963

Страхование кредита1

Добрый день, пикабушники!

Пост скорее предупреждающий, но от советов не откажусь.

Суть: оформили кредит в Промсвязьбанке на сумму 751 тысячу рублей на 7 лет, дополнительно была оформлена страховка на срок кредита на сумму (как было описано сотрудником) 103 920,66 рублей, которую можно будет вернуть пропорционально сроку досрочного погашения.

Банк сформировал выписку для перевода средств страховой компании. Честно говоря, ничего не заподозрил.

Кредит был погашен чуть меньше чем за полтора года, рассчитывал вернуть около 80% от страховки. Написали заявление на возврат страховой премии и спокойно ушли из офиса банка.

Какого же было мое удивление увидеть в личном кабинете возврат в размере 3 611,65 рублей.

Вот тут-то я и понял, что нужно было внимательнее читать документы, которые подписываю.

Решив проверить документы, я был очень удивлен, что страховая премия составляла всего 4461,09 рублей, остальная же сумма — это комиссия банка!

Для подтверждения вырезки из документов. Было сформировано 2 заявления. Первое с указанием настоящей суммы страхования (не стал весь документ вставлять, а только основное)

Эту сумму сотрудник банка нигде не озвучивал и никак не акцентировал, зато во втором документе выделил сумму комиссии, типа это и есть страховка.

В общем при оформлении кредита в данном банке очень внимательно читайте документы, которые подписываете.

Понимаю, что сам себе буратино, но все же прошу поделиться образцами заявлений, если сталкивались с подобной ситуацией, а также куда писать. (понятно, что в Роспотребнадзор и скорее всего ЦБ, но как писать и на что ссылаться не знаю, поэтому рад буду любой помощи).

Еще вычитал что существует финансовый уполномоченный, которому так же нужно писать, вроде как есть электронная форма подачи, подскажите кто был в похожей ситуации, что помимо всего написанного стоит уточнить перед подачей заявления.

Хотелось бы узнать, насколько реально так же вернуть часть комиссии в досудебном/судебном порядке.

Почта для связи crazy-zam@ya.ru

Лига Юристов

40.2K постов40.2K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
89
Автор поста оценил этот комментарий

     Брал в 2021 году в почта банке 400 тыр. на 5 лет + страховка 80 тыр. и 14 комиссия на страховку. Менеджер сказал что после выплаты кредита остаток страховки верну, страница договора, где написано, что этого сделать нельзя в договоре отсутствовала (позже получил полный договор). Сразу скажу, что вернуть страховку получилось.

    Через год примерно выплатил кредит, стал возвращать страховку - сразу отказали. Написал претензии в Центробанк, Роспотребнадзор, ФАС (претензия в том, что предложили для страховки только одну страховую) и на Банки.ру. Эффекта это не дало , результат - стандартные отписки, но для поддержания страховой в тонусе было полезно. Далее претензия в страховую по форме с сайта финансового омбудсмена. ( у автора немного другая ситуация возврат не страховки, а комиссии, в моём случае я писал заявление о досрочном прекращении договора страхования, заявление о расторжении договора писать нельзя! в этом случае страховая его тупо расторгнет без возврата денег.)

     После получения отказа вторая претензия в страховую по той же форме (обязательно, без второй претензии и ответа страховой, жалобу финуполномоченный не примет) Далее получаем 2 отказ страховой. После чего пишем жалобу финуполномоченному. Получаем 1 ответ финуполномоченного. Он будет объемным и читать надо внимательно. Суть ответа - отказ по сути заявления, но описано несколько нарушений при выдаче договора страхования, на которые следует указать при написании 2 претензии финуполномоченному. Пишем 2-ю претензию, ждём ответа.

     В моем случае страховая прислала ответ, что расторгает договор страхования, хотя заявление было на досрочное прекращение договора. Это принципиально и законодательство разделяет эти 2 понятия. Это тоже было указано во 2 претензии финуполномоченному.

     Страховку вернули почему-то полную сумму, а не за неиспользованное время. Но я не расстроился😎. Я не юрист, пришлось много курить профильных статей. В случае автора - странно, что комиссия за услугу в разы выше, чем стоимость услуги, похоже на необоснованное обогащение, но это моё дилетантское мнение.

раскрыть ветку (9)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Я вообще не думал что так будут дурить, про страховки в целом знал и был готов, поэтому спокойно подписал. На огромную комиссию и хочу сослаться как-то. Да придётся много курить мануалов так сказать.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В хомяке не помню договор, но сотрудников предупреждали чтобы были аккуратнее с фразами страховка вернётся и т.д., т.к. 70% сразу уходило из неё, и после периода охлаждения уже из 30% при досрочном можно было получить возврат.
Информация на 2018г. Как сейчас не знаю
0
Автор поста оценил этот комментарий

Братан, вернуть ебическую комиссию не получится. Комиссия за выдачу страховки. Страховку выдали, услуга оказана, возражений не поступило.

3
Автор поста оценил этот комментарий
Я тоже брал кредит в почта банке 2 раза , и оба раза , как только получал деньги , сразу же писал заявление на отказ от страховки ( без страховки кредит не давали ) Первый раз вернули вмречении 5 дней , второй , в течение 10 . Я уже нервничать стал т.к. период охлаждения( когда есть срок вернуть страховку ) стал подходить к концу .Пугали что пересчитают % , что не дадут в следующий раз , но все ок .
1
Автор поста оценил этот комментарий
Расторжение договора - одно из оснований его досрочного прекращения, если что. При этом расторжение договора само по себе не препятствует возврату денежных средств.
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это так, но есть нюанс- при расторжении по инициативе застрахованного деньги не возвращаются.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А, я наверно понял. Видимо речь о том, что надо говорить "в связи с прекращением по причине того, что прекратилось существование страхового риска, прошу вернуть часть страховой премии" со ссылкой на п.1 и 3 ст.958 ГК, а не отказываться безмотивно по п.2 той же статьи?
Ну так договор так-то прекращается независимо от воли сторон в этом случае, то есть у нас заявление не о прекращении, а о возврате средств в связи с ним. Но опять же зависит от того, как был сформулирован риск.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Более того, с 2019 года у нас в законе о потребкредите написано, что обязаны денежные средства вернуть и по требованию об отказе (к этой норме отсылает в т.ч. абз.2 п.3 что.958), если должник основное обязательство исполнил (кредит погасил).
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это не обойти требованием "прекратить договор", т.к. для прекращения должно быть основание - прекращение обязательства, расторжение договора, отказ от исполнения договора, если отграничивать его от расторжения (ГК это делает, но не до конца, ситуацию-результат отказа называя расторжением все равно).
Если мы требуем прекратить договор, мы скорее всего либо требуем расторгнуть, либо заявляем об одностороннем отказе. Просто "прошу прекратить по моему желанию" без иных причин не бывает.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества