5

Мегафон навязывает!!!

Недавно столкнулся с ситуацией, когда на счету не хватило средств для оплаты месячного тарифа, и Мегафон стал списывать со счёта по-суточную оплату. Вас конечно предупредят в смс о том, что подходит срок списания суммы по тарифу. Но если средств для полного списания недостаточно, то небеда, Мегафон будет списывать с вас в сутки больше чем по тарифу на 30% пока на счету не закончатся деньги. Если сумму на моём тарифе раскидать на месяц, то получается по 17 рублей в сутки, но списывают по 22 рубля. А, самое интересное, что с данной информацией вы сможете ознакомиться только в личном кабинете, и только когда подключитесь на тариф. При ознакомлении с тарифами на сайте компании, этой информации вы не прочтёте. Всё это очень тянет на "навязанные услуги", и объяснение оператора звучит так:"Таким способом, мы помогаем вам оставаться на связи!" Когда спрашиваешь, "... почему сумма становиться больше?" ответ:"Это по-суточный тариф, а он имеет другую расценку." ...на возражение:"...я с вами соглашение на по-суточный тариф не подписывал! И я хочу, чтобы вы меня отключили от этой услуги!" выясняется, что отключить её нельзя, так как .... "Данная услуга включена в пакет!" Вот так навязывают услугу, о которой вы даже небыли предупреждены.
Будьте внимательный!!!

Лига мобильной связи

4K постов5.9K подписчик

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий
На самом деле это и в условиях есть о тарифе вашем.
И это вполне легально.
И да, они могут устанавливать такие расценки, какие захотят(хоть 200% от месячного, это их право), главное, чтобы они были описаны на сайте, остальное не имеет значения. В случае с опсосом клиент должен сам понимать, что входит в его договор и в его текущий тариф, все нюансы оператор при всем желании не опишет все равно ни при покупке, ни при отправке инф.смс .
Для посуточного считаю, что вполне себе адекватно. Не имеет смысл рассчитывать посутку в пересчёте на месяц. Больше пары дней оно в норме не задержится, даж в случае задержки зп потом подключить месяц и все (А намеренно кидать ежедневно по 22 рубля, вместо одного пополнения в месяц - вообще бред))
Дороже выйдет, если вообще подключить не получится.
Думаю, что такая услуга имеет место быть и вполне удобна на самом деле при наличии своей головы на плечах. Т.к. у некоторых можно подключить только на месяц, а если нет возможности прямо сейчас - иди лесом, и разговаривай по базовым условиям поминутно.
раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий
А вот теперь послушайте как вышло. Когда получился минус, кинулась сумма в 500 р, для списания. Но, они сначала списали 22, а потом оставшихся 478 рублей не хватило для списания за месяц. Но система не сообщила о том, что списание 500-от рубле не произошло из за нехватки суммы, и продолжается списание посуточный 22-ух рублей. Конечно, за чем сообщать когда так жирнее для конторы. Я периодически маниторю в личном кабинете всякие подписки сами "собой подключающиеся" типа - "....первые три дня бесплатно, а потом по 50 в день, а если не нравится отключите.* И вот захожу и вижу как продолжаются списания по суткам. И хрен бы с ними. Но зачем они снимают потом сумму за целый месяц если неделю снимали по суткам?
раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Чтобы проверить информацию по номеру, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать Вас. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш пост в Pikabu. Будем рады помочь во всем разобраться!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо. Я вас уже разбирал в сентябре прошлого года. Уже умею решать с вами вопросы, оттого и имею персональную скидку в 30% на своём тарифе. Вы же только юридический язык понимаете. Когда понадобится, во ВКонтакте точно не буду с вами разбираться.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Затем, что именно с момента списания полной суммы снова должен отсчитываться месяц, а не с момента, как началом списывать посуточно. Должен, опять же, если это не так - я б не раздумывая ушел от них)
а что касается уведомления - в идеале оно должно быть, конечно. Можно по сей поводу до них докопаться.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас звонил ажна трём операм подряд, заглянул в личку и вы знаете, считают с момента новой оплаты. Те, оплаченые дни посуточно в учёт не идут. Такшта накладок с деньгами нет. То что оплачено по суткам, не оплачивается снова.
0
Автор поста оценил этот комментарий
По идее - да. Я понимаю, что это наебалово. Но мнополизм сука, мать его :/
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества