Отзыв на ростелеком
Сегодня в одном сообществе вк, маркетинг ростелекома пытается разобраться с недовольством клиентов, пишут им много и очень классных пожеланий😅
раскрыть ветку (17)
Некоторым везёт, я ушёл с 3мя договорами на разные объекты недвижимости и мне звонят 4 года подряд и хотят поговорить о том насколько я доволен сейчас их услугами (которыми не пользуюсь) и ещё хотят втюхать доп.услуги к тарифу(которого у меня нет)
Звонили раньше очень часто, сейчас уже реже
Звонили раньше очень часто, сейчас уже реже
раскрыть ветку (5)
раскрыть ветку (4)
раскрыть ветку (3)
Мне звонили: дослушал сообщение, попросил оператора, попросил оператора вычеркнуть меня из всех баз и не звонить мне больше. Забыл на 2 года о рекламе от Ростелеком. Потом повторил через 2 года и тишина уже года три. Может быть они и не знают что Вам не нужна реклама?
раскрыть ветку (2)
К сожалению каждый раз говорил одно и тоже и обещал, что в роскомнадзор напишу за эти звонки, ничего не помогало им
раскрыть ветку (1)
Ну вот давайте рассуждать: у меня все родственники долеки от it сферы. И так получилось, что на примерно 5 договоров прописан мой номер. Обзвон идёт по договорам. И мне по вашей логике должны звонить не переставая. Не звонят. По трем из пяти поступали звонки рекламные, объяснил ситуацию и они прекратились. Вам либо конченные дебилы попадаются(а они в любой компании), либо плохо объясняете. И если мне память не изменяет обзвонщиков своих у РТК не было: на аутсорс отдавали эту работу.
раскрыть ветку (6)
То есть есть мнение большинства и неправильное? Я тоже имел с ними дело, и кроме плохо соображающей поддержки претензий нет.
раскрыть ветку (5)
То есть мнение большинства решает. Тысяча мух не может ошибаться. Скажем, стоит ли покупать телевизор, если из ста отзывов о том, что телевизор не работает, будет один отзыв "а у меня все хорошо"?
раскрыть ветку (4)
Есть куча людей которые не пишут отзывы. Мне например не понравился провайдер дом ру. Новое подключение, инета нет э. Звоню в тех поддержку с городского. Сотовый сел. И прошу помочь: на что получаю ответ: смотрите настройки в интернете, ссылка на коробке с оборудованием. И отключаются.
раскрыть ветку (3)
Приветствуем, realshuto!
Уверяем, что такое у нас не практикуется, а в идеале коллега должен был помочь и сначала разобраться в ситуации. Извините, что доставили такие неудобства😔
Мы хотели бы подробнее изучить данный момент, как и сам диалог, и помочь с восстановлением работы услуги, если вопрос актуален. Поэтому, будем рады обратной связи к нам! Можете написать в любой соц.сети, в МП "Мой Дом.ру", либо на почту нашей компании: helper@domru.ru, с приложением ссылки\фото на отзыв 🤝
раскрыть ветку (2)
Здравствуйте. Года три как не актуально. Многое меняется, как сам сервис, так и отношение к нему. На данный момент проблем нет.
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (3)
Как бы ростелеком не любили, при выборе между нонейм провайдером и ртк - большинство берет ростелеком) я 4 года был их абонентом, в тех поддержку ни разу не звонил)
раскрыть ветку (1)
Я в пгт живу. Инет стабильный 86-96 Мб. 440 р/мес. Обрывы бывают конечно, но только из-за того, что оптика у них по деревьям вдоль трассы проложена.
У них проблема в сокращениях-оптимизации штата. Штат местный сокращают - скоро оставят пару монтажников и все. А всю остальную работу головной офис отправлять будет.
У них проблема в сокращениях-оптимизации штата. Штат местный сокращают - скоро оставят пару монтажников и все. А всю остальную работу головной офис отправлять будет.
Иркутск, город мелкий. Дом.ру, РТК, альфа телеком,МТС, Орион телеком, Билайн, дси, анлим телеком, интернет везде, и т.д
Специфический юмор
40.5K поста56.1K подписчиков
Правила сообщества
Запрещены посты созданные с одной и единственной (!) целью - накруткой и перегоном пользователей на сторонние ресурсы.
В остальном - живите активной жизнью на Пикабу, делитесь гениальными, остроумными шутками, и будьте печеньками!)