20

О Т-Мобайл, или связь от Т-Банка

Постараюсь коротко изложить ситуацию, в надежде что кто-то прочитает пост и не наступит в это дерьмо.
Довольно давно пользуюсь услугами Т-Банка, в том числе их связью.
в моем регионе у них был самый быстрый (около 60-80 Мбит) и дешёвый интернет, до недавних пор. Испортилось все после того, как я купил симку с безлимитным интернетом и подключил услугу раздачи (1300р все вместе), чтобы засунуть ее в модем и сделать безлимитный интернет в доме.
28 декабря мой интернет превратился в тыкву. То есть, ловит отлично, но скорость не позволяет открыть никакую страницу. Причем на телефоне продолжало работать хоть как-то, 3-5 Мбит. Написал в поддержку, оттуда отписка: высокая нагрузка на сеть, ждите. Прождал новогодние праздники, ничего не поменялось. По прежнему, поддержка "отправляет обращение", ответ всегда одинаковый:

О Т-Мобайл, или связь от Т-Банка

При этом ни денег возвращать, ни называть каких-либо сроков они не собираются. Расценивать такое можно только как "ты ж нам уже денег заплатил, теперь это твои проблемы".
Причем, Билайн, например, работает вполне сносно, 20-30 Мбит есть почти всегда, то есть, техническая возможность обеспечить адекватную скорость в этой местности есть.
Такое вот предупреждение, обходите эту контору стороной, тк для них ваши проблемы с их связью - это не их проблемы.

Автор поста оценил этот комментарий
Добрый вечер. Простите, если скорость оказалась ниже ожидаемой. У разных операторов разное покрытие. Поэтому вы можете замечать разницу. Также отметим, что низкая скорость передачи данных может быть обусловлена несколькими факторами. К таким, например, относятся уровень сигнала, рельеф и застройка местности. Кроме того, скорость мобильного интернета может снижаться при пиковых нагрузках на сеть. В подобных случаях снижение скорости позволяет предоставлять приемлемую связь всем клиентам, находящимся в одном районе. Как только условия для распространения радиоволн станут более благоприятны, вы заметите улучшения.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Да-да, я уже все про вашу "связь" понял.
Рельеф, застройка - все виноваты, кроме вашей конторки.
Сказали бы уже как есть - "мы беспомощные прилипалы, связь предоставлять не умеем, извините, вот ваши деньги".
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нашим основным партнером сети по-прежнему остается t2.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Т2 в нашей местности не ловит абсолютно.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества