4218

Безопасность сбербанка2

Выдали мне на работе симку. Ранее этим номером пользовался сотрудник, который года два как уволился. И посыпалось... Я, наверное, лучше жены этого мужика в курсе его финансовых дел - сколько поступило, сколько потратил, куда перевёл. Звоню в сбер, объясняю ситуацию, мол, так и так. Девушка сказала, что сейчас прийдёт код и я по нему смогу отключить банкинг. Все сделала по инструкции, банкинг отключила, о чем мне пришло смс. Но на следующий день опять посыпалось. Снова звоню. Девушка начинает требовать мои данные и кодовое слово, поясняю, что я не клиент их банка , мне приходят оповещения о транзакциях их клиента. Долго мы с ней препирались, но результат один - я должна прийти в банк, там написать заявление и только тогда они отключат номер. Бегать по банкам мне некогда, живых контактов на работе найти не смогли. А банк вообще, похоже, не смущает, что они совершенно постороннему человеку сообщают информацию о финансах своего клиента.

Зелёный банк

1.7K пост2.8K подписчика

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта Pikabu.ru.

2. Запрещено размещение информации, которая противоречит политике безопасности Сбербанка, а так же информацию, попадающую под коммерческую и/или банковскую тайну.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Бабки снимай-разберутся тут же
там смсками как-то можно
раскрыть ветку (1)
9
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Не, спасибо, я не планирую менять место жительства.
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Вот тоже не понял, щас же все быстро и просто. Только заикнешься - карту в блок до выяснений. Попахивает такой жесткой котолампой. Не верю, уж простите все кто верит. Я ненавижу сбер итд, но не могу не признать, что на такие заявки они реагируют быстро. Иной раз говоришь - не блочьте, так тебе хер с маслом, перевыпуск и жди....

раскрыть ветку (1)
11
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Где в посте о том, что я хочу эту карту заблокировать? Задолбали вы со своей котолампой, уже везде мерещится она вам.
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

К слову, у меня была схожая ситуация в прошлом году (только я владею номером уже больше 5 лет, а прошлый хозяин-долбоёб продолжает вписывать его как свой контактный и по сей день), пошарился по сайту Сбербанка, нашёл там форму для оставления обращений, без особой надежды описал ситуацию — на удивление, через пару дней пришёл ответ на почту с извинениями, а я больше левых СМС не получал.
Видимо, раз на раз приходится, к какому сотруднику попадёшь.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, попробую
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Другую симку на работе попросить не вариант ?

раскрыть ветку (1)
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Дело не в смене симки, а в том, как халатно банк относится к безопасности данных своих клиентов.
показать ответы
20
Автор поста оценил этот комментарий

Отправьте ему 1 рубль, в комментарии напишите " Отвяжи от номера банк, дурачок!"

раскрыть ветку (1)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Номер не привязан к системе, первым делом так и попыталась сделать, но увы.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и меня не миновала чаша сия. Вернее не меня, а тещу.
Прилетают сообщения от Совкомбанк о списаниях.

Эпично, что после обращение в ТП, пришло сообщение: "мы обработали ваше обращение и выяснили, что вы не наш клиент, мы вам сообщения не шлем" и тут же, в этот самый "чат" сообщения о списании. Т.е. отправитель тот же.

Официальный ответ банка: Дайте ФИО и номер договора, тогда разберемся.
На 152ФЗ пох. Человек явно высказывает несогласие получать СМС, а они игнорят.
В общем раз не реагируют, будем писать в РосКомНадзор.

Автор, а ты как-то справился?

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Мне позвонил знакомый этого мужика. Попросила передать ему информацию. Видимо, отвязал-твки номер, т.к. больше ничего не приходит
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Надо заменить симку. Получить новую, с тем же номером, интернет-банк при этом отвалится
раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Симка новая, на нее привязали номер
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну я и подразумевал пользованный номер, это же очевидно, кусок пластика вообще мало какую роль играет) То есть если человек привязал к этому номеру свой мобильный банк, значит номер был у него не только как рабочий? Меня аж передёргивает, когда представляю, что кто-то или что-то левое привязано к моему номеру, брр

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Я вас умоляю! У меня есть довольно много знакомых, для которых корпоративный номер - единственный и для всего. Они недоумевают с того, что я корпоративным номером только для рабочих звонков пользуюсь и трачу деньги на личный номер.
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
А в чем подлянка? Все равно карта и банкинг скомпрометированы, эту карту только в утиль и на перевыпуск
раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, например, человек может в этот момент быть в отпуске или в командировке и блокировка карты станет очень неприятным сюрпризом.
0
Автор поста оценил этот комментарий

*А банк вообще, похоже, не смущает, что они совершенно постороннему человеку сообщают информацию о финансах своего клиента"

Ровно так же, как и тебя не смущает, что на работе тебе выдали пользованную симку

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Симка новая, к ней номер привязали. Да, так можно.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати, хороший совет. А после отключения смс-банка снова смс об операциях посыпались? Может тот чел снова подключил банкинг... Смс о подключении Мобильного банка не приходила?

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, смс не приходила. Вопрос решился неожиданно - на номер позвонил знакомый этого мужика, я попросила сообщить ему о проблеме и мне больше ничего не приходит.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Письмо в Центробанк.

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати, не подумала об этом
показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

@Arochka тут дело говорят

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Да, наверное, эффективно, но не хочется делать человеку подлянку блокировкой его карты.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества