88

Переписка с Ростелекомом

Предыстория такая: оставила заявку на отключение тв летом, в личном кабинете. Кнопка стала серой, "Ваша заявка рассматривается". Вспомнила об этом в декабре, решила найти другие способы коммуникации. Добрые люди подсказали про чат в телеграмме.

В общем, на данный момент проблема решена, пост не несет каких-то целей - просто по фану решила выложить. Переписка с начала декабря, раньше руки не доходили)

Особенно доставляло "дайте нам 6-7 часов на подумать" и если я молчу 10 минут - общение приостановлено.

Ну вот как то так) А если вдруг кто-то из этой прекрасной конторы прочитает - я вас умоляю, посмотрите на себя со стороны. Вы общаетесь с клиентом, как с дебилом. Зачем мне ваше тв за 40 рублей, если я его не смотрю? У кого из нас с логикой проблема?

Автор поста оценил этот комментарий

Согласитесь на 710р и не пользуйтесь услугой.

Так бывает, что 2 услуги дешевле одной.

Цены запредельные какие то.

Это где так?

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Я может паранойю, но мне не нужно, чтобы у меня висела услуга, которой я не пользуюсь. Потом они тарифы повысят, или какой-нить доп пакет подключат, за этим следить надо, все таки в России живем. Мне не проблема платить на 40 рублей больше, но не париться что у меня что-то там подключено...

Мурманская область)

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Я тоже не понимаю в чем проблема согласится на 710 рублей и не пользоваться услугой. Автор на себя посмотри со стороны можно платить меньше но нет лучше больше но повашему... Как это глупо выглядит...

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Добрый день) разве не глупо платить за услугу, которой не пользуешься? Возможно не всем понятно, но достаточно много людей обладают всякими там заскоками типа педантизм и перфекционизм, и т.д.... мне некомфортно, когда у меня что-то подключено, чем я не пользуюсь, понимаете?

Но вопрос даже не в этом. Я обратилась с конкретным заявлением и четко обозначила, какого рода обслуживание хочу от них получить.

Но компания Ростелеком за меня решила, что лучше меня понимает, что мне нужно.

13
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

С утырками из ростелекома тяжело разговаривать. Гнусная контора. Пишите им заканые письма или идите ругаться в очередь в офис продаж. Запаситесь матами и терпением. Пригодится.

Хотя после таких скотских ростелекомьих выходок разумнее расторгнуть с ними и интернет тоже. Нахуй они нужны с таким отношением и с такими ценами. Кто угодно, но только не ростелекомское мудачье.

После расторжения обязательно потребуйте документ об отсутствии задолженности и копию своего заявления о расторжение. с отметкой о принятии. А то эти уроды начислят абонентку и потом подадут в суд на взыскание, когда вы этого не ждёте

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Это было бы просто замечательно, но кроме них в регионе других поставщиков нет. Да и этих мы не просили, они просто сожрали нашу местную компанию.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества