26

ДНС продаёт б/у товар

Заказал на сайте ДНС наушники Samsung Buds fe и чехол на телефон. (Миасс, ТЦ Слон, ДНС Гипер). Сегодня вечером забрал. Наушники были без упаковки, но без видимых следов эксплуатации - полный комплект, идеальный внешний вид, аккуратно уложеный комплект. Цеплять на месте не стал, так как они не для меня, а для супруги. Дома выяснилось, что наушники разряжены в ноль. Ну ладно, зарядили, подключаем и видим, что раньше их уже подключал, а может и носил человек с именем Андрей. К слову в нашей семье вообще нет ни одного Андрея. Я понимаю, что сам дурак и надо было сразу при получении отказываться от открытой коробки, но в любом случае продавать б/у товар под видом нового это нехорошо. Завтра пойду ругаться, ибо нефиг.

Если что, то извините, пост первый, тэги не понимаю, оформил как смог)

Лига Юристов

40.2K постов40.2K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
16
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да, купил сначала какой-то Андрюша, ему не подошли, он вернул - ЗоПП позволяет!

раскрыть ветку (25)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Поэтому надо прикрыть лазейку и запретить продавать возвраты/витринки под видом нового.

раскрыть ветку (15)
1
Автор поста оценил этот комментарий

100% согласен. Только не запретить, а продавать с соответствующей скидкой!

раскрыть ветку (13)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Поддерживаю - покупаешь вещь, юзаешь недельку потом возвращаешь и тут же выкупаешь с уценкой. Потом снова и так пока не начнут доплачивать)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Т.е. установить соответствующую метку, как в штатах - там законодательно закреплена обязательная метка на б/у, возвратах, ремонтах и тд. К такой метке скидка сама приложится.

раскрыть ветку (11)
0
Автор поста оценил этот комментарий
У нас тоже.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
это ст 10 зозпп
раскрыть ветку (10)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Суть в том что товар который возвращают как не подошел для возврата должен иметь товарный вид ( т.е. его можно продавать как новый ) , его и продают как новый . Есть даже решения судов по этому вопросу . Суд считает что такой товар можно продавать как новый а не как бывший в употреблении.

раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. Так как тогда бы нельзя было продавать товар с витрины. И да, можно год использовать товар и продать его как новый, без единой нарушения товарного вида.
раскрыть ветку (8)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Причем тут товар с витрины , товар с витрины также продается как новый ,скидку за витринный товар могут сделать если на таком товаре имеются царпины\потертости и т.д . Откуда вообще возврат товара через год использования)) ) по закону товар при офлайн покупке можно вернуть в течении только 14 дней и такой товар не должен иметь следов эксплуатации ,иметь товарный вид причем есть целы список товаров которые не подлежат возврату при офлайн покупке , при онлайн покупке есть только 7 дней и товар что б его приняли тоже должен иметь товарный вид .

раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вот именно при том, что товар с витрины не имеет товарного вида, но продаётся, как новый.

Год как условный срок на суд, так как продавец откажется принимать тст товар и заставить его может только суд, а это займёт, по моему опыту месяцев 9.
раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий

далеко не весь товар на витрине не имеет товарного вида , в большинстве же случаев если вид не товарный то в магазине делают скидку так как такой товар тоже нужно продать пусть и дешевле .


что значит продавец откажется принимать тст товар - если после 14 дней при офлайн покупке то тст товар не подлежит возврату как не подошел при онлайн 7 дней и магазин не обязан его принимать даже в товарном виде . Или имеется в виду откажется принимать тст при онлайн покупке в товарном виде тогда да только через суд .


Ты удивишься но еще существует такая вещь как ремонт предторга т.е новый товар который еще не был продан покупателю но в нем обнаружились какие-то дефекты (например при выставлении на витрину устройство не включилось ) отправлется в ремонт и потом так же продается как новый , так делали и делают абсолютно все магазины.

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Процентов 95 товаров на витрине не имеет товарного вида.

Если заявить требование в установленные законом сроки, а по 26.1 это 3 месяца, и продавец их не удовлетворит то будет как раз срок примерно год с учётом судов.

если товар был в ремонте, продавец все равно об этом обязан сообщить в порядке ст 10 зопп.
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А так же прикрыть лазейку с возвратом/обменом не подошедшего товара.

1
Ты че, самый умный?
Автор поста оценил этот комментарий

Может и не купил. Может этот Андрюша просто работает в салоне и любит музыку слушать. Этого мы не узнаем

раскрыть ветку (4)
3
Автор поста оценил этот комментарий

А какие ещё претензии к наушникам, кроме Андрея? Или просто "целочку" хотелось? 😉

раскрыть ветку (3)
2
Ты че, самый умный?
Автор поста оценил этот комментарий

Да проблема в том, что уши не показывают "пробег". Может их уже нормально так поюзали

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Заботливый персонал "прогрел" динамики.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Идиотский подьеб. Такому товару будут рады только идиоты не знаю про износ аккумулятора или терпилы

0
Автор поста оценил этот комментарий

Не позволяет. Выноска с сайта роспотреба:
Беспроводные наушники позволяют свободно перемещаться в зоне действия сигнала. Сигнал может быть цифровым (Bluetooth и др.) или аналоговым. Из вышеизложенного следует, что наушники являются технически – сложным товаром.

раскрыть ветку (2)
0
Ты че, самый умный?
Автор поста оценил этот комментарий

Если покупать через интернет, то позволяет, главное , чтоб внешний вид, комплект и т.д. были в идеальном состоянии. Причина возврата не важна

0
Ты че, самый умный?
Автор поста оценил этот комментарий
0
Автор поста оценил этот комментарий

Андрюшей зовут продавца в ДНС.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества