Мелочь, а неприятно (Яндекс еда)
@яндекседа, как можно у вас заказывать?
Сделала заказ в яндекс еде, курьер привёз 2 позиции из 5 (при нём проверила).
Заказ проверила при курьере, очевидно, что ошибка не моя. Деньги списали как за полный заказ.
Поддержка пишет, что решение вопроса займёт 2 рабочих дня (!).
Ну очень хороший сервис, а если у человека это последние деньги? Может быть клиенту нужно возвращать деньги, а потом выяснять, кто на внутренней кухне накосячил