Минимальный пакет документов на сайт
По роду деятельности я постоянно сталкиваюсь с тем, как бизнес получает штрафы на ровном месте из-за банальной формы обратной связи. Сейчас Роскомнадзор начал массово использовать автоматические поисковые системы, которые сами парсят сайты и штрафуют за неправильный сбор персональных данных.
Чтобы боты РКН или жалобы «добрых» конкурентов не привели к автоматическому штрафу, на вашем сайте должен быть внедрен минимальный набор юридических документов. Я собрал короткую выжимку того, что нужно проверить на своем ресурсе уже сегодня.
Чек-лист документов для сайта
Политика обработки персональных данных. Это базовый документ по 152-ФЗ, который объясняет, зачем вы собираете имена и телефоны клиентов, причем ссылка на него должна быть доступна с любой страницы сайта.
Пользовательское согласие на обработку ПД. Это обязательный отдельный документ и обязательно пустая галочка (чек-бокс) в форме заявки, так как старая приписка под кнопкой «Нажимая отправить, вы соглашаетесь...» больше не работает и ведет к штрафам от 60 000 рублей.
Уведомление и Политика по Cookie. Если на сайте стоит Яндекс.Метрика или другие счетчики, робот РКН видит это как сбор данных об IP-адресах, поэтому без предупреждающего всплывающего окна это повод для предписания.
Согласие на получение рекламных рассылок. Это важнейший документ для ФАС, без отдельной галочки на который любая ваша рассылка в WhatsApp или СМС считается спамом (штраф до 500 000 рублей по первой же жалобе).
Проверьте свой сайт. Если хотя бы одного пункта не хватает — сайт и ваши маркетинговые рассылки находятся в зоне риска.
Если сомневаетесь, правильно ли у вас всё настроено, кидайте ссылки на ваши сайты в комментарии или пишите в личку. Я бесплатно зайду, сделаю аудит и пришлю скриншоты, где именно есть ошибки