197

Авито, вам совсем без разницы?1

Ищу квартиру на съем для подруги (ну, работы нет, времени валом, а тут и покормить обещали, да с винишком :))))

И натыкаюсь на квартиру:

Мошенническое объявление на Авито

Мошенническое объявление на Авито

Что-то слишком прекрасно, думаю я, и, воспользовавшись Гуглом, действительно, нахожу эту же квартиру

Как воспитанный человек, нажимаю кнопочку пожаловаться...
И - тишина.
Пишу второй раз.. опять тишина.

Я уже и ссылку нашла на эту трехкомнатную квартиру, аж в Украине,

снова пишу.. и

Авито, что можете ответить?
@Avito.help, если вам некогда или не умеете, наймите меня, я как раз без работы сижу.

Думаю, сам порядок развода понятен даже младенцу - якобы собственник отвечает только на сообщения, далее переоводит общение в ватсап, где намекает, что народу очень много и надо бы эту красоту забронировать :))

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Просто интересно. А сколько времени прошло с момента подачи жалобы до написания поста на Пикабу?

Или Авито должно было прям в моменте отреагировать и проверить жалобу?
раскрыть ветку (20)
2
Автор поста оценил этот комментарий

А смысл ждать, мне на жалобы не отвечают совсем или отвечают через несколько месяцев! Проверено раз двадцать, всегда так!

Автор через месяц вообще забудет, что писал что-то

раскрыть ветку (18)
Автор поста оценил этот комментарий
Нуууууу, а вы просили предоставить вам ответ по жалобе?)) просто если блокируют даже ваше объявление, то есть же варианты его исправить, думаю и с жалобами есть такая процедура)))
раскрыть ветку (17)
0
Автор поста оценил этот комментарий

По такой логике надо попросить:

- получить мою жалобу

- прочитать мою жалобу

- рассмотреть мою жалобу

- принять решение по моей жалобе

- исполнить решение по моей жалобе

А то ведь на первом пункте - получении, все и закончится, получить-то не просили! А если и просили, так остальное то не попросили!

Так ведь работают жалобы и никак иначе!))

раскрыть ветку (16)
Автор поста оценил этот комментарий
Всё верно)) если нет отбивки о получении, сроках обработки и пункта о том, каким образом получать ответ, то я бы запросила эту информацию)) у всех организаций разные правила обработки жалоб) тебе могут предоставить ответ, а могут и не делать этого)

Был случай с россетями, когда на вопрос, где ответ на мою жалобу, они составили еще жалобу на то, что нет ответа и срок обработки был такой же)

Моя дотошность будет зависеть от значимости жалобы. Иногда мне достаточно просто знать, что ее получили.
раскрыть ветку (15)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Менеджер Авито, разлогиньтесь, вас ждут жалобы в приложении, а вы как всегда заняты придумыванием способов, как бы вам не работать 😂

раскрыть ветку (12)
Автор поста оценил этот комментарий
Ахаххаха у меня был опыт работы в поддержке госуслуг и банка)) поэтому я могу понять логику работы других компаний))

Но тут понятно, если не устраивает тз или разъяснения, то ты сразу менеджер авито 🤣 головой почему-то никто думать не хочет
раскрыть ветку (11)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так кто ж ещё будет разъяснения ОТ ИМЕНИ и в интересах Авито давать 😂 , не работая там и не получая 💰

Не надо никого убеждать, что существуют сущности, которые бесплатно на Авито работают 😂😂

Тут все взрослые люди.

Надеюсь, хотя бы ваш гонорар стоит того, чтобы лить людям в уши.😵‍💫

раскрыть ветку (10)
Автор поста оценил этот комментарий
Пошла требовать гонорара от авито за то, что вроде бы пишу очевидные вещи 🤣🤣🤣
раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Очевидную лабуду, я бы уточнил, с точки зрения пользователя приложения. И золотые слова, с точки зрения Авито 😂

Ваш демарш можно назвать - 1000 и 1 способ послать пользователя куда подальше с его жалобами 😂

Признайтесь, в авито есть пособие с этими советами?

раскрыть ветку (8)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну так и я уточняла у тс сколько времени прошло с момента подачи жалобы до написания очередного поста. Час или 10 минут) у всех сроки обработки жалоб разный, как, наверное, знаете, в банках вообще 30 дней, а могут еще и продлить)

Поэтому и мой опыт сравнения работы других компаний с жалобами считаю уместным, а вы сразу менеджер менеджер 🥺

На госуслугах тоже, к примеру, могли задать вопрос почему не готов паспорт, а потом обвинить госуслуги в том, что они его вовремя не сделали, до многих очень не доходило, что портал это только информационный ресурс и никаких услуг не предоставляет. Считайте, что у меня пунктик есть от очень длительного времени работы в поддержке, поэтому я любитель ознакомиться сначала с правилами, а потом уже выкатывать в массы свою претензию)
раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий

Моя дотошность будет зависеть от значимости жалобы. Иногда мне достаточно просто знать, что ее получили.


То есть, как пожелает ваша левая пятка?
И вы с такой гордостью это говорите!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ахаххаха ну уж точно я не буду об этом переживать и писать пост каждый час, что мне не ответили на жалобу, и что меня оскорбили тем, что какая-то поддержка авито меня проигнорировала)))

Может мне впадать в депрессию еще по каждому поводу и без.

Что за глупый вопрос.
0
Автор поста оценил этот комментарий
По моему опыту от двух до трех дней, иногда через неделю приходит уведомление - "ух да ебать, заблочили, спасибо". Есть подозрение, что происходит при определённом количестве жалоб на одно объявление, а не по первому зову.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества