Ответ на пост «Крик души владельца пекарни»4
Люди, блин, что с вами не так?Не знаю откуда автор этого поста, возможно из России и у меня есть ответы на вопросы.
Где вас ТАК сильно обманули?
Откуда это постоянное недоверие?
Чем вы вечно недовольны?
Ездил в отпуск в город Волжский из Германии, где прожил последние 20 лет. Там к другу в Саратов на несколько дней сгонял и оставил у него, как водится, зарядку с кабелем.
Стал искать что-нибудь подходящее для себя. В отличие от Германии, в России телефоны и причиндалы к ним продаются едва ли не на каждом углу, примерно в тысячу раз чаще чем тут, у нас. Но при этом найти хорошую зарядку оказалось невозможно.
Я искал сразу на 40 Ватт или на 30 хотя бы, показывал фото своей и жены от Хуавей и Сяоми, но оригинальных не было, а аналогов такой мощности не найти было даже в Эльдорадо, если мне память не изменяет. Но в одном киоске я нашёл на 36 Ватт, как гласила этикетка на коробке и уверяли меня продавцы. Кабель подходящей мощности мне тоже там подобрали, только не USB - USB Type C, а USB Type C - USB Type C, больше мощных не было.
Когда я дома распечатал зарядку, то обнаружил что она не 36, а 18+18 для двух разных разъёмов. Понёс обратно в магаз.
А там мне отказались его принимать, с вопросами "не работает или брак"? Говорю, это не то что я у вас просил, что вы за консультанты такие что так внимательно ко мне прислушивались и всё равно подсунули не то что надо. Возвертайте бабосы и пока. Но они отказались, мол я распечатал товары и вообще надо писать заявление и ждать его рассмотрения в течение 10-ти дней. А по секрету сказали что всё равно мне откажут в возмещении, потому что товар рабочий.
До этого я только в продуктовых магазинах был да ресторанах, а вот когда коснулось чего-то серьёзного, тут я и понял почему россияне так неистово читают отзывы, ТТХ товаров и вообще подходят к покупкам намного более серьёзно. Чувство ничтожности перед продавцом унизительно. Я то к другому привык, товар любой сложности можно в течение двух недель вернуть по одной причине - "не понравилось". А тут нате пожалуйста, здравствуй Родина с российским сервисом.
Лично мне дико нравилось покупать удивительные вкусняшки в России, включая и хлебо-булочные изделия. Много перкарен где пекут удивительные вещи и работают в отличие от немецких не ночью-утором, а утром-днём, и молочку, которой нет в Германии и даже пиво, хоть оно всё как одно странное. Пробовал и наслаждался удивительным и незнакомыми вкусами. Болтал с продавщицами, все милые женщины и красивые женщины. Оно конечно, это мне не хватало общения, но в ответ всегда я его получал и вежливо-заинтересованное и улыбки.
Я хотtл бы сказать @Kristinochkam, что люди часто сталкиваются и с обманом и некачественным обслуживанием, это для России не редкость. Вообще озлобленных людей много, а так же тех, кто не создан для работы с людьми, коммуникативные проблемы, им бы со станками проще было. Всем прочим желаю удачи и хорошего сервиса, да и людей чутких почаще!
Лига сферы обслуживания
422 поста2.5K подписчиков
Правила сообщества
1. В постах нельзя указывать, в какой организации происходило действие.
Пример: если банк, то красный / зелёный / жёлтый и прочее. Не надо конкретики, только абстракция.
2. Нельзя указывать реальные имена действующих лиц. Используем наименования должностей либо меняем имена.
3. Мат использовать можно.
4. Оскорблять нельзя.
5. Посты должны быть следующей направленности: "клиент - сотрудник сферы обслуживания". Конечно, "сотрудник сферы обслуживания " - понятие довольно растяжимое в наше время.
Наша группа в вк: