Ответ на пост «И сторисов нет»5
И нет этой ебучей поддержки 8800:
- подскажите, как я могу к вам обращаться?
- составила обращение, ожидайте ответ в течение 7 рабочих дней
- на ваше обращение пока нет ответа, нам нужно больше времени для изучения информации
- я могу составить обращение, что вам не ответили на предыдущее обращение
- нужно больше времени
- я могу составить новое обращение, что нет ответа на предыдущее и пред предыдущее обращение. Нет, у нас нет лимита на количество префиксов «пред». Готовы принимать ваши обращения хоть до пенсии.
И нет этой ебучей текстовой поддержки:
- я веселый робот Рутречик, расскажите ваш вопрос, я смогу вам помочь (дает рандомные ответы по темам, не имеющим отношения к вопросу, мурыжит столько, сколько может, не переключая на оператора)
- переключаю на оператора (оператора нет 10-20-30 минут, поддержка сделана в собственном приложении, пуши не доходят в 90% случаев, приходится держать открытым приложение с чатом, иначе пропустишь ответ, и оператор отключится навсегда)
- я оператор Мария, какой у вас вопрос? (Пока ты повторяешь вопрос, отключается и больше никогда не возвращается)
- я робот Чебуречик, щас я буду вас мурыжить еще 20 минут и не подключать оператора!
- я оператор Анастасия, какой у вас вопрос? (Читай чат!!!)
- мне нужно несколько минут, чтобы изучить чат, в котором одна строчка, но мне похуй, я все равно буду делать вид, что читаю ее 40 минут (пропадает на 30-40 минут)
- согласно правилам пункт 10.3 сегодня четверг, Луна в асценденте, поэтому идите нахуй (сразу отключается)
- здравствуйте, я робот-помощник Хуечик, я вас еще не заебал? Сейчас заебу.
(Через час ожидания, рандомных ответов робота на незаданные вопросы и матерных вызовов оператора)
- Здравствуйте, меня зовут Елена, какой у вас вопрос? (мгновенно, чтобы оператор не успел выйти из чата, копипастишь заранее написанный в нотпаде вопрос, плюс нерелевантный ответ предыдущего оператора, плюс развернутое обоснование, почему ответ не релевантен со ссылками на правила)
- мне понадобится несколько минут чтобы изучить ваш вопрос (пропадает на 40 минут. Не дав никакого ответа пишет «вы долго не отвечали, я выхожу из чата» и отключается).
Понимаешь, что не так тебе и нужен этот сервис, решаешь жить без него. Писать берестяные грамоты, слушать бесплатное пение птиц и смотреть закаты.
Через полгода письмо «мы по вам скучаем!». Это другой департамент, у него другие KPI.
Без токсиков
112 постов124 подписчика
Правила сообщества
Запрещено:
1) Оскорбления. В правилах Пикабу они прописаны. Некоторые определения оскорблений слишком расплывчаты, поэтому для определённости смотри пункт 2.
2) Нападки на личность оппонента. Здесь мы обсуждаем идеи, а не личности.
3) Бездоказательные обвинения оппонента во вранье, тем более если речь идёт об историях из жизни, а не о случаях, когда оппонент, скажем, официально обвиняет какого-нибудь чиновника в коррупции.
4) Бездоказательные декларирования якобы фактов, которые обличают оппонента во лжи или некомпетентности, но при этом комментатор факты эти ничем не подтверждает. Типа "автор ты врун, Автоваз никогда не выпускал 16-клапанных машин" и ещё 10 комментариев с этим же заявлением, при этом трёхсекундное гугление выдаёт список моделей с 16-клапанными движками, серийно выпускавшихся на ВАЗе.
5) Выражение своего негативного мнения без аргументации. "Чушь", "Бред", "Чо так нудно", "Чо так длинно", "Непонятно. Тупость какая-то" и так далее. Не нравится - не читай. Прочитал и не понравилось? Поставь минус. Хочешь высказаться? Делай это в рамках правил, корректно и с аргументами.
6) Негативные комментарии, не несущие смысловой нагрузки: "ниасилил", "пойду лучше поем", "наберут по объявлениям". Наиболее полный известный список бессмысленных комментов можно посмотреть здесь:
7) Непрошенные советы в негативной манере. "Почитай Соловьёва и Ульбтербрюхена, тебя ждёт много открытий". Если комментатор прочитал этих авторов и извлёк оттуда релевантную обсуждению информацию, то просто нужно изложить эту информацию.
PS: Бан в этом сообществе - не наказание, а всего лишь выражение нежелания общаться с каким-то пользователем.