12

Эникей (стори 21.07.16)

Добрый день, с вашего позволения начну...
Немного о себе: Сисадмин (начианющий) виндовый (не кидайтесь камнями) + эникейщик + хэлпдеск, + веб-программист


Убил почти час на расследование причины пропажи колонтитулов в ворде:


проблема: У пользователя ворд2007, открываю документ ворд, в нём колонтитулы на месте, нажимаю предварительная печать - пропали колонтитулы, закрываю предварительный просмотр - пропали колонтитулы, нажимаю два раза Ctrl+Z - появились.


проверяю у себя: ворд2010, открываю документ - есть колонитулы, нажимаю печать (появляется предпросмотр) - нет колонтитулов, закрываю предпросмотр, нажимаю два раза Ctrl+Z - появились.


гугл ответа на такую хрень не даёт, а всё что хоть как-то нагуглилось не помогает.


суть: в колонтитул добавили скрытый текст с указанием места где лежит сей документ, аля //192.168.0.1/шара/папка/документ.docx

для ворда это выглядело примерно так

<скрытый текст>//192.168.0.1/шара/папка/документ.docx</скрытый текст>


позже при открытии документа скрытый текст не отображался и не печатался.


добавили новую шапку в виде таблицы, сохранили - всё круто при печати без предпросмотра - печатает на отлично.


для ворда это выглядело так:

<скрытый текст>//1<табличка>новая шапка документа</табличка>92.168.0.1/шара/папка/документ.docx</скрытый текст>


для пользователя выглядело как табличка с новой шапкой документа


при нажатии на предпросмотр ворд обновлял стили отображения полей и всё вставало на свои места (с точки зрения ворда), а пользователь физически не мог увидеть проблему.

Эникей (стори 21.07.16)

пришёл тикет на багу в ворде и сказали исправить

Лига Сисадминов

2.7K постов19.2K подписчиков

Правила сообщества

Мы здесь рады любым постам связанным с рабочими буднями специалистов нашей сферы деятельности.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Очень часто посылаю пользователей с проблемой в ворде, если она не повторяется в других документах. Значит так составили конкретный файл. Переделывайте.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

проблема была в том, что два человека обратились с одной проблемой с несколькими файлами, так обычно тоже посылаю (особенно если задачи висят)

1
Автор поста оценил этот комментарий

не проще переделать колонтитул?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
ну я показал в чём проблема и заставил пользователя переделывать колонтитулы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества