1) Соблюдайте правила Пикабу 2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)
В данном конкретном случае претензии как раз Мегафону надо адресовать.
@MegafonHelp, у вас как там, всё в порядке? Вы своим автоответчиком задолбали изрядно.
И не надо мне рассказывать, что его можно отключить - во-первых, его фиг отключишь просто так, во-вторых, это мне каждому абоненту рассказывать, что он это должен сделать?
Ещё есть, не помню у кого, вроде у них же - "Продолжаю дозваниваться" - а минуты уже пошли.
И да, у меня пакет минут, который я не выговариваю, бесит сам факт как бы снятия трубки, ожидаешь там человека услышать, а не бота вашего.
Для этого законодатели должны работать быстро и чётко, всякое подобное говно делать только с подключения самого пользователя, за ослушание штрафы миллионами влеплять, но всем похуй.
А вы думаете просто так сидят 500 человек в думе да, им не надо орду шлюх содержать и детей за границей, что любят кокос и яхты, вы думаете им не занесли денежку сотовые операторы и не порешали вопросик? Эти твари будут до последнего сука изворачиваться и нагибать обычный люд, всеми доступными им способами. Даже если сделают тупой закон всем шапочки из фольги носить, это не ебанутый придумал, а тот кто открыл заводик через сына по производству фольги. Когда корона началась, маски по 500 рублей были, из Китая товары все стопорили, там маски копейки стоят, а у нас нужные дети быстро заводы открыли и овердохуя бабок подняли, пока его ппэапка на работе не пускал фуры из Китая. Всех этих пидоров хитрожопых, ну вы поняли что с ними делать пора
Это не совсем так, всегда найдется кто-то кто думает что он умнее всех и будет использовать лазейки в законе с целью своей выгоды, даже если законодатели реально пытаются решить эту проблему.
я так писал жалобу на МосОблЕИРЦ. у них при оплате картой +3% за ЖКХ, хотя по закону нельзя повышать стоимость в независимости от способы оплаты. в итоге мне ответили - нарушения не обнаружено, платите другими способами.
Меня больше всего радует, когда автоответчик начинает говорить с задержкой. Не замечал точно у какого оператора, но телефон вибрирует, что соединение установлено, потом несколько секунд тишины и "абонент не может принять звонок". Радует потому, что первые три секунды не тарифицируется и аккурат эти 3 секунды ты слушаешь тишину в попытке понять: то ли на том конце человек завис, то ли оператор пидорас
у меня так с билайна на билайн , соединение- несколько секунд тишины- абонент не может вам ответить . Звоню с МТСа на билайн- звонок проходит нормально.
@kostyanYu, здравствуйте! Если в этот момент тот, кому вы звоните не разговаривает с другим человеком и телефон не выключен, то нужно разобраться, почему так происходит. Напишите в один из каналов тут: beelne.ru/messengers ваш номер, пожалуйста.
Короче, фишка такая, у опсосов существует такое понятие, как минимальный уровень рентабельности клиента. Я не помню, как он правильно называется, но суть в том что если ты в месяц платишь меньше определенного уровня, то прибыли ты его не приносишь. И почти все тарифы без включённых минут, с минимальной абонентской платой, находится или на этом уровне или даже ниже. А так как люди с такими тарифами ещё и разговаривают обычно немного, Так как иначе им было бы выгоднее тариф с включенными минутами, то опсосу хочется как-то все же поиметь с них прибыль. Именно поэтому у них начинаются вот такие приколы. С другой стороны, есть тарифы дорогие, где много включённых минут, пакет интернета и всё прочее. И вот на таких тарифах, какое совпадение, и услуг всяких левых меньше подключают и вот таких непонятных списаний меньше тоже происходит.
Хз, я работал в МТС, там были какие-то премиум тарифы за 4500 или около того, так даже эти челы умудрялись негодовать наполнением. Потому что МТС им за ! Несколько тысяч рублей! Интернета в тариф зажал. Там 50 Гб было или чота такое
А в чём сговор? Мне кажется вы неправильно понимаете смысл картеля. ОПЕК это картель. Они держат одну цену и не продают дешевле. А опсосы это просто бизнес вводящий "нужные" услуги
Вот кстати не вкурсе. Надо мне было позвонить в Америку. На сайте инфа одна. Дай думаю у оператора спрошу. Оператор на голубом глазу, 76 р минута. Я говорю, услуга есть, чтоб за 1,5 р звонить. В общем долго она сайт рыла, нашла, дешевле 1,5 р, но не подключается. Подключил через ЛК, вроде не наебали. Так что да, не знают они ни хрена)
Был у меня недавно Ростелеком. Правда, мобильный интернет не работал, и порой дозвониться тупо было нельзя, ни я, ни мне. А так, конечно, охуенный оператор без платных допуслуг. Ну, до тех пор я начал переход и отключение услуг ртк.
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете на сайте rt.ru; - номер контактного телефона поддержки 88001000800. Мы обязательно разберёмся и поможем.
Здравствуйте! Голосовой ассистент возьмет трубку, если абонент не может ответить на звонок: если не в сети, сбрасывает, долго не отвечает. Ассистент уточнит, что передать, а также пришлет текстовую расшифровку и запись разговора в приложение "Т2", а также уведомит вас об этом в SMS от имени "T2_Assist" или/и в push-уведомлении🙌
Отключить ассистент можно:
🔹В приложении «Т2»: раздел «Safewall» → «Настройки ассистента». 🔹С помощью USSD-команды: наберите 155493*1# (включится услуга «Отказ от защиты»).
С##и долго это 5 гудков? Задрали своим враньем. Старики тупо не успевают ответить. Ваша хрень твердит, что продолжаем дозваниваться, а на самом деле звонок давно уже сброшен. Бесите падлы.
Там не только автоответчик работает, но и авто информатор. И если вы можете отключить автоответчик в личном кабинете, то авто информатор, нужно отключать только через сотрудника, который внезапно ничего не знает, и через пять сотрудников мне отключили, затем включили вновь. Причём чтоб сотрудники поняли о чем идёт речь, надо было чётко сказать фразу: "Я хочу чтобы при звонке ко мне, никто ничего не говорил, просто если я не беру трубку, шёл сброс звонка. И да, авто информатор и автоответчик подключён у того человека которому вы звоните, а не у себя. Поэтому и надо просить знакомых родных отключить и автоответчик, и автоиноформатор.
Пыталась разбудить товарища. Спит он крепко, звонки через мессендеры тогда как раз отвалились, поэтому, чтобы не разориться, звонила с Мегафона на Мегафон, отрубаясь до ответа робота (прям по таймеру смотрела) - в журнале телефона было или "не подключено", или 0 секунд. Обнаружила, что списали всё-таки пару раз по минуте. Запросила детализацию, там разброс от 1 до 15 секунд.
Оказывается, "Когда вы нажимаете кнопку отбоя телефону требуется несколько секунд, чтобы передать команду на отключение звонка в сеть оператора. У нас информация фиксируется, когда к нам в систему поступила команда на отбой".
Так что они по сути могут списать только, сколько захотят.
дружище, поделись пожалуйста, у матери эта же хуйня, никак не могу отключить. бесит даже не то что врубается секретарь, бесит то что когда она снимает трубку, а секретарь говорит свое "продолжаем дозваниваться" она не слышит меня а я её. соответственно, просто сбрасывает вызов и перезванивает с вопросом чего я звоню и молчу...
У мтс такая же хрень. Жена слышит звонки только после того как эта хрень скажет. А я как вежливый гудков 5 послушаю и решаю что занята она. Экспериментально выяснил
У меня ещё интереснее происходит. Звоню человеку, он не берет трубку потом эта ебала с ответом робота - я сбрасываю. Иду пешком до человека в офисе которому звонил начинаем общаться и вижу как у него настоле начинает звонить телефон и показывает что звоню ему я, хотя я ни чего подобного не делаю. Потом такой эксперимент провел дома с женой - после сброса мин через пять у нее звонит телефон и якобы это я ей звоню
Понимаю. Но какая разница, сделаю я это через меню, через приложение или через оператора. Ведь в любом случае делается запрос на подключение/отключение.
Как раз классическое USSD на отключение услуг обычно начинается с ##, на подключение с **, а статусное с *#. Во всяком случае 25 лет назад было именно так. Сейчас на эту концепцию положили...
У меня на билайне такое было, через приложение отключала, но он все равно включался при звонке, написала в чат поддержки, попросила полностью отключить услугу, отключили. Попробуйте, должно сработать
У меня на Билайне появился ии-антиспам. Я его в настройках отключил, но после этого все равно время от времени приходят СМС-ки, мы проанализировали входящий звонок и отклонили его.
Отключил в приложении Билайн. А через две недели узнал, что это не гарантия, что оператор не будет автоматически отклонять звонки как спам. Причем в черный список тогда попал единый номер Ситилинка в Санкт-Петербурге, с которого перердически их менеджеры для уточнения информации по заказам звонят. (Кстати, это я тогда накапал в Ситилинк, что вы их номер автоматически блокируете)
@SonicSpb, возможно, на номере отдельная услуга антиспама. Напишите нам в ВК (vk.me/beeline) или другой удобный канал (beeline.ru/messengers) номер телефона, на который не проходят звонки. Проверим!
Нужно повыключать всякие услуги с её номера типа "Я в сети" и подобные (не помню названия, на разных операторах названия отличаются). Потом нужно зайти в её телефоне в настройки звонков - Настройки, относящиеся к оператору - Переадресация вызова - там поотключать всё. Возможно, с первого раза не отключится и покажет ошибку - это враньё, просто нужно повторить снятие ползунков. И через несколько минут проверить, что ползунки не вернулись.
Если всё-таки не отключаются, значит, на номере остались какие-то услуги, которые мешают. Прям всё лишнее "бесплатное и очень нужное" поотключать.
Отключить автоответчик на Мегафоне можно несколькими способами. Самый быстрый — использовать USSD-команду.
Вот пошаговые инструкции для всех доступных методов.
📱 Самый быстрый способ: USSD-команда
Этот метод не требует интернета. Просто откройте приложение для звонков на телефоне и наберите одну из команд:
Основная команда: *105*1300# и нажмите кнопку вызова. После этого автоответчик должен быть отключен.
Альтернативные команды (если основная не сработала):
*589#
*581*3#
*299#
*111*123*0#
💻 Через Личный кабинет или приложение «МегаФон»
Этот способ дает полный контроль над всеми вашими услугами.
Зайдите в Личный кабинет на сайте Мегафона или в мобильное приложение.
Перейдите в раздел «Услуги» или «Услуги и опции».
Найдите в списке подключенных услуг:
«Автоответчик»
«Голосовой помощник»
«Ева»
«Кто звонил» или «Кто звонил+»
Нажмите кнопку «Отключить» рядом с нужной услугой.
📞 Другие способы
Если у вас нет доступа к интернету или возникли сложности, можно воспользоваться этими вариантами:
Звонок оператору: Позвоните в службу поддержки Мегафона по номеру 0500 (бесплатно) или 8 800 500 05 00. Попросите оператора отключить услугу «Автоответчик», будьте готовы назвать свои паспортные данные для идентификации.
Салон связи: Обратитесь в любой ближайший салон Мегафона, и консультант поможет вам отключить услугу.
Блять!!! У переехал. Работаю удаленно. Заказал подключение интернета от Билайна на понедельник. Пол дня продано, но ладно. Эти долбоебы из МТС заблокировали звонок от мастера, типа спам. Мастер развернулся и ушел. Следующее подключение только на сегодня. Это пиздец! Вчера через поддержку отключил эту ебаную функцию. И что вы думаете, сегодня пришло сообщение от МТС о заблокированном звонке. Это ебаный ад
Нифига, это проблема именно оператора. Ибо принимающий звонки абонент зачастую и не в курсе даже, что там творится, если он не отвечает. И уж тем более без понятия как из этого сделать обычный обрыв звонка. Я сужу по себе, в частности
Нужен скрин звонка из телефона, его продолжительность. Если там произошел сигнал снятия трубки и пошли минуты то это нормально со стороны вашего оператора списать за успешное соединение более 3 секунд. Если там небыло снятие трубки то вот это уже удивительно
А там есть, и вибрация успешного соединения и голос робота. Платишь за то , что тебе на кой то сообщают что не удалось дозвониться или абонент занят. Как же мы раньше без этой "полезной" опции существовали...
Вам же что-то сказали на том конце провода? Значит соединение было. А вот с тетушкой в Самаре или ебучим роботом Мегафона - Билайн-то как ебать должно?
Кстати, а как можно избавиться от общения с ботом? _ он всегда извиняется, что только учится.. Я, конечно, не прав, но пишу в ответ: Дебил, ты уже второе десятилетие учишься _ убейся об стену, ты необучаем.
Деньги это неприятно, но есть у этой темы и последствия похуже - всякие бабушкофоны и детские часы/телефоны обычно оснащены кнопкой SOS, при нажатии на которую начинается автоматический прозвон по списку доверенных номеров. И вот наткнувшись на такого робота, телефон дозвон прекратит, поскольку на том конце сняли трубку.
У мегафон этих гандонов (я, к сожалению, их абонент) шикарно сделано. Есть услуга с автоответчиком "Кто звонил". Отключаешь ее, подключается автоматом услуга с автоответчиком "Мне звонили". Отключаешь ее, подключается автоматом услуга с прозвоном, когда тебе не дозвонились, "Пропущенный звонок". Отключаешь и ее. Заодно, отключаешь и "Я в сети".
"Продолжаю дозваниваться" - это у МТС подлянка. Притом нерабочая.
Я звоню человеку, мне автоответчик говорит, что продолжает дозваниваться и спрашивает что передать, а мне прямо в это же время тот же человек перезванивает с того же номера и у меня идёт входящий звонок по второй линии... Т.е. одновременно я звоню ему, слушаю автоответчик, и он звонит мне... Маразм какой-то.
Это не их хуйня, это общая хуйня, появившаяся у многих одновременно.
МОЕ МНЕНИЕ - кто-то поставил картелю операторов сотовой связи задачу создать механизм, благодаря которому операторы и/или кто-то еще могли бы решать кто до кого может дозвониться - причем так, чтобы звонящий не знал, дозвонился он реально или нет. В результате и выродились эти чертовы отвечаторы-голосовые "Помощники".
То, что за это берутся деньги - просто приятный бонус.
Я думаю, наше правительство просто учло опыт 1900+ годов и не хочет давать "доступ к телеграфу" кому-то, кроме себя, для чего и продолжает упорно строить всю эту систему,.
У меня специально подключен автоответчик. Кроме нескольких контактов, все сначала попадают туда. Должны Олегу рассказать зачем они вообще звонят. Иначе лучше сначала написать, чтобы я трубку взял )
Самое забавное что это началось за долго до сотовых, как только появилась технология АОН и народ стал массово устанавливать определители номера рядом со своим стационарным телефоном. Всё бы ничего, но суть технологии заключалась в том что определить номер звонившего можно было только подняв трубку. То есть блок АОН поднимал трубку и сотовая станция сообщала ему номер звонившего, а раз поднятие трубки было зафиксировано у звонившего начинались списываться средства ) И это ни заговора просто недостаток технологий на которой тогда никто не обратил внимание.
А сейчас - именно заговор. Раньше это же самое работало без снятия трубки почему-то, а сейчас, для "удобства абонентов", трубка стала сниматься. Парадокс!
Мегафон. Недавно появилось это Продолжаю дозваниваться.. Еще и тариф был 450, а тут пишут ща спишем 510₽ пополните щёт. Чево блять!??!! Списали. Написала, верните деньги! Вернули. Чо было, зачем? Пиздец какой-то
Здравствуйте! Огорчить вас ничем не хотели 😥 Автоответчик проигрывается в рамках различных услуг (например, «Кто звонил», «Мне звонили», "Виртуальный помощник Ева").
Подобные услуги являются особенно актуальными в условиях современного ритма жизни, когда люди часто бывают занятыми и могут пропустить важные звонки.
А "Виртуальный помощник Ева" дополнительно защищает от спама и мошенников.
Если у вас возникли сложности с отключением, пожалуйста, напишите нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личные сообщения группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав свой номер. Коллеги помогут во всём разобраться.
Подобные услуги НЕ АКТУАЛЬНЫ! Вместо коротких гудков я трачу в три раза больше времени на осознание того что со мной говорит чертов робот. Вы тратите мое время.
Подобные услуги выкачивают деньги из клиентов, ребята, это уже не бизнес, это какое-то массовое залезание в карман абонента. Горите в аду, маркетологи сотовых компаний!
Раз вы здесь, то мне на ГУ пришла какая-то задолженность от вас, у меня 2 сим Йоты и 1 сим МТС. А я даже не понимаю за что платить, так как номер не указан.
Привет! Напишите, пожалуйста, про ситуацию нам в чат через мобильное приложение Yota или на сайте (https://www.yota.ru/support/mobile). Разберёмся подробно и постараемся помочь.
Ну здесь же есть номер договора. Меня в вконтакте нет, регестрироваться не желаю. Можно написать сам номер, пользуется им кто или нет, причина задолженности. А по факту, повторяю, у меня нет вашей сим и желательно тот номер заблокировать, пока никакой херни с него не натворили. И да, живу в деревне, ехать в город из за вас нет никакого желания и времени, у меня огород есть для убивания времени .
Этот номер!? Блочте его, он не мой. И что делать дальше!? @Klarmen, спасибо за совет, но как-то странно всё отображается на ГУ. Мегафон, убирайте задолженность, я почему должен платить за каких-то левых людей!? В МТС в том году на меня 3 симки оформили, хотя я в Архангельской области живу и никогда не был в Перми. Просто сил уже оот вас нет. Ваши сотрудники хуйню воротят, а я отвечай.
Попросите деняк у правительства РФ, пожалуйста, на изыскания в области разработки поддержки пользователей и переоткройте, что можно сделать кабинет с телефоном, копуктерами и кожанными ублюдками, которые будут брать телефон, а в него ваши абонементы буду жаловаться на всякое. Назовите это открытие поддержка пользователей и пусть роботает.
А там можно обращения платными сделать, в тарифы сопутствующие товары включать безнаказанно и не надо будет сидеть в соцсетях, в которых уже никто не сидит, и будет понятно почему абонементы раз в три года уходят.
Подобные услуги являются особенно актуальными в условиях современного ритма жизни,
Подобные услуги будут являться актуальными тогда, когда их будут подключать сами абоненты, а не тогда, когда вы по-тихому их подключаете без уведомления абонента об их подключении.
Лига мобильной связи
4K постов5.9K подписчиков
Правила сообщества
1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)