41

Впервые в товарке ч. 21

Откладывать некуда, хочу поскорее изложить то, что сейчас находится в моей голове, прочитать хейтеров (нет) и угомонится.

И так, я покупаю коврики по 10 штук и продаю их в розницу на страничке в Инстаграме и на OLX. Часто люди были не довольны выбором (у моего поставщика он был реально скудный) и я думал над расширением ассортимента. И тут мне поступает запрос в инсту с предложением продавать коврики по дропу от некой Т. Первая предложенная цена меня не устроила - заработать на ней было тяжело. Но через некоторое время Т. делает мне предложение на 100 грн меньше и я соглашаюсь, добавляя ее товар на свою страницу. В результате, основной оборот по коврикам составил как раз товар по дропшиппингу, а мои коврики лежали мертвым грузом в квартире и продавались неохотно, хотя цена на них была лучшая.


В работе с поставщиком Т. был ряд недостатков:

- не было актуального прайс-листа. Из-за этого приходилось постоянно интересоваться наличием того или иного коврика. Кроме того, цены на некоторые коврики были выше, чем на другие, а никаких предупреждений об этом не было. Из-за этого была одна очень некомфортная ситуация.

- не было никакого нормального фотоматериала - только низкокачественные фото, все приходилось находить самому.

- Т. не запаковывала сама товар, из-за чего стоимость доставки была огромная, некоторые клиенты прямо высказывали недовольство и я их понимал. Свои коврики я запаковывал сам.

- коврики маленьких размеров стоили столько же, как и большие, из-за чего на них вообще не имело смысла делать наценку.


Так продолжалось некоторое время, маленькие коврики я продавал свои, а большие - по дропу.


Первое время я вел очень подробную статистику, учитывал все траты, позже стал вести только клиентскую базу - поскольку это не основная деятельность мне не хватало вести нормально подсчеты, чего не делаю и сейчас, и что крайне не правильно.


С этим поставщиком мне удалось выйти на 1 продажу в день, но при этом больше половины заработка забирала реклама в инстаграме, а иногда и весь заработок. В то время рекламу я делал только через встроенный интерфейс Инстаграма и настраивал интересы аудитории. К слову скажу, что аудиторию я ставил очень широкую. Цена за клик составляла 0,03 - 0,07 цента. В день реклама выходила около 3 долларов.


Параллельно я наблюдал за конкурентами и видел как у них пачками покупают люди коврики значительно дороже чем у меня (при чем некоторые сначала приходили ко мне, а потом сливались к другим). Что ж, может дело в количестве подписчиков? И да, я заплатил за накрутку подписчиков и это было глупо. Накрутил я себе непонятно кого, и эти непонятно кто полностью отписались в течении 2-3 недель. Стоит это не дорого, но и смысла в этом нет. Больше так не делаю.


Периодически поступали предложения от разных поставщиком, но они не вызывали интереса. Так же я нашел и прошерстил сайты для поиска поставщиков и контрагентов, но ничего особо интересного для себя не нашел.


Со временем на меня вышел еще один поставщик, назовем его С., на которого я на данный момент полностью переключился.

С. это:

- комфортные закупочные цены

- актуальный прайс

- быстрая и удобная работа

- студийные фото, описания товара

- дешевая доставка за счет того, что поставщик упаковывает товар сам.


Кроме того, у поставщика С. был выбор других интересных товаров детской тематики и я решил, что пора что-то менять.


Недостаток в продаже ковриков состоит в том, что ты купил его один раз - и больше за ним ты не вернёшься, он отслужит столько, сколько тебе нужно. А я хотел, что бы клиенты оставались со мной, ведь я с каждым был вежлив, максимально помогал, всегда был честен и старался оставить приятное впечатление о себе.


По-этому я начал разбавлять коврики другими товарами. Лучше всех пошли детские многофункциональные столики, но намного хуже чем те же коврики. Кроме столиков и ковриков я ничего не смог продать и по сей час (не считая других проектов).


Кроме того, я пришел к выводу, что торговать без сайта - очень неудобно и я стал на путь создания интернет магазина. Сначала это был Prestoshop (аж 1 заказ и то очень проблемный), потом Wordpress+Woocomerce (головная боль) и сейчас это Tilda. Tilda стала для меня открытием - легко, просто и дешево.


На данный момент магазин на тильде функционирует и приносит заказы, но вместе с инстаграмом и OLX это те же средние 1 заказ в день. А я ведь не сказал, что моя новая цель - 5 заказов в день.


Я начал углубляться в вопросы рекламного продвижения и настроил на сайте Google Analytics и Facebook Pixel. Начал изучать работу в Facebook Ads, который меня уже 2 раза блокировал по непонятным причинам.


Конечно предварительно я насмотрелся вебинаров, в основном тех, что бесплатно предоставляла тильда. И запустил первую нормальную рекламную компанию на Facebook ads, которая выжрала 20 долларов и принесла 1 заказ.... не густо. Попробовал рекламироваться в Google Ads. Стоимость клика по высокочастотному запросу "Детский термоковрик" составила... 163 грн. Это вообще как? Теперь я понимаю, почему на некоторых сайтах коврики, которые я продаю по 750 стоят по 1400, и это еще дешево. Так я опять вернулся в Facebook Ads, отложив Гугл до лучших времен. Начал экспериментировать с контентом, рекламными компаниями, аудиториями, интересами, возрастами, но воз и ныне там. Денег я сливаю больше, а заказов я получаю меньше. И сейчас я уже не думаю как заработать, я думаю как бы мне окупить рекламу.


В моей голове крутится куча новой информации, но результаты хуже, чем когда я делал в начале все наугад. Я не покупал никаких платных курсов, хотя уже серьезно об этом подумываю. Самое обидное, что отсутствие результата крайне плохо сказывается на мотивации, мне все сложнее заставлять себя делать новые публикации, приводить в порядок страницу, следить за тем что бы покупатели оставляли отзывы. Да банально уже тяжело себя заставить вести учет клиентов. А ведь так хочется вырваться из этого круга "заработал - отдай все за рекламу".


Да, я тут поныл, но все таки прошу больше конструктива и советов: куда посмотреть, что почитать, где капнуть.

Молодые предприниматели

3.8K постов16.1K подписчиков

Правила сообщества

Запрещены: флуд, спам, хамство...

2
Суперсерьёзный котэ
Автор поста оценил этот комментарий

По конструктиву: меньше увлекайся дорогой рекламой. Инстаграм и фейсбук хорошо кушают деньги, но,  если на Украине пользуется спросом ВК, попробуй рекламу там. Чтобы запустить таргетинг, нужна активная группа с не менее чем 10-ю подписчиками и десятком записей. 500-1000р. в неделю на рекламу хватит (с пару недель поучишься настраивать только, настройки там прям шикарные - от местоположения, пола и возраста до участия в нужных тебе тематических группах; можно найти клиентов прям в соседней квартире, не говоря уже про район).

Главное - это твой ассортимент и цены. Ассортимент должен быть востребован хотя бы иногда. Ели тебе кажется, что стоит продавать какой-то товар, потому что он тебе понравился - БЕЙ СЕБЯ ПО РУКАМ. Изучай этот товар, читай отзывы, узнай, будет ли он нужен покупателю, прежде чем его приобрести для продажи. Пойми, СМОЖЕШЬ ЛИ ТЫ ПРОДАТЬ ЭТОТ ТОВАР.

У тебя должен быть широкий ассортимент, пусть хоть и в ограниченном количестве. То есть, лучше иметь в наличии 5 разных товаров по 3 штуки, чем 15 штук одного товара. Поэтому - забудь про одни лишь термоковрики :) Или дополняй ассортимент, или меняй его вовсе.

P. S. Не бойся потерять деньги. Выделяй на дело сумму, про которую заранее думай, как потерянную; НЕ ЖАЛЕЙ о том, что деньги могут вылететь в трубу; но и не трать слишком много, 2-4 среднемесячные зарплаты для первой попытки будет нормально.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо. П. С. У нас ВК, Яндекс, и Мейл.ру работают только через ВПН, почти все ушли на фейсбук
12
Автор поста оценил этот комментарий

Перевожу с украинского на русский:

100 грн = 275,3 рубля = 2,1 $.
163 грн = 448,73 рубля = 5,79 $

20 $ = 1548,96 рубля

Цены на коврики: 750 и 1400 - это доллары или гривни - не понятно. Но если предположить, что гривни, то:

750 грн = 2064,72 рубля = 26,66 $

1400 грн = 3854,15 рубля = 49,76 $

Уважаемый автор, pikabu - ресурс многонациональный, но тут русских - наибольшее количество. Найдите хоть один обзор на youtube из России: авто, смартфон, неведомую фигню из Alibaba - везде рубли, рубли и ещё раз рубли. 1% может назвать цену в долларах США.

Хотя я не знаю, сколько лет нужно работать в автопродажах, чтобы представлять в голове цену "5 миллионов рублей", "15,5 миллионов рублей". В долларах США - востократ понятнее.

Так вот: если приводите цены в национальной валюте - не стесняйтесь давать для сравнения цены в рублях и цены в долларах, для тех кто не из вашей страны и не из России.

Когда не понимаешь масштаб цен, то и пост дочитывать не хочется.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, дельное замечание
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А мне очень понравилось, обстоятельно и подробно. Надеюсь, вам тут смогут помочь.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо
4
Автор поста оценил этот комментарий

Интересно, читают ли профессионалы, достигшие больших показателей продаж, сайт pikabu после того, как сильно повысили уровень дохода, купили мерседес и 2к или 3к-квартиру?

И ещё больший вопрос, будут ли они с незнакомым человеком на многосотысячную аудиторию делиться своими ноу-хау: как с небольшим бюджетом в десятки долларов в месяц в 5 раз повысить объём продаж товара ценой 26-52$ в Украине? Хоть в Украине минимальная зарплата и больше минималки в РФ с 2020-го года.


Я, как не очень большой специалист по продажам, который продаёт свои услуги, а не товар, - пришёл к выводу, что когда нет лишних денег на рекламу, то надо делать рекламу бесплатную.


В Facebook есть триллионы групп, где разрешена бесплатная публикация рекламных объявлений с определённой частотой: 1 объявление в день. Или 1 объявления в неделю, и так далее. Это, в первую очередь, группы городов: группа Белой Церкви, группа Василькова, группа Тернополя, и так далее. Не обязательно группа с названием "Барахолка". Ну и украинские доски объявлений типа olx, ogolosha, izi.

Если  в правилах FB-группы не написано «Запрещена публикация рекламы без согласования с администрацией», то берёте да публикуете.

Дальше дело техники: больше постов, достаточное количество качественного фото и видео, указаны цены, включая диапазон цен на доставку, исходя из веса и размеров товара, - больше продаж.


Спасибо за внимание.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо за коммент
1
Суперсерьёзный котэ
Автор поста оценил этот комментарий

Есть 2 интересных трюка по поиску поставщиков, которыми воспользовался я сам и не прогадал. В первом случае я нашёл сразу много поставщиков на любой вкус. Во втором - мне подсказали поставщика, который реализует много разного товара по нужной мне тематике.

Один из способов  точно сработает в Москве и других крупных городах: нужно искать тематические выставки поставщиков/производителей продукции (они сезонные, проводятся летом или осенью). Как правило, под это дело организовывается огромная площадь, где различные производители выставляют свой товар, отправляют своих менеджеров/директоров, а покупатели - своих менеджеров. Билет на подобную выставку будет платным, но недорогим (500-1000р.). На подобной выставке можно воочию глянуть товар, упаковку, можно набрать каталогов, обсудить условия сотрудничества.

Второй вариант - на интересующем вас товаре смОтрите контакты производителя, связываетесь с ним, спрашиваете, могут ли вам посоветовать оптового или мелкооптового поставщика их продукции в вашем районе.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, хороший совет. У меня так знакомый открыл алкомаркет (второй вариант)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Без серьезных вложений ничего не заработаешь.

Никто не даст тебе хорошую цену если нет объема.

А вот если объем будет, то и цена будет у тебя лучшая, если разговаривать умеешь.


Из вашего поста: И я готов уже был начать грести деньги лопатой, как оказалось, что большинство людей, которые проявляют интерес, в итоге ничего не покупают.


Косяк в тебе, людям надо, люди пришли, ты не смог продать.

Воронка продаж, анализируй, думай где ошибаешься.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, есть над чем подумать
0
Автор поста оценил этот комментарий

Почему Tilda? Чем не устроил WP (opencart ты не пробовал, как я понял).

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Opencart не пробовал, пробовал Prestashop. Wordpress оказался очень тяжелым, сильно грузил сервер, долго грузился. Это при наличии всяких оптимизирующих и кеширующих дополнений
0
Автор поста оценил этот комментарий
А можно фото что за столики идут так же как ковры?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Привет 👋 такого типа
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
CAC down, LTV up )) думаешь правильно. Расширение ассортимента увеличит avprice и вместе с этим ltv
что бы снизить кост на рекламу нужна точно знать соц дем портрет покупателя на выбранном канале и от этого строить таргет и креативы ценностных предложений.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Надо еще разобраться в том что написано) пойду учить термины)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Не всегда более низкая цена привлекает людей. Вы продаете товары для детей, а низкая цена часто ассоциируется с низким качеством - а кто же будет рисковать здоровьем своих детей?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо за совет!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества