Вот заказы делаю, специально беру (иногда) самую быструю доставку. А ОЗОН меня шлёт на три буквы со сроками.
Вот, написано "Можно забрать с..."
А поддержка отвечает, что я русский язык не понимаю...
если бы я так Технические задания писал, как эти товарищи, меня давно бы нахер выслали.
Вопрос: кто в итоге идиот?
Добрый день. После поступления товара в пункт выдачи нам нужно время, чтобы заказы провести по системе. После этого присылаем оповещение, что посылка готова к выдаче. Именно поэтому рекомендуем ориентироваться на сообщение от нас. Да, в приложении указываем, что в это время можно забрать покупку. Уже разбираем с коллегами возможность скорректировать формулировку, чтобы было понятнее для клиентов. Простите, что вчера не доставили заказ. Товар уже ожидает в пункте выдачи.
