Немного о работе Яндекс. Такси
8.04.23 я имела глупость в очередной раз воспользоваться тарифом "вместе" у Яндекса для поездки в такси. Почему глупость? Тариф дешёвый, замечательно подходит тем кому приходится много ездить на такси. Но Яндекс предоставляя эту услугу нарушает свои собственные правила. Тарифом предусмотрен один попутчик. Когда приезжает машина там может оказаться 1,2,3 человека и водитель. Подожди 20мин машину. При отказе от поездки заплати денюшку.
Предыдущие ппоездки прошли нормально. А вот последняя нет, два пьяных тела, которые орали, крыли матами, извинялись, распускали руки и врубали музыку до сотрясения окон. Ну и обещания доплатить за неудобства. Выяснилось это через 10мин после начала поездки, сначала сидели тихо.
Яндекс принял обращение в работу по этому случаю, а дальше стало интереснее.
Следующим вечером, вызывая такси, я заметила, что моего обращения нет. И поездки этой в истории заказов нет. Будьте осторожны! В случае ваших неудобств обязательно доплатят. Но не вам!