вздумай с чемоданом уехать.


А косяка моего тут нет -- в приложении у меня было написано карта, с карты деньги полностью списали -- что там у него -- пусть звонит в Яндекс и разбирается. Более того, мне в Яндексе подтвердили, что оплата пришла, а этот, мало того, что на несколько сотен нагрел, включив ожидание, когда ехал в пробке, так ещё и не хотел вопрос решать, просто набрав в техподдержку Яндекса.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да мало ли что там вам пришло, водитель видит заказ за наличные, поэтому и вправе требовать наличные, кто вас знает нарисовали скриншот с чеком в Paint и прислали жене, а потом где вас искать? Как жена предъявила водителю чек если он пришел на ваш телефон? Попробуйте осмотреть на ситуацию с другой стороны.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вот вы покупали что-нибудь в М-Видео, Эльдорадо или Юлмарте каком-нибудь? Там есть такой момент -- Вы оплачиваете товар, а потом его Вам выносят со склада. А теперь представьте -- вы его оплатили, с вас списали деньги, у вас на руках чек и уведомление о списании, а потом вам говорят -- что-то деньги не пришли, давайте-ка наличные. А чек, говорят, вы на принтере дома напечатали. Ваши действия? )) Причём ещё наезжают и не выпускают из магазина.


С таким же успехом я могу считать, что у него скриншот или калькулятор какой на телефоне запущен, где он сам сумму вбил.


Берётся телефон поддержки и звоним туда, выясняем. Это -- конструктивный подход и, почему-то, звонил я, а не он. Хотя с моей стороны всё гладко было, а у него какие-то неполадки были. Хотя минус саппорту Яндекса я тоже у себя поставил.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Если это вообще не пиздежь, то неадекватный тут яндекс, оплата может измениться из-за отсутствия денег на карте, яндексу похер, водитель будет безрезультатно писать в поддержку, и само собой хрен что яндекс ему возместит
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

С меня то деньги списали ещё в ходе поездки. Так что тут вопросы явно не ко мне.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

поздравляю! вас наебал яндекс такси! и вы не первый и не последний.



спросите их еще про страхование поездок, тоже посмеётесь...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Наебать меня пытался хитрожопый водитель. Не вышло.

А Яндексом пользуюсь много лет и первый такой случай за сотни поездок. Так что сдаётся дело не в Яндексе, а в водителе.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества