Адидас и возврат товара
Всем привет!
Краткая история: в ноябре в магазине Adidas были куплены вот такие кроссовки
https://www.adidas.ru/uteplennye-krossovki-hoops-2.0-mid/EE7371.html
Кроссовки, кстати, находятся в разделе Осень-зима.
Походил я в них по мокрой питерской погоде и начали они неплохо так промокать. Было принято решение о возврате товара.
В магазине сказали "У этой модели нет защитной мембраны, они промокают, получается это не брак, получается мы не можем принять возврат после использования".
На мои вопрос "Когда вы предлагаете мне их носить?", ответ был "Осенью в сухую погоду".
Получается они продают осеннюю обувь, не говорят для каких условий она предназначена, с кроссовками в брошюре ни слова не сказано про условия эксплуатации.
Окей, было принято решение написать про эту ситуацию им на почту. Получаем ответ
Опять же сезон Осень-зима, влагонепроницаемость не указана, условия носки не понятны, как я должен выбирать обувь не понятно.
Вопрос: это нормальная практика? Может я чего-то не понимаю. Есть ли шансы выиграть, если обращусь в суд?
Заранее спасибо!
Лига Юристов
40.2K поста40.1K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.