29

[Горит жопа] Как я принтер с доставкой покупать пытался

Пост призван уберечь вас от совершения моих ошибок. Никакой рекламы в посте нет, просто пишу реальные названия. Люди должны знать своих «героев».

[Горит жопа] Как я принтер с доставкой покупать пытался

Не думал, что в 2020 может стать реальной проблемой купить принтер с доставкой в Москве.

Потребовался мне принтер, струйник с СНПЧ. Изучив рынок, остановился на одной модели HP. На сайте HP нашёл официальных реселлеров, пошёл по ним.
Сначала был Эльдорадо. Лезу к ним, выбираю что нужно, трачу время чтоб убедиться что выбрал именно то что надо и в комплекте есть все что нужно, оформляю заказ, выбираю доставку и.... нельзя. Не доставляют они принтеры.
Холодильники доставляют, стиральные машины тоже, а принтеры нет. Матерюсь.

Иду к следующему реселлеру, это Мвидео.
Заказываю у них(повторяя все действия), ближайшее время доставки через неделю (тобишь сегодня). Ну чтож... хоть доставляют.

Оформил заказ, заплатил онлайн, жду. Через день они позвонили узнать правда ли я выбрал доставку через неделю, это же долго? Попросил пораньше, она проверила даты и не смогла найти раньше (нахрен спрашивала?). Доставка неделю для товара со склада в Москве.(отсоси почта России)

К слову об этом звонке: качество связи было ужасным, а ещё более ужасным был их сценарий общения с клиентом. Она могла просто исчезнуть на несколько секунд, а когда я чувствовал себя брошенным на линии в непонимании что происходит, издавал неуверенное «алло» в микрофон, мне раздражённым голосом отвечали что она «ищет информацию».
Ну ладно, формальности улажены (я кстати не понял зачем вообще она мне позвонила), о принтере я забыл до сегодняшнего дня.

Сижу дома, жду доставки. В 17.00 звонок от них, «Вашего принтера нет на складе». Ээээ. Тогда как вы мне, прошу пардону, его продали?
Ну ок, не бросая трубки, почавкал мозгами, ищу у них такой же но другого цвета, диктую номер, спрашиваю есть ли на складе этот принтер? Говорит есть, может заменить в заказе «тот на этот» и поставить доставку на завтра (воскресенье). Соглашаюсь. Матерюсь пуще прежнего, иду выпить чай.

И вот, 10 минут назад, в 23.10 звонок от Мвидео. «Вашего принтера нет на складе». Да вашу ж сука мать!!! Предлагает поехать в магазин самому и брать витринный образец, так как новых запакованных на складе у них нет.

Вот у меня ряд вопросов к Мвидео и, возможно, ко многим компаниям в России:
Как!? Как можно так криво сделать систему доставки и логистики?
Где доставка в день заказа? Я готов за нее заплатить.
Где вообще доставка?
Вам вообще деньги нужны?

Короче крайне нелепая ситуация, я в 2020 не могу купить принтер HP пользуясь официальными реселлерами HP.
Ух горит мой pierre d'achello

Сейчас прошло уже больше недели. Принтера у меня так и нет.


Зы 1: чувствую лёгкое недомогание и болезненность. Как сознательная нейросеть - изолируюсь дома, в чем и суть доставки.

Зы 2: тут коллеги подсказали, что тоже сталкивались с подобным похуизмом от мвидео и эльдорадо, а так же подсказали, что там у них обоих вроде бы один владелец (сова, это ты?)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества