Получил проценты »До востребования» по вкладу в банке- что можно сделать?
В марте 2019 года разместил вклад «Газпромбанк-Сбережения» на сумму около 1.5 млн рублей на срок 3 месяца (91 день) с авто продлением и присоединением процентов к вкладу. В банке сказали, что вклад будет автоматически пролонгироваться. Понадеялся на уверения и в банк не ходил , были семейные проблемы.
В марте 2022 пришел в банк и увидел- проценты выплачены дважды, затем с декабря 2019 стали выплачивать проценты на вклад «до востребования»- по 37 руб 66 копеек.- и так 11 раз до нынешнего времени- потери более 250 тысяч. Вероятно, этот вид вклада был отменен.
Заявили, что уведомлять меня ни о чем не должны, и моего телефона нет. При первоначальном оформлении вклада взяли все мои данные , сделали копию паспорта- так что если бы хотели- можно найти, написать письмо.
Пошел на сайт банка https://www.gazprombank.ru/. Из упоминаний о вкладе «Газпромбанк-Сбережения» нашел только «Условия привлечения срочного банковского вклада «Газпромбанк-Сбережения». Объявления о его закрытии не нашел. ( Кстати, по образцу других вкладов , является ли фраза «Прием вклада прекращен с ….» объявлением о его закрытии?- повторюсь, что такой фразы о моем виде вклада не нашел)
В «Правилах комплексного банковского обслуживания физических лиц в Банке ГПБ (АО)» пункт 6.2- информация об изменениях- на сайте банка или на стенде банка в офисе и только. Пункт 6.3 – «клиент обязан(!) обращаться в банк (на сайт банка) не реже ,чем один раз в 5 дней для отслеживания изменений правил комплексного обслуживания». Пункт 8.5. «Вкладчик …обязан обращаться в Банк (на Сайт Банка) для получения сведений о планируемых изменениях …, действующих в Банке на дату пролонгации …. Банк не несет ответственности за возможные убытки .. связанные с его неосведомленностью об оферте Банка, если Банк осуществил все действия, предусмотренные настоящим разделом Правил вклада, для доведения соответствующей информации до Вкладчика в установленный срок» ( то- есть объявление на сайте и на стенде в офисе ).
В Приложении 3 к этому документу- пункт 5.7.1 (стр 64-65) – «Если в день окончания срока Вклада.. установленного при продлении Договора банковского вклада в Банке не действует данный вид вклада.. то сумма Вклада .. будет считаться размещенной на тех же условиях и на тот же срок с начислением процентов по ставке вклада «До востребования» …»Как понять «не действует данный вид вклада»-вывешено объявление? не принимаются деньги на этот вклад? Или подошли к концу сроки вкладов без учета автопродления?
Попытаюсь подытожить. Сейчас на сайте не нашел объявлений о закрытии этого вклада. Единственное упоминание о вкладе есть с условиями его открытия. Как-то реально ( а тем более активно) информировать о прекращении выплат банк не считает нужным.
Можно что-либо сделать?
Естественно, пока деньги эти 2 года были в банке, он их вкладывал и получал проценты. Вообще хороший механизм- переименовать вклад ( насколько я понял, на название »для сбережения») и не платить проценты.
Хотелось бы получить ответ людей разбирающихся в вопросе. Злорадство типа сам-дурак придержите при себе.